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8年融资400亿,段永平和步步高带极兔冲刺IPO

几乎没人能忽视极兔这匹快递黑马的存在了。过去几年,在竞争激烈且看似毫无新机会的快递市场,被称为“卷王”的李杰,硬是带着极兔杀出了一道口子。

6月16日,极兔正式向港交所递交招股书。招股书显示,2022年极兔在东南亚的市占率为22.5%,成为东南亚第一大快递公司;在中国市场的市占率也达到10.9%,为当前中国第六大快递公司。2022年,极兔总营收达到72.67亿美元。

这是一家2015年成立于印尼首都雅加达的快递企业,由原OPPO印尼业务负责人李杰创办。伴随着Shopee、Lazada等东南亚电商的崛起,J&T Express(极兔海外名称)仅用5年时间就成为印尼以及整个东南亚第一大快递公司。

2020年,极兔正式杀入中国市场。借助拼多多、抖音、快手等新兴电商平台的兴盛,极兔仅用一年半时间,日单量就超过2000万,这是过往国内同行经营十多年才实现的单量规模。

回国前后,极兔开始了紧锣密鼓的资本并购。

2019年,极兔通过收购龙邦速运拿到了中国快递业务经营许可。

2021年9月,极兔又以68亿元收购整合百世快递,完善了其在国内的基础设施,以此提高产能上限并拿到了淘系电商的订单。

就在上个月,极兔还以11.8亿元的价格收购了顺丰旗下的丰网信息,希望借此拿下更多快递网点资源,扩大业务量。

招股书公开后,一个备受关注的信息是,一向与其他快递公司没有股权“牵扯”的顺丰,也成为极兔的股东,目前顺丰已持有极兔1.54%的股份。

2022年8月发布的《胡润2022年中全球独角兽榜》显示,极兔估值高达1300亿元,在众多已上市的快递企业中,仅次于顺丰控股和中通快递两大国内快递龙头。

一路疾驰的极兔,仅用了8年时间就追上了“通达系”数十年的资源和积累。

在业务快速发展的同时,极兔也备受资本方追捧。成立8年时间,极兔共计获得55.7亿美元(约合400亿元人民币)融资。

IPO前,极兔持股比例最多的五大外部股东分别是腾讯(6.32%)、博裕(6.10%)、ATM Capital(5.49%)、D1(3.10%)、高瓴资本(2%)。其中,腾讯、高瓴、红杉之外,值得关注的是ATM Capital这家专注于东南亚市场的基金,2017年前后发掘到极兔参与了早期投资。

招股书的另一关键信息是,步步高系众多元老也出现在了极兔的股东或者董事会名单上,且在早年极兔的发展和进军中国时,提供资金支持。

四位步步高背景人士持有极兔11.63%的股份,持股总和与李杰(11.54%)相当,他们分别是OPPO创始人陈明永(4.40%)、步步高教育科技董事长金志江(2.21%)、极兔董事会成员张源(3.86%)与郑玉芬(1.16%)。

极兔董事会七个席位中,创始人李杰、非执行董事郑玉芬、廖清华、张源都与步步高体系相关。其中,郑玉芬此前曾担任步步高集团CFO,廖清华为广东小天才科技组织运营总监,张源则曾担任小霸王南京总经理,后来创立了OPPO江苏公司,曾是李杰的早期领导。

步步高创始人段永平。来源:中企图库

更值得一提的,针对网友“是否有参投过极兔”的问题,步步高创始人段永平曾通过其个人雪球账号“大道无形我有型”回应:“确实投了,算是友情支持一下。”但同时他强调,“不喜欢物流的商业模式”,不建议投资这类公司。

某种意义上说,极兔的快速崛起,也是步步高体系的又一次胜利。

01 起步:得印尼者得东南亚

2015年,李杰在印尼创办J&T Express(极兔)时,就意味着选中了整个东南亚最核心的市场。随后,Shopee、Lazada、Tokopedia等众多电商平台在这里发展壮大。

ATM Capital创始人屈田,是极兔最早的外部投资者。在此之前,屈田在阿里战投部曾主导投资UC和美团。

ATM Capital创始人 屈田。来源:受访者

离开阿里战投后,屈田一直在寻找新的投资机会。回溯过往中国头部基金投资历史,屈田总结了两条规律:第一,进入的时间要非常早;第二,要在早期投中一个未来非常成功的超级独角兽。所以,屈田决定到东南亚新兴市场看一看。

2017年来到印尼之后,屈田开始做市场调研,他本来将投资目光锁定在电商领域,但很快他就发现像Shopee、Lazada、Tokopedia这些电商公司已经发展到一定规模,不是理想的早期投资对象了。于是,屈田转向研究电商配套的基础设施,如支付、物流、供应链等领域。

