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四达时代：非洲，全球最被低估的市场丨2019 WISE新经济之王大会

晰数塔互联网快讯
2019-11-29 13:24

11月26-27日，36氪在北京国际会议中心举办了2019 WISE 新经济之王大会，大会下设13大会场，邀请超百位新经济社群的代表，共同关注新技术、新场景对传统产业的颠覆与融合，连接初创公司、互联网巨头、投资机构、地方政府、传统企业等市场参与主体，聚焦那些脚踏实地、以梦为马的未来产业之王的成长和成熟。

在一级市场资本收紧、流量红利见顶的当下，海外市场开始吸引各方目光，出海业务正在为企业带来新的增量市场。随着“两印”市场逐渐拥挤，寻找下一个出海大机会的投资人、企业很可能会看向更远的地方。出海陌生而又遥远的非洲的确是个体力活儿，然而，当地的人口红利和经济建设正在驱动泛非区域成为一个“十亿+”级别的蓝海市场。

在大会27日的全球化分会场中，36氪出海(ID:wow36krchuhai)邀请到了自2002年就“出海“到非洲市场的传媒行业领军者四达时代的董事、副总裁庞一，为我们拆解潜藏在泛非市场中的巨大机遇。

以下为嘉宾演讲实录，36氪出海编辑整理。

我们一般说非洲，指的是泛非——撒哈拉沙漠以南，除去南非，也就是我们俗称的黑非洲。全球现在最被低估的市场就是泛非市场。为什么这么说呢?

首先，泛非地区人口总数、人均GDP其实和印度差不多：整个非洲人口大概是13亿，泛非地区是10亿多，平均人均GDP大概是1000-2000美金的样子；印度有10亿多的人口，人均GDP也在这个水平。

第二，10多年来，我们的体会是泛非地区国家概念较弱，语言相对统一。非洲人类活动历史悠久，但国家存在感不强，只有短暂的些许王朝，直到近现代帝国主义殖民者跑去非洲，在会议桌上画线分割，然后到上世纪后期大家各自独立才建立国家，因此非洲国家的边界不是因为文化、国家概念而自然产生的。整个大洲的文化类似，都有部落、酋长这些元素，并且大洲认同感很强。我曾经问过尼日利亚同事，奥运会上如果要是肯尼亚人得了金牌会有什么心情？他说：“如果这项目没有尼日利亚人，非洲兄弟得金牌会很开心啊。”

与此同时，非洲各阶层领袖也有一个共识，就是非洲要强大，必须联合，形成统一大市场，因此非洲内部也有很多联盟，比如今年又签署成立了非洲大陆自由贸易区，有50多个国家签署了这个协议，自贸区内关税全免。再比如，我们在肯尼亚的厨师是乌干达人，他来肯尼亚工作是不需要签证的，他就在这工作，然后回乌干达花钱就可以了。因为殖民历史，英语区内20多个国家说英语，法语区内20多个国家说法语，差不多就覆盖整个地区了，社会制度等也有类似性。所以我们觉得非洲是相对统一的市场。

第三，刚才有嘉宾提到东南亚很年轻，其实非洲才是最年轻的大陆，平均年龄不到20岁。据联合国预测，未来30年，全世界新增人口的一半都来自于非洲。30年之后，中国最多的人群比例是60岁以上的老头老太太，美国跟我们差不多，欧洲再老一点，日本是80岁以上。年轻人在什么地方，劳动力在什么地方创造价值，消费力就什么地方，未来，非洲是不应该被忽视的一个市场。

第四点，非洲战乱已经平息，经济建设是目前的主旋律。修桥、通路、通电、通电话、通电视、通网……各种基础设施都在齐头并进, 包括互联网在内的各种现代化基础设施都是在最近10多年同时建设起来的。

