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喷英特尔、围剿杨笠:性别不对立,商业无价值?

编者按:本文来自微信公众号“商业数据派”(ID:business-data),作者:廖羽,36氪经授权发布。

一场营销闹剧,或许只是英特尔中国区市场营销部门的一个失误,但却让公众更加看透了称霸半个世纪之后芯片老大的暮年危机。

昨天的微博热搜第一,咋一看让人有点摸不着头脑。

英特尔?杨笠?一个是芯片半导体公司,一个是女脱口秀演员,怎么扯上关系的呢?细看之下,才发现这个热搜的吊诡之处。

3月18号,英特尔发布微博推荐自家新品的EVO认证,请了脱口秀演员杨笠来配合宣传,并发布了一条短视频。官方的文案中含有“脱口秀”、“职场”、“平反”等词汇,明显是借用了杨笠脱口秀热度为英特尔带货的一只推广广告。

杨笠的出圈很大程度上是因为“调侃”男性的脱口秀段子,如今英特尔用其代言,触到了不少人的敏感点。

有的人针对杨笠,说她“靠攻击男性吸引流量,还赚以男性消费者为主体的钱”。有的人攻击英特尔,说它“性能那么普通,价格却那么自信”,并且在评论区狂刷英特尔老对手AMD的好。

英特尔发现后迅速删除了微博,而且其淘宝客服在回答消费者关于“杨笠”的相关话题时,也有影射、讽刺杨笠之嫌。如此种种行径虽然讨好了男性消费者,却又惹怒了不少女性用户——“冒着违约代价下架广告,明摆着歧视啊”、“这客服怎么这样说话,太恶毒了!”

(图片来自@观察者网评论截图和网络)

很快,英特尔的微博评论区被用户攻破了,相关话题也一路被顶上热搜第一,话题度超过300万,评论中多涉及“女权”、“男女性别对立”等话题。

面对这场舆论角力,大众表现激烈,壁垒分明,可涉事双方却没有只字片语。

目前,@英特尔芯品 与 @英特尔中国虽然删除了所有杨笠相关的宣传信息,英特尔官方淘宝店也撤下了与杨笠相关的宣传海报,但并未对事件作出官方回应。而杨笠及笑果文化也并未发布任何针对该事件的声明或者公告。

一场普通的产品推广,杨笠作为当事人也再一次被舆论恶意攻击,英特尔先后得罪了男性消费者和女性用户,新品没人关心不算,评论区还一个劲的夸AMD,真是得不偿失。

用有争议的艺人代言,就是在爆红和覆灭的深渊之间走一线钢丝,而英特尔恰巧示范了一个完美的错误案例。

而笑果文化上一个翻车的案例,同样也是利用“男女代言反差”——李诞身为男性,却代言Ubras内衣,被网友一众狂喷之后草草道歉不了了之。

难道在品牌和笑果的眼中,性别不对立,商业就无价值?

性别有不同,商业无对立

事实上,脱口秀从去年凭借《脱口秀大会》、《吐槽大会》两大系列综艺大热之后,脱口秀节目也凭借其追热点、敢真言的种种特质越来越受到年轻一代追捧,吸引了不少流量。也正因如此,许多爆红的脱口秀演员受到许多商业客户的关注,其中就有“英特尔事件”的女主——杨笠。

《商业数据派》细盘了以杨笠、李诞为代表的脱口秀艺人近1年来的数百条微博商业推广链接,发现了脱口秀商业化之路上的两大特质。

其一是竞品不排他。众所周知,一般的明星或者艺人接代言或者合作推广时,会签署排他协议。也就是说,一位艺人只能在同一类类目中,挑选一个产品或者品牌进行合作,否则就会有违约风险。之前鞠婧祎就因为在合约期间使用同类目竞品而被深圳仙迪公司告上法庭。

