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入局互联网医美，「胡桃医美严选」想用PGC内容和陪诊服务做出差异化

晰数塔互联网快讯
2019-07-17 19:08

在“颜值经济”飞速奔腾的时代，医美创业，尤其是互联网医美创业早已不是新鲜话题，各种模式的项目层出不穷，36氪近期接触到的「胡桃医美严选」亦是其中一员。

「胡桃医美严选」（下称：胡桃医美）2016年在成都成立，最初从韩国跨境整形业务（陪诊）开始，并于17年初在首尔设立城市分部，和韩国多家顶尖整形医院建立了严选推荐合作；但彼时由于中韩关系紧张，业务扩张受限，「胡桃医美」将业务重心转移至国内。

概括其模式，「胡桃医美」区别于行业内盛行的医美电商、医美点评模式，主要以PGC专业内容+深度陪诊服务用户。具体来说，胡桃医美前端会以真实用户口碑反馈、真实案例调研、线下服务评测为标准，筛选合适的机构和医生；后端会为用户设计合适的消费方案并全程陪同，满足用户去哪儿整、怎么整、安心整的多重需求。

工作人员正在陪诊（团队供图）

根据「胡桃医美」创始人何适给出的数据，截止到目前，胡桃医美已建立了100+家医院、140+余位医生严选库，主要集中在成都、重庆等西南城市。何适表示，目前平台尚未进行大规模推广获客，主要用户增长来源于团队自主策划的节目、测评、直播、KOL孵化以及口碑获客。

据悉，目前平台服务用户超过3万人，用户月增长20%以上；主要的盈利渠道包括向用收取陪诊服务费（客单价：99元）和医院团购项目的推广服务费，何适透露，该项目启动4个月即实现盈亏平衡，目前季度收益超过450万元。

我们知道，医美平台赛道早已是一片红海，新氧、更美、悦美、美呗等在早年的混战中脱颖而出，成为行业头部，那「胡桃医美」是否还有一定的生存空间？何适坦言，从覆盖医院数量和区域，以及用户规模来上看，「胡桃医美」都相对较小，但“小而美”与“精而慢”的模式让团队走得很稳健。

具体来说，内容上，平台一直在沉淀用户真实案例与口碑反馈，为确保内容真实可靠，所有内容都是PGC，也基于和用户在线下场景的紧密接触进行内容呈现（用户究竟在意什么、消费反馈具体如何），以精准匹配用户痛点；陪同服务则会涉及接送、询价、手术陪同、术后管理等全流程。何适表示，陪同服务最大的价值是在于能解决用户更多细节问题，包括手术方案是否合理、价格是否正常、用材/施术人员是否和约定方案一致等。

综上，相较于传统的医美O2O平台获电商平台，「胡桃医美」的模式更重、扩张速度较慢。鉴于严选和陪同对团队运营能力考验较大，且需要投入不少人力，那它能快速做大吗？何适表示，「胡桃医美」的短期目标并不是做用户增长，而是打磨内功。他认为，专业内容已有足够沉淀，整个服务流程日趋标准化，又有了稳定的营收，足以支撑后续的规模复制；接下来团队也会加速扩张的步伐，预计在下半年新增8个省会城市。

至于接下来的市场竞争，何适认为，市场足够大，根据德勤发布的《中国医疗美容市场分析2018》，中国医疗美容市场2017年规模达到1925 亿人民币，2018年至 2022年期间，预计将以20.1%的年化复合增长率增长，2022年全年预计将达到 4810亿人民币，势必会存在消费分层，允许不同定位的平台共生发展，譬如淘宝和唯品会；另外，随着医美国民认知度的不断提升，市场还会进一步壮大。

团队方面，创始人何适曾创办知名消费金融平台易分期、旅行分期平台美番旅行；首席市场官杨洋从创始之初加入胡桃医美严选，号称医美铁娘子，率领胡桃医美严选市场团队从成都走向全国、并涉及韩国。目前整个团队超过100人，涉及陪诊团队、咨询师团队、IT和内容团队。

何适透露，随着业务规模的不断扩大，公司也将启动首轮融资，用于运营团队建设、服务平台建设。