编者按:本文来自微信公众号“创业最前线”(ID:chuangyezuiqianxian),作者:冯羽,36氪经授权发布。
“公司发的电脑可真慢!”如果你身处当代职场,可能时常会听见“社畜”们抱怨办公设备机型老、速度慢。
虽然办公电脑和手机已经成为重要的生产工具,但企业老板为公司经营负责,成本至上,当然会更讲究高性价比——你的电脑,很可能是租来的。
IT设备租赁行业起步早,至今已发展了20余年,但它始终保持着低于其它行业的曝光频率,就连业内人士都吐槽行业“冷门”。
这和中国人的消费理念大有关系。在部分人的固有印象中,“租赁”就意味二手、质量不稳定、需要多次维修,仿佛“不差钱”的公司是不会租电脑的。
直到近几年,IT设备租赁搭上共享概念,与“环保”“经济”联系在一起,租赁办公电脑的动作才终于得到“正名”。
最近,IT办公设备运营商小熊U租宣布完成数亿元的D1轮融资,再次为这一垂直赛道引来关注。
IT设备租赁行业到底怎么玩?重投入与慢回报之间如何平衡?疫情后,这个行业发生了什么变化?这是一门“躺赢”的好生意吗?「创业最前线」和多位业内人士聊了聊,试图“解锁”这个冷门行业的生意经。
一般而言,IT设备租赁的主营业务是电脑租赁服务,而二手电脑的货源正是这门生意的供应链核心。
目前,市场上有一部分货源来自C端散客使用过的二手产品。
消费者若想出售二手电脑,可以通过3C产品的回收平台如爱回收、换换回收等将产品进行估价,直接在线上完成交易,产品则直接被邮寄到平台的运营中心。
另一种更为人熟知的就是北京中关村、深圳华强北这样的数码产品集散地,在破旧大厦里每一个柜台后面,都是既卖新机、也做二手回收的生意人。只不过,这些年线下档口大多已经转战网络,纷纷在京东、淘宝、闲鱼上开店干起老本行。
但散客只是二手电脑货源的冰山一角。
“小熊U租的设备大部分是新机,货源主要来自厂商供货,”小熊U租创始人、CEO胡祚雄告诉「创业最前线」,“另外我们平台和联想、惠普这些厂商都建立了战略合作,在采购新机、回收二手机方面都有优势。”这也意味着,IT租赁业务需要在前期投入大量资金购买设备,属于“重资产重运营”的生意。
多家受访IT设备租赁商也对「创业最前线」表示,京东作为国内最大3C产品交易平台之一,是他们进货的主要渠道之一。
剩下的货源则来自线下渠道。“另外一部分二手设备货源则来自海外,通过广州、深圳、香港等地进入内地市场。”建河租赁创始人孙维河对「创业最前线」表示,他进入IT设备租赁行业已有20余年。
这些传统渠道大多是中小IT设备租赁商的进货渠道,而这一群体规模较小,是市场上的“游击队”。
既然IT设备租赁行业“冷门”,而且还是一门重资产运作的生意,那为何还有不少玩家对其“趋之若鹜”?
众所周知,任何生意的本质都是解决需求,而IT设备租赁最关键是解决了企业之难。
除了能帮企业节省前期大量现金流支出外,还能提高IT资产管理的灵活性,团队人员变动也可以及时做出调整,不会囤积资产。而后期的设备管理以及更新维护,也由租赁服务商负责——IT设备租赁已经成为企业进行轻资产管理的必然趋势之一。
以IT租赁平台易点租为例,平台提供不同品牌、型号、配置的办公笔记本电脑,一台ThinkPad L490月租在80-100元不等,一家小型创业公司如果租赁20台办公电脑,每月设备支出仅为2000元,甚至低于购买一台新机的价格。
“联想电脑最少租半年,苹果电脑租期是一年。”创业者白朗(化名)在某平台租有十几台设备,不需要支付押金,但是如果不到租期结束合约,就需要缴纳赔偿金,即剩下时间的月租金。
另一种以租代买的模式也颇受欢迎。闲鱼上一位租赁商向「创业最前线」透露,每台电脑都有买断价,普通办公本基本在2000-3000元,“公司可以从租期的第二个月开始计算,抵扣最后的买断费用。租期越长,最后买断的价格越低。”这种操作方式类似于分期付款,最终使用者可以获得电脑的处置权,而不用将设备返还给租赁商。
那么二手设备租赁商到底是怎么玩儿的?
孙维河给「创业最前线」算了一笔帐,一般新机打开包装系统正常运行后,电脑的价值就损失了30%,这属于“拆箱折旧”。而在使用一年后,电脑“残值”基本就剩下5成左右。
“假设购买一台设备需要3000元,”胡祚雄表示,“每年都会折旧1000元,这部分成本对于小熊U租这样的IT办公设备运营商来说比较大。”
而一台机器每月不足百元的租金,能否让租赁商收回成本呢?