而从杨笠、李诞的微博商务链接来看,其合作方不仅有红米、ViVO等同定位电子产品;上汽、大众、一汽等传统竞品;还有京东、淘宝、抖音、快手等对手平台。甚至在去年9、10两月期间,李诞先后参加抖音直播带货、支付宝理财直播和百度好奇夜主题晚会。杨笠也和多芬、完美日记、珀莱雅、自然堂等对手品牌方有过合作。

这么看,似乎在脱口秀领域,品牌方们表现得格外宽容,这在某种程度上切合了脱口秀不设限的特质,但也有可能是合同期较短产生的效果。

(图片来源于@李诞官方微博)

另外,脱口秀的“无厘头元素”也在演员们所接的商单中有所体现。

比如李诞身为男性、却代言Ubras内衣,有着光头造型却代言着防脱洗发水和康王,天天说“人间不值得”却代言着某品牌的商务男装。

再比如杨笠,明明以调侃男性获得大量关注,找上门来的品牌方却包含不少以男性消费者为主的产品,比如T3出行、阿迪达斯、海澜之家、哈佛SUV,以及此次事件的主角英特尔。

男性代言内衣、光头代言洗发水、“女权旗手”代言男性消费者为主的产品,这样的代言会更有说服力吗?不见得。这样的宣传会更吸引人眼球、更有话题度吗?恐怕是这样。

第一个吃到“性别反差代言福利”的艺人是日本巨星木村拓哉。1996年,木村拓哉接拍佳丽宝的口红广告,成为第一个代言口红的男星。在镜头前,他涂上暗红色口红,表现力十足,广告一经发布就卖出约300万支,轰动了整个广告界。

如今,国内流量男明星几乎人手一个或几个不同品类的化妆品代言,王一博、蔡徐坤、朱一龙、易烊千玺等都名列其中,甚至一度还引起赵薇的吐槽,“所有的化妆品护肤品,睫毛膏粉底全是小男生在代言,姑娘们都去哪了?你们男导演都捧捧女演员好吗?”

广告从业者高柏(化名)告诉商业数据派,英特尔选择杨笠这样人设与产品目标受众相悖的艺人进行合作,很大程度上也是出于话题度和流量的考虑。而且,除了杨笠本身所带的话题度外,英特尔亲自下场,用下撤代言、内涵杨笠等方式给事件增添了不少戏剧性,为品牌带来更多流量关注。

在这次营销中,消费者带入情绪,看的是广告背后传递的价值观;男性消费者对号入座,围剿杨笠;女性用户维护权力,保护杨笠。在键盘声哒哒作响之时,流量滚滚而入,呼吸之间,@英特尔中国最近一条微博的点赞、评论、转发了暴涨数十倍……

只是营销真的能从本质上帮到英特尔吗?或许有人忘了,英特尔不是一家广告公司或者快消品公司,它是一家科技公司……

芯片老大遭遇暮年危机

回想PC时代,英特尔与微软合作组建的“Wintel”联盟(微软与英特尔的合作)曾主导着全球PC市场,在全球个人电脑产业形成"双寡头垄断"格局,造就了一个时代。只是,近些年来,英特尔的发展显得越来越力不从心。

去年双十一,英特尔CPU芯片被苹果在Macbook系列电脑发布会上明里暗里的讽刺;挤牙膏研发的14nm芯片被AMD靠着台积电的7nm芯片疯狂赶超;当同一起点出发的微软已经迈过1.6万亿美金市值大关时,英特尔市值却跌破2000亿美金……

哪怕是这次舆论事件中,英特尔官方微博评论区也有不乏有人高喊“AMD Yes!”来嘲讽其技术落后问题。曾经的全球第一大半导体企业发展如斯,究竟是为什么?或许,这才是英特尔应该关心的问题。

根据英特尔2020年Q3财报显示,英特尔第三季度营收183.3亿美元,同比下降4%;净利润47亿美元,同比下降26%;每股收益1.11美元,同比下降22%。三大主要财务数据纷纷下跌,难怪财报发布后,其股价暴跌近10%。

(制图:商业数据派)

