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同程、携程陆续进入财报季，旅行行业的春天还有多远？

晰数塔互联网快讯
2022-11-23 15:02

图片来源@视觉中国

作为受疫情影响最大的行业之一，旅行行业恐怕还要承受一段黎明前最后的阵痛。文旅部发布的数据显示：2022年前三季度，国内旅游总人次20.94亿，比上年同期减少5.95亿，同比下降22.1%。其中，三季度国内旅游人次6.39亿，同比下降21.9%。尤其9月份以来，国内疫情持续反复，旅行行业的阴霾仍然没有散去。

不过，随着旅行行业的部分上市企业发布财报，一些变化与预兆也逐步显示：11月22日，同程旅行成为首个发布第三季度财报的中国在线旅游企业。其财报数据显示，在受到疫情影响的2022年三季度，总收入20.5亿元，并在疫情中保持了2.5亿元的经调净利润。

同程旅行仍能保持盈利状态得益于两方面：一方面，是7月、8月疫情趋缓，国内旅游市场在暑期迎来短暂的复苏；另一方面，则得益于疫情下本地化消费需求的支撑。根据其财报显示，同程旅行基于本地及团队消费场景的住宿、汽车票等核心业务取逆势增长——其中住宿预订收入8.2亿元，同比增长26.9%。

对于旅行行业来说，这是两个较为不错的信号。它意味着，旅行消费虽然受到疫情影响，却仍经过结构性调整而缓慢增长。它也意味着，旅行需求在等待一个全面的复苏，并会在新周期迎来井喷。

国家卫健委和文旅部已经先后发布两则通知，似乎也逐步预示着这种长期的利好。一则是被称之为“新20条”的“进一步优化疫情防控工作的二十条措施”，在对于防疫政策进行了较大幅度的优化，取消了入境航班熔断机制。另一则是，《文化和旅游部关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施科学精准做好文化和旅游行业防控工作的通知》，要求“跨省旅游经营活动不再与风险区实施联动管理”，对既往跨省“熔断机制”进行了“解绑”。

“新复苏周期”或许就在前方

从同程旅行三季度的财报来看，只要疫情趋于平稳，旅行的消费就会出现快速的反弹。

2022年二季度，上海、北京等多个核心城市先后遭遇疫情，旅游市场遭遇今年来第一次巨大利空。不过，随着这些城市纷纷“解封”，2022年暑期的7、8月份，旅游市场迅速画出了一条上扬曲线。也正是在7月，同程旅行平均月活用户数量甚至突破历史记录——MAU（月平均活跃用户）达到了2.8亿，同比增长1.7%。同程旅行季度营收实现20.5亿元，环比增长55.3%。

随着9月国内多地疫情出现反弹，国内出行市场遭遇“最冷清”国庆黄金周，对整个三季度的复苏格局带来了较大扰动。数据显示，三季度全国铁路客运量较2021年同期下降了14.8%，民航客运量则同比下降了19.7%。同程旅行三季度未能像人们期待的那样，实现对疫情前的反超。同程旅行三季度的20.5亿元收入，为2019年同期的约93%，经调EBITDA实现4.6亿，为2019年同期的84.5%。

值得注意的是，面向旅行行业复苏“新周期”的利好已在不断释放。8月7日，中国民航局对国际定期客运航班熔断措施进行优化调整；11月11日，卫健委发布“二十条优化措施”，取消“次密接”和“中风险”，取消入境航班“熔断”机制；11月15日，文旅部发文“跨省游不再与风险区实施联动管理”；11月19日，文旅部公布旅行社、景区等多个行业的新冠疫情防控指南，明确景区游客接待上限不搞“一刀切”。

随着新的防疫政策出台，旅行行业的全面复苏更令人期待。当然，这些政策真正落地到实际操作层面、旅行者的信心逐步修复都仍需要一个过程。进入复苏周期的旅游市场，将迎来新的格局和新的变化。

本地化场景带来新增量

2020年以来，随着长途旅行被抑制，以本地游、周边游、短途游为代表的本地化旅行市场蓬勃发展。露营，骑行，飞盘，浆板，开始成为热门的旅行方式。

2022年三季度，同程旅行住宿预订收入8.2亿元，同比增长26.9%——其增长主要得益于本地、短途酒店需求的增加。尤其是“住宿+X”的跨界融合成为疫情期间住宿产业的重要增量市场，电竞酒店、剧本杀酒店、房车露营等成为当下本地休闲的新宠。

疫情下，本地化旅行需求的释放降低了时间、决策、经济成本，从而提高了人们的出行频次，也改变了人们的出行方式。第三季度，同程旅行本地旅行场景下的汽车票、用车等业务创历史新高——其中汽车票因为在下沉市场的快速渗透甚至实现了超过100%的同比增长。同程旅行还针对公共交通业务推出了独立微信小程序“城市通”，聚焦全国范围的出行+本地旅行业务，并结合火车票、机票、酒店、打车等出行资源，为本地消费者提供日常出行及本地旅游服务。

从更长远来看，以露营、电竞、飞盘、骑行等娱乐活动为主的本地及短途旅游消费，正在逐步养成用户习惯，并会在疫情后得以延续——从而成为疫情后长图旅行市场的有益补充。当疫情过去后的某天，攒够长假就能重新跨越山海的人们，仍会在周末约上家人好友，在城市周边的民宿里看看星空，或者组一场飞盘局。而谁能抓住这一增量市场，谁就抓住了后疫情时代的新机会。

旅行+X：新圈层带来新机会

随着个性化旅游的日益普及，“旅行+X”的出游方式也将成为行业复苏后的新机会。以“旅行+露营”为例：据艾媒咨询《2022-2025年中国露营经济发展前景与商业布局分析报告》，预计2025年中国露营经济核心市场规模将上升至2483.2亿元。

基于“新圈层“的”新服务“正在日益普及，并逐渐成为旅行行业的另一个增长点。例如，2022年第三季度，同程旅行在横店共同打造水上音乐节举办期间，横店影视城的景区订单量单日环比最高增长250%。同程旅行还围绕“旅行+X”的消费场景，展开了多种探索，如：打造“同程杯”系列电竞赛事品牌、推出备受年轻人推崇的数字藏品领域。

围绕“酒店+”，同程旅行还打造了电竞房、观影房、考试房、宠物友好酒店等创新住宿产品，满足用户在疫情下的酒店消费需求变化。

得年轻人得天下。如何通过新服务，与更多年轻用户建立更紧密联系，显然也成为旅行行业在“新复苏周期”的必争之地。