医疗占宠物消费支出大头,几乎伴随宠物全生命周期,问诊和治疗环节决定了宠物医院的较高壁垒,近些年集中度提升明显。但基础宠物医疗服务的低进入门槛,决定了市场松散的格局状态。相较之下,高频、刚需的清洁洗护、宠粮市场,似乎更有品牌化的潜力。
「再三」是聚焦宠物大清洁领域的一家2020年新成立的品牌,定位于养宠家庭清洁洗护全场景D2C品牌。再三CEO李顺告诉36氪,基于用户和场景洞察,再三提出“PET³=人*宠*环境”的公式,以全球配方、植物提取安全成分、专为中国养宠家庭而造的品牌理念。
据悉,通过数据化分析前提,再三对养宠清洁洗护场景进行极致细分化,针对性推出“小包装、多样化”的产品体系。去年12月初,再三上线了一款宠物免洗SPA手套,上线7天销量破万,不到2周便登陆天猫宠物洗护类目第一,并在推广14日后即实现单品盈利,上线首月累计卖出26万片。
宠物也要吃喝拉撒,消费市场空间在快速成长中,但李顺告诉36氪,从进口高端、进口中高端,到进口品牌国内生产,以及对应的国产平替品牌,在宠粮和零食领域,每个价格带都有比较强的产品品牌心智,但清洁洗护领域的特点是品类大,但缺乏类似“宠物届的宝洁或联合利华”类似定位的标杆品牌。
李顺表示,造成这种行业现象的原因在于两个方面,一是国内宠物供给端供应链能力不足,还处于较原始的阶段;另外产品创新不足,市场体量大但产品高度同质化。再三的思路是整合国外优质工厂及产品原料、国内用于人的清洁洗护和美妆的跨行业供应链资源,进行产品迭代创新。再三产品原料多高于行业水准,比如宠物沐浴液香精,行业多采用20元-30元/公斤的原料,而再三的原料起步即为300元/公斤。
具体来说,再三会根据宠物具体清洁洗护场景对市场已有产品进行拆解,针对未被很好满足的痛点进行产品的重新研发,一、二线城市Z世代年轻消费者是再三主要目标人群,在他们看来,这一类人群注重生活品质,乐于尝鲜,期望及时行乐,并且不乏“精致穷”,追求以低成本俘获宠物消费的高级感。这种需求特点决定了再三的“好用、好看、好玩”的产品开发逻辑,并面向宠物沐浴场景、如厕场景、美容护理场景分别孵化了三大厂牌——“大洗日子”、“人类捡屎”、“大护人家”。
再三产品矩阵,图据受访者
李顺认为,从去年下半年开始,宠物消费的审美红利期已经结束,产品解决具体问题的”好用”能力是核心竞争力。不过这个好用也分为两方面,产品购买者和使用者是分离的,本质上要满足宠物和养宠者,在外在的东西上要满足购买者,真正使用的时候要满足宠物的需求,还需要照顾到对环境的影响。
具体的新品研发计划上,再三今年计划重点打造5款左右爆品,其中针对犬猫如厕场景重点推出两款爆品,宠物沐浴场景重点推出“小香罐”香波、免洗SPA手套两大核心产品,接下来重点是环境除臭和五官清洁方向;
李顺告诉36氪,再三注重体系化的爆品开发能力建设,将产品开发标准划分为数据化、方法论、工具化三个维度。再三打造了“夸克”产品研发体系,思路是在做产品创新时,可以将产品所对应的使用和消费场景拆分到最细小颗粒度,并在这个个细分产品里寻找创新可能,并将产品工具表分为产品本身属性、包装使用体验、使用场景等多个维度。
线上毋庸置疑是新品牌诞生的良港,再三于去年3月份品牌正式筹备,8月底天猫店开通,双十一之前初步上线运营。接下来再三除完成线上主流电商平台布局外,还将分步骤布局内容电商和线下市场。
据李顺透露,去年12月份,再三已完成了500万元天使轮融资,今年的重点在优化体系化的爆品开发和全域数字化营销能力同时,完成全渠道的布局。
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