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有效经营者的五项任务,成就卓越领导者的必经之路


中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会首席专家 宋志平

作者:谈义良,九如城创始人、董事长,总裁读书会全国领读者联盟领读导师

来源:总裁读书会(ID:winnerbook_club)

在企业管理的浩瀚星空中,总有一些作品如同璀璨的星辰,以其独特的光芒照亮人们前行的道路。宋志平先生的《有效的经营者》便是这样一部作品。

宋志平先生以其丰富的企业经营管理实战经验和深邃的思考,为我们勾勒出了一幅新时代下企业经营者的生动画像。这是一本实战性极强的指导书,本书不仅融合了宋志平先生四十年的企业经营与管理智慧,还深刻剖析了当下企业面临的困境与出路,为企业家们指明了方向。

经营与管理:企业双翼,缺一不可

在开篇,宋志平先生便对传统的管理学观念进行了再审视,指出“经营”与“管理”的本质区别。他引用日本企业的“经营学”概念,强调经营是“做正确的事”,着眼于企业外部,旨在提高效益;而管理则是“正确地做事”,聚焦于企业内部,追求效率提升。这一区分不仅为读者厘清了经营与管理的界限,更为后续探讨有效经营者的五大任务奠定了理论基础。

宋志平先生在书中精辟地指出:“企业的工作虽然繁杂多样,但归根结底主要涉及两件大事:一是经营,二是管理。”经营,如同企业的航标,引领我们穿越市场的波涛,寻找效益的最大化;管理,则如企业的内核,驱动我们优化内部机制,追求效率的最优化。经营与管理,一外一内,共同构成了企业稳健发展的双重引擎。

经营与管理,两者相辅相成。在我看来,经营侧重于“道”,强调的是根据企业的独特情况制定出合适的战略;而管理侧重于“术”,通过具体的方法和技巧来提高企业内部的运作效率。企业的长期发展更重要的是在“道”的层面看清看透,远见者需要稳进,稳进者方能远行。

经营,是战略的艺术。经营者需要具备前瞻性的视野,能在市场的风云变幻中捕捉机遇,规避风险,做出明智的战略决策。它关乎企业的生存与发展,是“做正确的事”的关键所在。正如书中所述:“经营是做正确的事,眼睛向外,要在不确定环境下做出正确的选择,目标是提高效益。”

管理,则是执行的科学。管理者需要专注于内部流程的优化,确保资源的有效配置与利用,提高效率,降低成本。它是企业稳健运营的基石,是“正确地做事”的重要保障。书中提到:“管理是正确地做事,眼睛向内,处理好人、机、物、料的关系,目的是提高效率。”良好的管理能够为企业构建坚实的基础,使其在激烈的市场竞争中立于不败之地。

经营与管理如同企业的双翼,缺一不可。它们相互依存,相互促进,共同推动企业向更高的目标飞翔。有效的经营者,既要有高瞻远瞩的战略眼光,也要有精益求精的执行能力,既要“做正确的事”,也要“正确地做事”。只有这样,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。



五项任务:塑造有效的经营者

宋志平先生在书中提出了有效经营者需承担的五项任务:正确选择、有效创新、资源整合、创造价值和共享机制。这五项任务不仅是经营者成长道路上的磨砺石,也是成就卓越领导者的必经之路。

第一,正确选择。

在不确定性中找到确定的方向,是经营者的首要任务。这要求经营者具备卓越的战略眼光和决策能力。每一次决策都是一次对未来可能性的押注,关乎企业的兴衰成败。优秀的经营者能在纷繁复杂的市场环境中洞察先机,做出有利于企业长远发展的关键抉择。

正如彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》书中所言:“有效的管理者总是先从最高层次的观念做起。”这意味着经营者必须有能力从宏观视角审视企业的发展方向,并基于此做出明智的选择。对此,我也深有体会,九如城在发展过程中,正是因为始终坚守养老主业,不断深耕细作,通过精准的市场定位和战略选择,实现了企业的持续稳健发展。

