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36氪首发 | 聚焦珠宝ERP和获客,「智秒」获得1200万元天使轮投资

36氪独家获悉,珠宝SaaS厂商杭州智秒信息科技有限公司(以下简称「智秒」)获得来自珠宝产业的1200万天使轮投资。智秒科技成立于2021年5月,想要通过SaaS为珠宝人提供全链路数字化的协同平台。

珠宝赛道天然的特点有几个,从原材料市场来看,像宝石、翡翠、玉石、天然珍珠等有孤品、不可复制、很难标准化生产。珠宝的非标品特性以及加工过程复杂,提高了从原材料到加工环节的货品管理难度。

从流通渠道来看,一些批发商、工厂、零售品牌、工作室等借调货严重,一颗珠宝从源头到消费者手中,中间经过十几次(10-12)次周转。一方面,每一次周转都会经历一次加价;另一方面,由于信息不对称,不能按需采购。最终继续导致库存积压且短缺。

「智秒」的服务群体包括珠宝行业的批发商、珠宝工作室、线上线下的零售品牌和加工厂,分别有无法跟上互联网时代下产品的变化而库存管理混乱、缺少业内资源、线上交易和线下工具脱节、物料短缺和库存积压的问题。

不同于钻石、金银产业,宝石行业难以出现大的品牌、连锁门店和规模化工厂。因此看似是服务四个群体,但往往角色和角色之间有重合,一个珠宝商同样会有电商品牌、同时也有自己的加工厂的角色,一些小的夫妻店就是前店后厂的模式,而所谓“加工厂”也并不像服装等产业有规模效应,都是小工厂。所以不仅是不同群体有不同的痛点,“身兼多职”更带来了更复杂的痛点——多个角色就要多套系统(工厂流程管理系统,进销存系统,零售渠道erp等等),很多数据无法打通和连接。

因此,传统进销存软件无法满足珠宝行业多角色的需求,而诸如光云、聚水潭等新兴供应链SaaS也无法针对珠宝这一垂直赛道提供针对性服务。创始人李静瑶认为,光云、聚水潭、有赞等厂商,其角色更像是「智秒」的上下游,而不是竞争对手。

这是智秒的机会。目前,智秒的产品主要分为三部分,一是销售入口商户小程序,二是管理系统ERP,两部分组合,可以实现为客户开源节流的两部分目标, 三是选品小程序,主要针对分布在全国各地的珠宝工作室和门店,以及批发商、代理商,为这些业内客户提供一个珠宝成品/裸石的售卖、选货、批发的入口。

并且,选品中心平台会根据商户经营偏好自动更新、上架推荐商品到其店铺,为中小珠宝商打通供应链渠道和销售渠道。

目前小程序客单价在5000左右,客户在500家左右,ERP系统客单价在一万五左右,目前客户数量在100家左右。

智秒小程序

 不同于以往的进销存系统,「智秒」可以帮助客户获客,这是商家尤其是小商家的刚需,也恰好是很多SaaS厂商忽略的问题;并且,由于销售行为和库存记录都线上化且打通,商家无需手动记录出货情况,提高了便利度。创始人李静瑶解释,因为「智秒」是在一个集群里部署的,所以整体使用的是微服务的架构,而微服务之间可以通过调用接口实现数据协同,类似淘宝一样有商品中心IC和交易中心TC,只要底层相同,业务变化就好处理。

之所以能有这样的产品和技术理解,源于团队以往的积累。一方面,「智秒」的创始人来自阿里电商团队,对电商领域的技术有着深厚的积累;另一方面,「智秒」在过去的三年内与珠宝壹佰合作完成了配石的标准化分级线上实施方案,并着手打造了小程序产品,通过为珠宝壹佰建立起一套管理数十万SKU、超百万粒配石的进销存系统,完整实现和珠宝壹佰小程序(B2B在线实时采购裸石小程序)的数据、流程、经营协同,积累了大量对珠宝行业的理解。

总结来看,任何垂类SaaS要做好、做大,一定要做到打穿行业,大小通吃,而大客户和小客户的需求有着管理和获客的区别,而显然「智秒」能够同时满足这两个需求。

不过,「智秒」选择的市场空间或许不大,能够购买SaaS ERP产品的门店数量在十几万,按照客单价1.5万元来计算,这个部分的市场的天花板不过几十亿。「智秒」认为,首先,珠宝市场正在逐渐扩大,其次,商户小程序虽然客单价低,但是服务的珠宝门店、零售品牌、工作室、批发商的量级是门店数量的几倍;最后,「智秒」的选品平台未来会尝试通过接入其他电商平台,为平台商家、机构、主播,提供珠宝成品的供货选品服务。

珠宝线上市场增速

 

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