在与当时东南亚最大的电商平台Shopee接触时,屈田发现极兔是Shopee最大的物流供应商,他脑中瞬间闪回之前在阿里战投部时,与三通一达接触时的场景。他笃定东南亚也会出现一个像国内顺丰、中通一样巨大的物流公司。但会不会是极兔呢?屈田当时还不太确定。

屈田向《中国企业家》回忆,当时东南亚还有一家来自新加坡的快递公司,他跟该公司创始人接触过程中听了对方详细的战略构想。当他问对方,印尼是东南亚最大的电商市场,为什么不先把印尼单一市场做好?对方回答,“印尼已经有J&T做得很厉害了,我竞争不过他们。”

这让屈田对极兔的好奇度陡升。恰巧在印尼的一次华人互联网饭局中,屈田结识了李杰。在多次交流沟通后,屈田发现,极兔团队是他在东南亚接触过最强的,且极兔当时已经做到印尼物流第二,先深耕印尼再辐射东南亚其他国家的打法也与他的想法不谋而合。最终,屈田投资极兔,这也是他成立新基金后投出的第一个项目。

在接触的过程中,屈田发现李杰兼具大哥范儿和亲和力,是“天生的领导者”和“激励人心的高手”。

李杰经常跟团队的兄弟们待在一起,团队成员大部分从步步高体系出来,与李杰已经认识并合作多年,价值观非常统一,且在东南亚有庞大的网络人脉和资源。李杰有号召力,且注意利益分配。李杰也常常给屈田输出“背靠大树”的理论,他口中的“大树”,正是极兔团队。

李杰身上另一个打动屈田的本质是,热爱学习。屈田经常会为李杰精心挑选一些书送给他,李杰每次隔三五天就会看完并找屈田讨论书中的内容。

那时候,东南亚的快递客单价很高,但极兔在印尼全国快速建立网络之后,正好赶上了电商的红利,再加上整个团队执行力比较强,成本控制比较好,极兔很快就展现出规模效应将快递成本降下来,并快速向东南亚其他国家复制。

等到2020年回国之前,极兔已经成为包括印尼在内整个东南亚地区第一大快递公司。

02 破局:低价、并购以及极致的加盟商

极兔在2020年进入中国市场时,并不算一个好时机。

彼时,中国快递行业高度集中,形成了菜鸟系(三通一达加百世)、京东系(京东物流、 达达)以及顺丰系,它们占据了中国快递单量80%以上的市场份额。通过合纵连横、资本加持,以及背靠电商平台,它们在快递领域挖了一条资本、人力、技术等筑成的深堑。

但极兔找到了破局之道。透过招股书,极兔的三板斧是:低价竞争、商业收并购以及极致的加盟商体系。

2020年、2021年、2022年3年,极兔在中国区的单票收入分别为0.23美元、0.26美元、0.34美元。这让极兔遭受了3年的经营亏损,从2020年到2022年,经营亏损分别为6.06亿美元、16.47亿美元、13.9亿美元,3年合计亏损36亿美元。2020年6月、10月以及2021年初,极兔日单量分别达到500万、1000万、2000万。

极兔收购百世的国内快递业务和丰网信息只是手段和敲门砖。真正将极兔推上马而后送一程的主力军,是庞大的区域代理和加盟商。

极兔在招股书写道,在中国市场,极兔并不直接面对电商平台,而是通过网络合作伙伴完成。极兔在全球拥有104个区域代理和约9600个网络合作伙伴。区域代理,可以理解为某个区域的一级加盟商,向上对接极兔,向下发展快递网络,扩展业务。

一位行业专家说,加盟一个区域网点,一个月开支至少在200万元,加盟网点得招业务员、客服、财务、网点操作、司机、卸货场地操作员等四五十个人。

来源:中企图库

渗透OPPO体系以及借助拼多多,极兔立住了脚。现在,这些加盟商试图借极兔上市获得收益。

“一周之前,我们就抛了手里的资产,准备购买(极兔)股票了。”极兔某区域代理何超告诉《中国企业家》。何超2021年投入百万获得极兔代理资质。据他介绍,他所在的区域,超过70%的省级代理是OPPO运营渠道的代理商,极兔会给他们一些设备建议以及补贴。

作为一个区域代理商,何超会得到极兔总部的指导,但更多还是自主决策。为了争取更多单量,他经常去菜市场,看看市场流行什么,然后主动拜访批发商和零售商,寻求快递单量合作。

