36氪获悉,直播电商数据中台服务商“维妥科技”已于今年 7 月完成近千万元天使轮融资,领投方为梅花创投,种子轮投资方英诺天使基金追加投资。维妥科技 2018 年底立项,公司正式成立于 2019 年 4 月,成立同时获得了英诺天使基金的数百万元种子轮投资。
根据介绍,维妥科技目前旗下有两个品牌:直播眼和品播汇。
直播眼:数据产品,通过每日采集全网公开数据,包括 16 万+直播间、千万级 SKU 商品,构建多维度数据算法模型,深度了解潜在用户群体,为直播从业者打造基于大数据的自动化、精细化运营体系,连接从管理层、运营、招商、主播到直播订单的集中管理,优化直播机构的人效与坪效。
直播眼现阶段为免费,已有超 2000 名用户,其中 B 端客户超 800 家,近 200 家为直播机构。
品播汇:通过多维度直播数据的挖掘量化分析,智能、便捷地帮助品牌方对直播流量、互动、转化等数据进行全方位监测和分析,掌控商品的价格、商誉和销售趋势,智能匹配商品与主播,为品牌提供品效合一的各类直播电商相关服务。在实际案例中,维妥曾帮品牌方将投放 ROI 提高 70%。
目前,品播汇已经服务了数十家客户,包括宝尊、碧橙、乐其、雀巢、李维斯、Hacci、Healthy Care、欧姆龙等。月营收数百万元,已有合同金额数千万,2020 年预计实现营收超过 1 亿元。
直播眼产品截图
经过几年野蛮生长,直播电商在这两年开始爆发。2018 年,淘宝直播 GMV 超过千亿元,未来三年的目标则是 5000 亿元。36氪曾发布新风向详细拆解直播电商的产业链,主播、机构、品牌方,各方角色都想从中掘金,但高速增长的另一面,痛点也暴露得越发明显。
总得来看,现阶段的直播电商信息不对称很严重,流程管理也很混乱,行业缺乏管理工具,沟通效率也很低下。最近的几场翻车:李佳琦现场试用推销不粘锅却屡屡粘锅、雪梨陷入刷单风波、薇娅得罪明星粉丝,其实是行业问题的集中体现。
“三年前是草莽时代,有一定胆魄就能赚到钱,但这样巨大的红利已经接近尾声”,维妥科技创始人朱起告诉36氪,“这意味着,现在对团队整体素质的要求会越来越高”。举例来说,头部直播公司 2017 年就在用聚划算标准选品、会为了解商品人工分析几十页好评差评。但直到现在,还有大量机构及主播没能这样做,更别说用自动化、数字化手段优化执行细节。
因此,维妥科技希望将数据运用到商家、机构的工作流程中,进行可视化分析和管理,辅助主播、机构、品牌方等各个直播电商相关方的决策。目标是“让数据更简单”,做到直播电商数据化、商品管理自动化、商务拓展智能化。
直播眼微信服务版截图,公众号:直播眼、直播眼资讯
其中的难点在于,传统电商有很多可量化的数据维度,进店率、转化率等等。直播电商则更复杂更难处理,大量非理性因素,比如选品、销售话术、甚至灯光明暗都极大影响结果,维妥科技正在利用算法处理非结构化数据、序列数据、图片语言数据等,多方面优化直播效果。
当前,市面上也存在几个其他的直播数据产品,朱起认为,这说明行业存在切实痛点,各家基因及运作方向不一样,可以一起助推行业发展。当前维妥的差异点将会是:1. 将持续增加研发投入、优化直播眼数据产品;2. 品播汇将会在红利期带来直接经济价值,同时帮助积累客户决策方面的行为数据,优化算法模型。
而长远来看,维妥科技的壁垒将会建立在数据积累及用户使用习惯这两方面,会在直播电商继续做广做深。
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