所以简而言之，泛非其实是一个统一的、年轻的、进入现代化生活工业开端的大市场。

中非彼此之间都非常特别：对于非洲来讲，中国是最大的贸易伙伴，非洲人从头到脚所有的生活用品，绝大多数都是中国出口的；中国3年投600亿美金过去，也是非常大的投资来源。对于中国来说，现在国力强盛，一个很重要的事情就是国际影响力，非洲就有点像中国在国际环境中的“井冈山根据地”——中非之间的关系源远流长，当年回联合国就是非洲兄弟一票一票投过去的。早年咱们没钱的时候就出力，有钱了之后又出钱，有技术出技术，到现在我们做文化和技术的输出支持。每一个时代都有代表的企业，刚才提到的传音就是技术产品输出的代表，而我们做文化输出。

所以，今天我也想重点拿文化领域举个例子，给大家拆解一下这十多年在非洲怎么捕捉机会。

先说说传媒行业。在中国，其实投资界有一个不太成文的潜规则或者意向——中国的传媒企业最好不要投。虽然我是做传媒的，但是我觉得这个判断很有道理。在中国，传媒行业被人为地按照地域和技术体系划分了，很大的市场切碎了，行业内做得好的公司，市值也就是几十、上百亿美金，通常不会很高。因为制度和宣传的需要，我觉得这个策略是对的，也是必要的，但是对行业的确有损伤。中国以外是不太一样的，比如美国，把传媒行业内的任何一个环节做到好，上千亿美金的估值就很常见。非洲的环境更像美国，比较市场化。它的文化也很有统一性，我们用统一的技术产品、内容服务和战略策略，就可以在非洲30多个国家做运营商。这样在泛非的传媒领域，不说千亿美金，至少百亿美金的机会是存在的。

从to B卖技术到to C卖内容，四达时代其实已经成立31年了。前15年，我们在国内像是“广电运营商版华为”，解决中国老百姓看电视的问题。第2个15年我们就去非洲了，转变成了to C的付费电视运营商，去解决非洲老百姓看电视的问题。

2002年，我们就去了非洲，摸索了五年，07年拿到了牌照，08年终于在卢旺达开业，找到了在非洲的商业模式——做数字地面付费电视运营服务。去非洲之后发现，当地是一大片蓝海市场。当时在非洲看电视是什么价钱？200美金的初装费，给你安上锅，100美金的月收视费。而我们能提供的是50美金的初装费，几美金一个月的收视费。那老百姓就抢着买，有多少买多少。建网很快，用户发展也很快，从一开始到百万级付费家庭用户，就用了短短的2、3年时间。

2011年，在用户量的基础之上，我们就开始打造自己的内容。现在，我们平台上有600多个电视频道，40多个四达自办频道。2017年，我们也推出了自己的视频APP，有点像爱奇艺。2018年，我们帮助习主席送给非洲人民一份礼物——“万村通”，1万个非洲村落能看上数字电视，涉及到23个国家，1万多个非洲农村。它证明了我们的网络覆盖能力、运营能力、收视费支付能力以及覆盖农村的渠道能力。

传媒行业的发展其实有很类似的路径。第一步，在人均GDP约为一两千美金时，大家都去建电视网络。因为这个时候，除了吃饱穿暖，老百姓开始有一点点余钱去做娱乐活动了。而看电视是所有娱乐活动里面性价比最高的——建网相对便宜，用户花钱少，但是内容又非常专业。因此，可以快速地获取很多用户。第二步，在用户基础上，大家就不约而同地都去构建自己的内容平台。我们熟知的HBO，早年也是先从做电视开始地，然后才能做内容。然后是第三步，发展多元化的经济，比如建主题公园、做OTT、电视购物等等。

