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王卫要做社区团购，背后是顺丰股价新高后的焦虑

晰数塔互联网快讯
2021-01-24 09:36

编者按：本文来自微信公众号“德林社”（ID:delinshe），作者：刘振涛；编辑：德小强；36氪经授权发布。

顺丰（002352.SZ）股价终于突破了100元/股，市值创了新高。然而，资本市场从来都不会无缘无故地给你高估值，需要你持续的业绩增长。

寻求传统快递业务之外的第二增长曲线，让顺丰焦虑不已。王卫这个顺丰掌门人一直在摸索，这一次顺丰瞄准了备受争议和讨论的“社区团购”。

2020年的互联网江湖，如果说上半年的风口非直播带货莫属，那么下半年的热点毫无疑问就是社区团购。

阿里、京东、苏宁、美团、拼多多、物美等电商和互联网巨头相继杀入，就连快手、抖音也都被传出入局社区团购。平静的市场一下涌入万千猛兽，不再是BAT的“三国杀”，而成为了春秋战国时的“群雄争霸”。

国内资本和巨头的疯狂涌入，招致了舆论的批评，被狠批“不应惦记那几颗白菜的流量”。

这时，顺丰悄悄地将“丰伙台”搬入社区团购战场。显然不想高调，甚至否认是社区团购。然而，“嘴上”说不是，“动作”很诚实，“丰伙台”的业务运营模式本质上就是社区团购。

此前顺丰在线上线下的零售战场上屡战屡败，这一次，“丰伙台”能解决王卫的难题吗？

顺丰携“丰伙台”低调入社区团购

官方介绍“丰伙台”是顺丰旗下丰农科技打造城乡供应链综合服务平台，依托顺丰遍布全国的冷链物流体系和源头直采的供应链能力，为社区店提供生鲜/快消品B2B采销、社区营销工具、快递共配等赋能服务，为消费者提供源头直采的安全、新鲜、优质产品。

从其介绍中“社区与农产地”的关系来看，和现在的主流的社区团购模式类似。尽管顺丰方面予以否认。但从“丰伙台”的产品展示上，可以看到其充斥着社区团购的味道。

进入“丰伙台”的微信商城就可以清晰地看到界面上有很多购物的优惠活动，并且进入时候，首先会让消费者选择一个“合作点”，点击进入合作点界面后，消费者就可以发现其所在区域周边的服务“合作点”以及“合伙人”。

来源：“丰伙台”微信商城截图

此外，“丰伙台”已经开始在招募“合伙人”，并给了丰厚的奖励。据《每日经济新闻》报道，“合伙人”是由之前“团长”的叫法改过来的，并且之前顺丰曾要求旗下的快递员注册为“丰伙台”的团长。

据《虎嗅》报道，目前“丰伙台”面向社区小店的团长也在招募中。

在当下的舆论风向下，为何顺丰要选择布局社区团购呢？

顺丰的增长焦虑

虽然已是中国快递业的头把交椅，但顺丰并没有那么安稳。

在快递业，顺丰虽是第一，却远远没到寡头的地步。中通以及最新崛起的极兔速递来势汹汹，且顺丰还和通达系一样面临单票收入下降的问题。

1月18日晚间，顺丰、韵达、圆通、申通发布了2020年12月份运营业绩。其中顺丰速运物流业务以147.38亿元，同比增长30.77%的成绩领先通达系三家。

但值得注意的是，无论是优秀的顺丰还是通达系三家，其单票收入皆大幅下滑。

数据来源：四家企业公告文件

顺丰要想持续增长，必须要尽快找到除快递业的第二增长曲线，与传统业务协同发展。

对于这一点，王卫很清楚，也一直很有执念。

2009年，顺丰就曾试水电商业务开发了“顺丰E商圈”；2012年，顺丰上线了被内部称为“不能失败的项目”的顺丰优选。顺丰优选被看作是物流企业向电商进军的标杆产物。

2014年，当“O2O”模式风靡之时，顺丰又顺势推出“嘿客”网络服务社区店。“嘿客”主打四大服务，包括商品预购、网购线下体验、便民服务、快件自寄自取，试图解决最后一公里，抢占社区入口。

然而理想很丰满，现实很骨感。

2015年，“嘿客”大部分店面被关闭，没有关闭的店面则更名为“顺丰家”。与此同时，为了为上市做准备，顺丰控股正式剥离了负责线上线下零售业务的顺丰商业板块。

2016年，便利店成为风口，顺丰又顺势将线下门店“顺丰家”再次更名为“顺丰优选”，定位变成“快递+便利店”。不过，2019年，被称为“不能失败的项目”的顺丰优先也失败了，面临全国范围内大面积关店。

之前的一系列操作让顺丰被外界冠以“没有电商基因，顺丰电商梦已碎”的标签。

团购能解王卫心中愁吗？

在被贴上“没有电商基因，顺丰电商梦已碎”标签后，顺丰可谓屡败屡战，如今又推出“丰伙台”。

社区团购这步棋能解决王卫的难题吗？

社区团购的核心是供应链。供应链、冷链物流是物流业未来具备较大潜力的领域。与手握大量金钱的互联网巨头相比，顺丰在供应链与配送上有自身优势。

从顺丰刚发布的2020年12月运营业绩来看，2020年12月，顺丰供应链业务营业收入为8.68亿元，同比增长50.69%。同时，2021年1月19日，齐鲁泉源供应链有限公司与顺丰旗下丰农科技官宣达成合作，将携手打造山东省首个顺丰生鲜农产品供应链中心，计划总投资23亿元。进一步聚焦在生鲜供应链领域的布局建设。

此外，顺丰在2014年11月就成立了冷运事业部，2017年8月又宣布了募集80亿元配套资金定向增发，其中有7.18亿元将用于冷运车辆与温控设备的采购。2019年，顺丰冷链运输已成为中国冷链物流百强榜首。

在配送方面，顺丰旗下有数万快递小哥。他们经常穿插于城市的社区，最熟悉社区的情况，因而顺丰会选择让快递员先注册成为团长或合伙人。

但有时优势或许是劣势。

虽然顺丰有自己渠道优势，可以连接产业链上的各大中小商家，但顺丰的物流优势主要在长距离的配送方式上，日常零售商品的配送能力尚欠佳。电商和零售则强调仓配的能力，仓储环节是顺丰的弱势。社区团购对于时效性要求较高，仓储+库存管理对于顺丰来说将会是一项非常严峻的挑战。

其次，社区团购瞄准的是价格敏感型顾客，对于客户的维护需要更加精细化，这一点上，快递小哥就远不如宝妈、微商等。并且，顺丰业务多数又是商务或高端消费场景。

另外，社区团购是争取家庭用户前端流量的重要手段，任何巨头及背后资本都不会轻易放弃。除了入场的互联网电商巨头，其他快递行业企业也对这一块市场虎视眈眈。

早在2019年，中通快递旗下中通商业就曾战略投资社区团购平台“搜农坊”，而2020年菜鸟驿站也吹响了进军本地生活服务行业的号角。社区团购行业，不烧个百亿，怎能砸出水花。

既有内忧又有外患，顺丰社区团购的路必定不好走。

物流行业不是一门可以“独立”的业务，而是依靠其他行业的需求才得以诞生。没有护城河的顺丰必须做出自我改变才能抵御“外敌”侵袭。而“丰伙台”能给顺丰形成怎样的河流呢？先让子弹飞一会儿。