36氪获悉,婴幼儿托管服务品牌“纽诺教育”已经完成数千万人民币B轮融资,广发信德领投、发改委的广州市中小企业发展基金跟投,浪潮资本担任独家财务顾问。纽诺教育创始人王荣辉表示,本轮融资主要用于人才培养和区域扩张。
此外,纽诺还计划在托育服务之外开展托育职业培训的2B业务,对外输出国际育婴顾问和睡眠顾问培训;与此同时,将业务线下沉至1岁之前的托婴服务。
截至上一轮融资至今,纽诺的业务新进展包括:
在读学生3000人,总员工数超过600人,其中包括专业托育教师500人,单校区平均配比保持在1:3到1:7区间。立足珠三角地区,业务由广州拓展到深圳、佛山两地,2018年总营收近亿元,2019年预计营收和直营园数量翻倍。
纽诺教育创立于2009年,面向珠三角地区的新中产家庭,提供针对1-3岁婴幼儿的看护服务和早期教育,早教课程包含运动、音乐、语言、数理逻辑等八个系列的课程,一整套服务的打包客单价在4500-6500/月,一般按季度收费。
关于整个幼教托育市场的新动态,王荣辉介绍:
政策层面,目前国家正在对行业进行积极规范,预计5月份左右出台全国性的托育政策和行业标准,包括规范场地、师资的配置、卫生保健等。
资本层面,自去年11月关于民营幼儿园去资本化政策出台后,民营幼儿园纷纷转型线下托育园,一时间导致资本大量涌入,既推动了行业的快速崛起,也让这个相对重运营的慢行业变得过热、甚至不理性。
王荣辉介绍,很多人会将“幼教”和“幼托”两个行业混为一谈。
幼教行业的利润率可以达到30%以上,但幼托行业本身是个低利润的行业,成熟阶段的利润率在10%,场地租金、人力成本、尤其是招生成本加起来,整体成本比幼儿园高很多,导致托育园普遍面临盈利困境。即使是单园盈利,规模化所带来的高成本也很难保证新园区的盈利,因为托育行业并不是一个简单单体复制的逻辑,涉及到的成本、标准化、人才培养、管理等问题很多。
在这样的背景下,纽诺的优势集中在较低的获客成本,这也是纽诺能够实现持续扩张的关键点。
幼托行业平均的获客成本在20%,如果这个比重不降低下来,毛利率就会一直很低。王荣辉介绍,纽诺依靠粉丝运营、标准化管理培训,已经将获客成本降低至行业较低水平。
一方面,利用自有IP和自媒体流量。王荣辉本人为行业KOL,在线育儿课程累计用户总量超过两百万,这圈起了一个潜在的消费者流量池。投放策略上聚焦线上,包括微信生态、抖音短视频、知乎、小红书等全网自媒体的累计粉丝数超过三百万。
另一方面,纽诺成立九年多来已经打磨出一套培训和管理体系。在王荣辉看来,纽诺的基因是“培训”,做直营意味着所有的人才都需要自己培养,管理难度非常大。王荣辉此前从事十几年管理工作,擅长做培训和人员管理,在获得资本之前,纽诺已经完成了教研体系、人才培训体系、运营模式的标准化,这也是资本化后两年时间内,能够以坚持自营、不靠加盟的方式,从2家园拓展到30家的原因。
关于下一阶段的发展规划,纽诺表示未来三年将继续深耕珠三角。
王荣辉介绍,纽诺目前在珠三角地区的市占率虽然领先,但整个珠三角还有大约130万的目标家庭,按照纽诺目前的三千学员来看,市占率不足1%,还有很大的市场潜能,因此未来在战略上仍以区域性为主,暂不考虑进军其他区域,三年内计划将营收规模做到5-6亿。
关于本轮投资逻辑,广发信德方面表示,国内0-3岁幼托市场处于蛮荒阶段,相比欧美国家50%的入托率,国内入托率仅在4%左右,需求日益刚性的背后是供给严重不足,服务质量难以保障,幼儿托育问题正日益受到政府和教育专家的关注。纽诺的创始人既是教育专家、也具备丰富的企业管理和互联网运营经验,直营园区数量保持高速增长,公司的单点模型和复制能力等方面,都在同类育儿机构中处于领先地位。
浪潮资本团队表示,幼儿托管是一个刚需增量市场,纽诺教育在店面数、品牌和运营能力方面均处于业内领先。浪潮资本也将持续关注新服务和新品牌的消费升级机会。
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