我们也是沿着这条路径去发展的。泛非现在就是人均GDP1000-2000美金左右的水平，我们在泛非地区构建了天地一体的基础设施，直播卫星网络覆盖9.7亿非洲人口，地面数字电视网络覆盖4.5亿的城市人口，我们自建CDN的体系也覆盖了4亿多的移动客户，而且拿到了非常稀缺的频点资源，有70多个牌照，600多频点。快速的发展了千万级付费家庭用户，获得了将近一半的市场占有率。然后2011年开始打造自己的内容平台，包括自制节目、译制配音的节目、国际频道、本地频道等等。同时打造了线上线下的渠道流量。线上有600多个频道；线下有三万多个代理商，100多家自有营业厅，发布了自己的app。形成了“三位一体”的传媒集团模式。现在，我们是整个泛非地区网络覆盖最广的，唯一在英语区、法语区、葡语区都做运营的电视运营商。此外，我们用户最多，花了10年时间，超赶了竞争对手30年的发展。我们的经营理念就是大众化的，不是走垄断、高暴利的，因此，用户自然是多的。最后是品牌，其实非洲百强品牌就三个中国品牌，华为、传音还有我们，都是差不多2000年去的非洲。

我们现在也升级为了全媒体运营，就是“电视+手机APP”。从用户行为数据来看，看电视的时间还是比较长，工作日的晚上、周末在家看电视，每天全家要看六七个小时；上班早晚高峰、工作日的白天在外面看手机，一天看个三四十分钟。我们的内容、品牌，两边用户是共用的，所以发展APP用户不用打广告。

从内容生态上来看，我们的特点是本土内容很丰富。非洲语言统一又不统一：殖民语言很简单，英语法语差不多就覆盖了；但当地语言其实有几千种，当地人对本地内容也有很强烈的自豪感、喜爱感。我们有400多个本土内容频道，第二，我们内容有中国特色，在北京有全国最大的译制配音中心，每年能译制配音1万多小时。我们主要就是翻译中国优秀影视剧，翻译成12种语言。第三，国际化嫁接，像BBC、迪斯尼这些知名的国际频道也有100多个。所以整体体系比较庞大，涉及新闻、体育、影视、儿童、宗教、家庭、音乐、纪录片等等所有品类。

当然，作为运营商，除了网络、内容之外，很重要的一个点就是要有自己的商业体系。第一，你得让用户知道你，品牌宣传体系。第二，你得让用户找得到你。成为我们的用户有个前提，你得买机顶盒、电视机，所以要去营业厅、代理商面对面、买回去。第三，安装好之后还要持续交收视费。收视费是我们最主要的收入，我们对接了160多家非洲支付商，没有支付商的地方我们就自己发充值卡。总之，就是要确保收视费能随时随地收上来。第四，你如果用的不好，打售后电话，要提供上门服务，看看信号有没有问题，后面还有物流配送等等。我们10多年前到非洲时，商业环境是很原始的——没有这么多第三方合作伙伴。呼叫中心售后体系就是我们引入非洲的，所有东西都得自己建。当然，现在想想，这些资源只给电视运营用有点浪费，所以我们也想把这些资源共享出来，和其他业态一起分享。

所以我们也梳理了一下，在这么新兴、被低估的一个市场，充满了各种各样的机会。按与主营业务的相关性的强弱，我们把这些机会分为三组：第1组以内容和基础服务价值为核心，以传媒集团的主体来运营，比如延展一些教育、游戏这方面的周边业务。第2组，渠道、流量价值等核心资源的复用合作。我们拥有很稀缺的当地资源，比如物流、金融、销售体系等等。拿来做零售、支付、金融都很好，但是我们又不专业，所以希望能拿出资源、和非洲的经验，和专业的团队一起合作。第3组就是生态延伸价值。非洲正处于贸易零售向品牌零售升级的阶段，以消费品为例，稍微有点钱之后，年轻人就不爱喝白开水了，喜欢喝点有味的；热的就不爱喝了，需要喝点冰的。你想想，非洲有那么多的年轻人。这部分我们可能通过战略投资、扶植的方式来做。

最后就是政府关系。像我们出海已经一二十年的企业，能感觉到政商环境是特别重要的。当时选择非洲而不是东南亚、印度，也跟传媒行业需要一个特别友好的环境关系很大。不仅中国政府很支持我们的工作，非洲的一些领导也非常支持，他也需要这样的宣传途径，非洲人印象里，中国还是很好的朋友。

总而言之，泛非是统一、年轻、充满活力以及严重被低估的市场。非洲真的是非常大，欢迎大家来看看。

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