“第一梯队完成1.3倍左右,可以获得20万元的最高奖励。如果每月完不成单量,总部还会罚款。”何超说。

奖罚制度,在极兔的体系中极致地发挥着作用。但极兔罚款的理由,比如上传不及时、未准点派送等,让末端派送网点与区域代理商关系异常紧张。

极兔2021年收购百世的国内快递业务、接入淘系平台后,对“最基本的签收率,淘宝达标电联”要求严苛,如果虚假签收一次200元,未电联一次50元。

在极兔的体系中,区域代理获得了最大决策权,但也意味着极大的风险。

何超说,代理体系的本质是有利一起赚,亏钱代理担。公司每个月的派费确认都有问题,一到发工资只能先把钱发了再和公司对扣费项,不然下面某一个区域停派一天罚款就是1万多,根本扛不住。

极兔在2021年收购百世快递业务后,何超接手了所在区域的百世快递业务体系,导致他赔了数百万。此外,极兔总部的业务部有时还会来区域“挖”大客户,这让区域代理和总部的关系很微妙。

2020年下半年,极兔将一些直营店转向了区域代理模式。一位知情人士说,这在长三角地区最常见,“在浙江地区,我没见过OPPO体制外人员加盟的,所有体系基本是从OPPO退下来的在管理。”这名知情人表示,他所在的加盟公司的文化是“在一起,有未来”,与极兔“本分、分享、责任”异曲同工。

进入中国初期,极兔打了很多硬仗,比如价格战,与通达系的封杀与突围战,步步高系的加盟商展现出了强大的战斗力。在义乌,极兔以低价展开竞争,上述知情人士说,赚钱的时候特别赚钱,但亏钱时一个月百八十万地亏,一连几个月地亏。

派件正常每天六七千票,多的时候一万一二,说实话不挣钱,具体因为什么,我也不太清楚。”上述知情人士说。不赚钱的原因可能在于开拓市场,稳住客户。

《中国企业家》接触到的一些极兔区域代理,计划在极兔上市后,趁着市场热度,变现自己所持有的代理股权,寻求收益最大化。

极兔上市与其说是创始人李杰和投资机构等的推波助澜,不如说是OPPO系区域代理和加盟商的盛宴。

03 上市后:更残酷的竞争

极兔宣布上市时,中国物流行业正掀起新一轮上市热潮。

有市场传闻称,顺丰控股考虑最早2023年在香港二次上市,还选定了高盛、华泰证券和摩根大通等安排香港上市事宜,或至多筹资30亿美元。

此外,有消息称,阿里巴巴旗下物流子公司菜鸟计划于2024年初在香港IPO,欲筹集20亿美元。在阿里巴巴宣布蔡崇信成为阿里巴巴董事会主席之后,蔡崇信首访了菜鸟,他目前也是菜鸟物流的董事长。

清华大学互联网产业研究院副院长刘大成告诉《中国企业家》,步步高系有自己共同的特色,就是高效率,只要时机成熟,立刻进入到资本市场再说。

刘大成说:“中国和东南亚应对美欧市场的快递物流需求是急速上升的。一些中国企业在东南亚二次加工借道走向美欧市场,极兔的优势就会显现出来。”

相较于2020年刚进入中国市场时遭遇的围追堵截,现在,极兔的竞争环境前所未有地明朗:顺丰是它的股东,淘系平台对它开放,抖音、快手等直播电商平台源源不断地给它供给订单,拼多多在电商市场的增长也会让极兔有更多底气。

但接下来,极兔最大的考验在于如何赢得消费者信赖。低价从来不是快递行业的核心竞争力,服务和体验才是。

近期,有媒体报道,极兔开始推进自家的新末端“极兔邻里”驿站在全国范围内的布局,并且上线了极兔共配系统,支持多品牌极速混扫等功能,面向经营2家以上品牌的快递网点开放。

2022年11月,国家邮政局公布了2022年第三季度国内快递公众满意度排名,快递品牌前五名分别是:京东快递、顺丰速运、邮政EMS、中通快递、圆通速递,得分均在80分以上。极兔得分则处于低一档的77分~80分之间。

极兔的竞争对手也不会轻易让出市场。目前,菜鸟、京东、顺丰正在谋求“半日达”服务。

3月末,菜鸟联合天猫超市宣布杭州半日达上线,5月,这项服务扩展至上海、广州、成都、深圳等。

顺丰宣布其“同城半日达”已扩展至全国80余城,实现北京、上海、广州、深圳等全国重点大型城市100%覆盖。

京东物流在4月推出了创新业务“云仓达”,为O2O非即时需求订单提供成本、效率、体验更优的半日达履约方案。

一场关于速度、末端服务的比拼正式打响。极兔上市只是开始,更残酷的竞争还在后面。

(应采访对象要求,文中何超为化名)

本文来自微信公众号“中国企业家杂志”(ID:iceo-com-cn),作者:赵东山 闫俊文,编辑:李薇,36氪经授权发布。

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