2020年第二季度,英特尔个人计算部门的业务营收同比增长7%,这一业务占英特尔总营收的比例为48%。在市场增长见顶的背景下,个人计算业务的增长幅度一直维持在个位数的区间。

英特尔在财报中将业绩下滑原因归咎于疫情影响,但其实更核心的原因在于连年萎缩的PC市场。

据Gartner数据显示,进入2000年后,全球PC市场的销量便连年上涨,并在2011年到达顶峰,之后就开始便开始了连续7年的下滑之路。

在这样的不利背景下,英特尔作为PC时代的霸主大受打击,不仅被合作多年的盟友苹果抛弃,还被“小辈”AMD弯道超车,这一连串打击背后是曾经备受称赞的IDM模式。

原本按照英特尔的技术路径规划,每隔两数年公司就能完成一次制程与产品新架构升级:第一年tick制程升级,第二年tock架构升级,所以该规划也叫“tick-tock技术路径规划”。这个规划一直主导者英特尔的研发节奏,未出纰漏,直到开始研发14nm芯片。

由于英特尔的TMG部门在研发14nm时过于追求晶体管密度,使得第一年的量产延期,后期制程中就出现了断挤牙膏的tick-tock-tock-tock式更新。这种没必要的更新不但会和新一轮的量产CPU排队抢产能,导致集团不得不求助于外部代工,还会分散研发主力的精力,降低10nm7nm的研发速率,将整个制程进度一拖再拖。

正因如此,英特尔才会逐渐丧失行业领先地位,被AMD赶超,“挤牙膏”也成为外界嘲讽英特尔一种暗号。据PassMark数据显示,AMD如今的CPU市场占有率已经飙升至37.5%,创下14年来的最高市占率纪录。

当然,英特尔为了重登颠覆,也做了不少改变,以望求生。

首先就是集中火力,断臂求生。英特尔一直以CPU闻名,存储芯片领域并不是其主要业务。这个部分不仅规模大且盈利程度也无法满足需要,早在2018年就曾受到冲击,所以这块业务对于英特尔来说,是可以卸下的包袱。

于是,去年10月,在AMD先声夺人宣布300亿美元收购赛灵思之后,英特尔便发布消息称将以90亿美金的价格,把旗下固态硬盘业务、NAND闪存芯片产品和晶圆业务,以及位于中国大连的生产工厂出售给全球第二大存储芯片制造商海力士。

这在某种程度上不仅让英特尔的精力更加集中于主营业务、缓解了制程问题,还增加了近半的现金储备,为正面迎战AMD做了铺垫。

另一方面,《商业数据派》通过翻看英特尔历年财报发现,虽然英特尔备受制程问题困扰,研发10nm芯片受阻,但其将X86CPU投入服务器市场后,已成为该领域市占率超过90%的企业,不仅全球服务器出货量和销售额在2019年达到1174万台和873亿美元,数据中心业务营收也从2009年的65亿美元,提升到2019年的235亿美金,增幅高达260%。

兵马未动,粮草先行。英特尔虽然依旧存在制程延宕的问题,但也有账上资金充足、服务器领域基本盘稳固等优势。瘦死的骆驼比马大,面对AMD和台积电,英特尔有一战之力。

而另一头的AMD也已经拉开架势,于3月16日的线上发布会正式发布“米兰”系列第三代AMD EPYC(霄龙)处理器,剑指英特尔基本盘稳固的服务器市场。据AMD介绍,这款产品面向服务器市场,采用台积电的7nm芯片制造工艺,不仅在IPC性能上有约19%的提升,同时支持PCIe4和DDR4内存实现了高运算吞吐量。

而英特尔也计划在未来几周推出首款采用Intel 10nm制造工艺量产的服务器芯片“冰湖”(Ice Lake),制程仍然落后AMD一个身位。

一场营销闹剧,或许只是英特尔中国区市场营销部门的一个失误,但却让公众更加看透了称霸半个世纪之后芯片老大的暮年危机。

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