租赁价格也是根据二手设备的折旧速度而定。“租期第一年我会向企业收取设备价值的60%,这样基本能保持收支平衡。”第二年和第三年分别收取30%,“三年下来我会收取设备采购成本1.2倍的费用,来支付人工和运营成本。”孙维河还透露道,在收回电脑后,设备的残值还会剩余30%。
胡祚雄则表示,IT办公设备租赁行业的收回成本周期和采购价格以及IT办公设备的运营能力呈正相关。“在与电商平台、设备厂商建立合作后,我们一款电脑的采购量可能就达到10万台,在采购价格上就会便宜很多。”
不过随着IT设备成本普降,设备租赁商们的成本也转移到其它环节。在孙维河看来,平台还需要负担人员成本和推广费用,压力并不小。“过去一台电脑卖5000元,人工工资只有2000元,而现在正好倒过来——电脑价格降低了,人员成本却越来越高。”
而对企业客户来说,价格似乎并不是他们考虑的关键因素。
“其实IT办公设备租赁行业现在还处在教育市场阶段,”胡祚雄认为,“客户的担忧不在于租哪家的设备更便宜,而是在对比租赁和采购新机哪种性价比更高、可操作性更强。”企业更关心的是服务和品牌。
不过,设备租赁看似简单,从IT设备运营整个产业链看,背后还有回收、销售、技术服务、资产管理等环节。
而在胡祚雄看来,IT办公设备运营显然是一个重资产、重运营的行业。“即便是烧钱‘烧’来了客户,设备租出去了,但如果设备维护响应不及时、IT资产管理不好,下个月客户可能就不租你的设备了。”
爱回收相关负责人也表示,这个行业关键比拼的就是货源和供应链能力。
“各环节单独看可能利润不高,但是经过产业链各版块的协同后,整体来看利润还不错,这也是小熊U租能够持续盈利的原因。”胡祚雄补充道,目前小熊U租是市面上唯一打通“租赁+回收+技术服务+SaaS系统”全产业链闭环的企业。
IT设备租赁仍然不是一个“躺赚”的生意。
“客户的核心诉求就是轻资产,而客户的运营轻了,设备租赁方就必须要重资产重运营,这也正是这个行业的价值所在。”胡祚雄说。
在孙维河看来,这个行业的资金压力确实太重了——租赁商需要先付钱拿到设备才能进行租赁,要想维持生意运转就要一直垫钱,垫到一定程度才有可能达到平衡。
“像我们做IT设备租赁的,几乎每年都借钱。”孙维河说,“接一个大项目就要投入好几百万,每个月只能收回10万、20万的租金,没有资金支持或者行业积累不够怎么生存呢?”
另一方面,将高额价值的设备出租也存在一定风险。
胡祚雄透露道,早年间,行业里发生过不少企业“跑路”的骗局。现如今,小熊U租会调取企业法人的征信记录,并利用风控模型进行核验,避免再次“用钱买教训”。
而在征信之外,孙维河靠的更多是经验。“有些空壳企业人员设备都不齐全,细问几句就会‘露陷’,但最害怕的是那些有准备的‘团队作案’,拿了设备就转手卖掉,随后便消失得无影无踪;如果企业倒闭租赁商也收不回租金。”
不过更关键的问题是,如何解决企业租赁IT设备时的忧虑。
“我主要关心价格和信息安全问题。”白朗表示,一方面会担心租赁设备后,平台会强制提供增值服务乱收费。另一方面,他所租赁的电脑每隔2-3个月就会自动修改密码,“平台还会提醒我要按时给电脑充电,我担心这些租赁商会控制电脑后台,这样信息安全就完全没办法保障了。”
白朗的担忧只是一个缩影。而无可避免的是,人们对租赁设备上信息安全的担忧,也在一定程度上阻碍了中国IT设备租赁市场的发展。
事实上,虽然中国IT设备租赁市场规模在逐年增长,但市场渗透率仍远低于西方国家。
曾有分析指出,过去30年,中国商用市场与欧美市场的差距有8-10年。预计到2027年,中国PC租赁业务渗透率能增长至35.2%,美国目前渗透率是58.7%。
“这的确跟中国人的思维习惯有关,”孙维河说,“如果哪个企业要租办公电脑,它的高管团队里肯定有‘海归’。”
不过在全球经济调整的背景下,IT设备租赁行业也迎来了利好时刻。
“今年疫情给行业带来的反而是积极影响,”胡祚雄表示,“整体环境不好,企业对现金流也更加重视,降本增效、轻资产管理都被提升日程。”如果要更换新电脑,100个人就需要50万现金,而租赁可能只需要2万元。
“等什么时候企业有钱了也首选租赁电脑,那才是IT设备租赁行业真正的‘黄金时代’。”孙维河畅想到。
而回归到这个行业本身,从业者们或许还需要在货源与服务、降本及增效等方面持续提升,才能真正迎来IT设备租赁行业的蓬勃发展。
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