第二,有效创新。

创新是企业持续发展的动力源泉,但并非盲目跟风,创新必须有效。有效的创新不仅关注技术创新,更强调模式创新、管理创新和市场创新等多方面的综合应用。有效的经营者懂得如何平衡风险与回报,确保每一次创新都能为公司带来真正的价值。

创新不仅仅是技术上的革新,更是一种思维方式的变革,能够在激烈的市场竞争中为企业开辟新的增长路径。正所谓“穷则变,变则通,通则久”,有效的经营者需要具备识别并实施那些既能满足市场需求又能带来商业成功的创新项目的能力。

第三,资源整合。

当今时代,竞争已不再是资源的比拼,而是整合能力的较量。优秀的经营者能够跨越边界,将外部资源有效地转化为推动企业发展的关键养分,通过联合重组、战略联盟等方式,实现资源的优化配置和高效利用。通过实施有效的资源整合策略,企业不仅能够弥补自身存在的短板,还能激发出协同效应,从而达成多方共赢的理想局面。

以养老产业为例,通过整合医疗、社区服务、科技应用等多方面的资源,可以为长者提供更加全面和个性化的服务方案,进而提升整个行业的服务水平和竞争力。

第四,创造价值。

企业不仅要创造利润,更要创造价值。有效的经营者能够通过品牌建设、市场拓展、资本运作等多种方式,提升企业的整体价值。在产品市场与资本市场的双重考验下,经营者既要创造利润,又要创造价值。唯有如此,企业才能在经济周期的起伏中稳健前行。

有效的经营者懂得,短期的利润最大化并不能代表长期的成功,而是在满足客户需求的同时,持续提升企业的综合竞争力和社会贡献度。一切成功,都归结于利他之心。只有真诚回报社会、切实履行社会责任,才能真正得到客户信赖、社会认可。

九如城的企业哲学总纲就是“利他”,始终坚持以客户为中心,不断提升服务品质,为客户创造更大的价值。同时,我们积极履行社会责任,为推动养老事业的发展贡献力量。

第五,共享机制。

激发员工潜能的核心在于建立合理的激励机制。有效的经营者知道如何让企业和员工的利益紧密相连,共创辉煌。通过培养积极向上的企业文化及实施公正合理的分配制度,可以最大程度地增强员工的归属感和积极性。只有当企业成为一个实现共同目标的平台时,才能激发出强大的内在动力,从而促进企业的持续健康发展。

而在九如城,通过实施合伙人计划、员工幸福体系等共享机制,让员工成为企业的真正主人,共同分享企业发展的成果。这种共享机制不仅增强了员工的归属感和积极性,也促进了企业的持续健康发展。



做企业的常理与智慧

在探讨有效经营者的五大任务之后,宋志平先生还总结了一系列做企业的常理与智慧。他提出,做企业必须秉持务实主义、专业主义、长期主义和人本主义四大主义,聚焦核心业务、核心专长、核心市场和核心客户四大核心,建设一支有企业家精神的干部队伍、一支有“四千精神”的营销队伍等四支队伍。这些常理与智慧不仅为企业家们提供了宝贵的经验借鉴,更为他们指明了未来的发展方向。

《有效的经营者》不仅是一本关于企业经营管理的实战指南,更是一本关于企业家精神与智慧的深刻探讨。宋志平先生通过自身的丰富实践和深刻洞察,为我们揭示了有效经营者的五大任务及其背后的逻辑与智慧。这本书不仅值得每一位企业家和经营者认真研读和思考,更能够为他们在复杂多变的市场环境中找到破局之道和升级之路提供有力的支持。

在未来的发展中,随着市场环境的不断变化和企业竞争的日益激烈,企业家们更需要具备敏锐的洞察力和果断的决策力。《有效的经营者》无疑为我们提供了这样一本宝贵的参考书。它不仅能够帮助我们更好地理解企业经营管理的本质和规律,更能够激发我们的创新思维和行动勇气。

相信在未来的发展中,《有效的经营者》将成为引领企业破局与升级的智慧指南,指引企业家们和经营者们“做正确的事,正确地做事”。

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