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董明珠:用3700套房,留住核心员工

编者按:本文来自微信公众号“人力资源分享汇”(ID:hrgogogo),作者:Leon ,排版:阿正,校对:山竹 ,36氪经授权发布。

在被视为董明珠接班人的望靖东,辞职后半年,另一位接班人,黄辉也突然提交了辞呈。 

一连两位大将出走的打击,在外人看来,董明珠或许会就此消沉,但事实是,在最近的一次采访里,董明珠针对高管离职事件进行了回应: 

“无论什么时候,我们一定是以企业为中心。任何人不能为企业服务,甚至破坏性的,必须走人,没什么商量。” 

铁娘子还是一如既往地坚持自己的原则。

同时,董明珠还透露,今年马上投放3700套住房,科技人员一人一套房。 

看来,不仅仅对管理层的高要求,对于员工的激励,铁娘子同样没有丝毫的手软。

01#

进军房地产

不为赚钱只为人

留人有很多招数,但直接送房子,绝对是一步狠招。

有多狠呢? 

我们不妨先来看一下国内现在房价到底有多高? 

根据中国房价行情网统计,1月国内300多个城市二手房平均价格,77城均价超过1万/㎡、8城均价超过3万/㎡。在新房方面,4大一线城市涨幅也是遥遥领先,三四线城市房价也普遍都已接近1万/㎡,个别甚至快到1.5万/㎡,更不要说新一线的房价基本2万/㎡靠上。 

2021年1月全国城市房价排行前13位 (住宅)

来源:中国房价行情网 

然而,相比于房价的上涨,疫情下员工的工资能够保持不降就非常不错了,更不要说刚毕业的大学生毫无经济基础,步入职场之前往往只能无奈选择租房度日。

所以,住房问题对于当下人才来说,当属首要问题,而这一点早就已经被格力敏锐察觉到。 

董小姐曾说:“我们做企业的,就一定要思考怎么给员工提供一个很好的环境,从而让他把精力都投放在工作上。” 

其实这个道理,很多管理者都明白,但真正有付诸行动的,却是寥寥无几,原因也很简单,因为这毕竟是意味着人工成本的上升嘛。 

但董明珠不止是说,她还真的做到了。 

主动给员工安排住房,“两房一厅,是最基本的。当你以后的收入更高,你有几千万的收入要买一个豪宅,也可以去。当你不走,在这里,这房子就属于你了。” 

当然了,要想拿到房子的所有权,也是有条件的,就是要工作到退休。 

这个做法,不止实现了让员工把精力完全放在工作上,还让他们死心塌地上了格力的船就不再想离开。

不得不说,这一招,很董明珠! 

02#

给员工送房

都是被逼出来的

据公开资料显示: 

这3700套“人才公寓”,即“格力明珠广场”(取名自“格力电器”+“董明珠”),总投资 20 亿元,位于珠海市香洲区,已于去年完工。 

“格力明珠广场”总占地面积和规划建筑面积分别约为 8 万平方米、28 万平方米,含 2 栋 18 层、3 栋 19 层、3 栋 32 层、3 栋 35 层共计 11 栋住宅楼,以及 1 栋“邻里中心”(配套商业)和 1 栋幼儿园。 

如果你要问,她怎么想到用房子去留人的? 

董明珠一定会告诉你:都是被逼出来的!

这不是开玩笑,格力上上下下对于人才的重视,还真是被“友商”逼出来的。

2019年6月,格力公司在其官方微博向国家市场监督管理总局公开举报奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品。 

格力针对奥克斯产品不合格的举报信 

而奥克斯又反告格力举报不实,系不正当竞争。两家控告你来我往,十分激烈。 

但其实真正的导火线,由来已久。

董明珠曾公开表示:自2010年至今,奥克斯公司通过各种不正当方式挖走格力电器300余位研发、质检等部门的核心骨干人员。

作为空调行业的后进者,奥克斯从1994年创立开始,由一个无名小卒到业界“名牌”,仅仅用了不到10年的时间。2018年更是登上过行业第三的宝座,其实力不容小视。 

但就是这样一个颇具传奇色彩的品牌,被董明珠公开怒骂:奥克斯天天在格力“挖人”!

“千万不要给我讲奥克斯。现在奥克斯天天在我这里挖人,连工人都挖,甚至我的人去了他那里还要更名换姓,这是我现在的心情,偷了我们的技术,而且弄虚作假。” 

正因内部员工不断被挖走,格力的人才培养速度甚至跟不上流失速度,作为HR都知道,这件事的严重性。 

而且对于这件事,不管是董明珠的公开发言,还是格力的各种投诉和反映都注定了只能以无效告终。

从那个时候开始,董明珠就知道,要留住人才,保住格力的员工不流失,只能从根本上解决员工面临的问题,要做到让员工上了格力的这艘船就再也不想离开。

而住房问题,就是绝大多数员工要面对的根本问题。

所以说,给员工送房子这一说,的确是有迹可循。 

03#

不是所有人

都能够用房子留下来

再把话说回来。 

接连辞职下马望靖东与黄辉,前者在格力待了18年,后者更是待了30年之久。 

这个曾被称作格力电器的“管理铁三角”:董明珠管营销,望靖东管财务,黄辉管技术,在失去左膀右臂后,只剩下孤零零的铁娘子一人。

“他们在格力这么多年,非常忠诚于格力,但都离开了。这意味着,不管是望靖东还是黄辉,对于目前格力的发展思路都与董明珠出现了严重分歧。”有人猜测道。 

当然了,他们的分歧是什么,我们不清楚,但以董明珠留人的方法和力度来看,如果不是触动了原则,也不至于此。

只能说,房子固然能够在一定程度上留得住人才,但并非对于一切人才都适用。

就像激励本身的意义一样,它只能调动员工的工作积极性,但无法保证做到万无一失。 

人才激励本就是“对症开药”,熟悉马斯洛需求理论的HR都知道,当人在微末的时候,给与温饱就可以满足,但对于更高职级的人来说,激励已经不再只是薪资和房子了。 

激励是管理手段之一,当管理在进步时,激励方式同样要进化。

04#

写在最后

格力从1991年创立至今,也有三十年了。 

三十而立,成长的路上,可以说充满了艰险和挑战。 

备受争议的董明珠同样如此,从最开始的基层业务员,做到中国电器巨头的董事长,或许正是因为如此,才让她更能理解员工的需求。 

当然了,这三千多套房子,还远远不能惠及到全体9万多格力员工,距离董明珠在2018年许下的“一人一套房”的愿景也还很远。 

但不管怎么样,这至少让格力的广大员工,看到了希望。 

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