腾讯林璟骅：智慧零售是腾讯在产业互联网的首个实践
网易科技讯7月11日消息，在36氪举办的“2019WISE超级进化者”大会上，腾讯副总裁、智慧零售负责人林璟骅在演讲中表示，这过去一年时间里，大家越来越多的谈到产业互联网，而消费互联网也正在向产业互联网的转变，腾讯过去一年做了很多探索和升级。“腾讯想要做的事是把自己在消费互联网时代积累的经验、技术和能力，充分释放出来，助力各行各业在产业互联网的发展。"
林璟骅表示，腾讯最擅长的是做连接，之前更多做的是人与人的连接，现在努力研究和探索怎样做到人跟企业、人跟商业的连接。这个过程中也诞生出很多具有代表性产品，如的小程序、公众号。
关于未来，林璟骅以零售行业为切入点谈了自己的四点体会，他认为：未来的生意，必将是全链路的数字化，企业必须沉淀自主的数字化资产；未来的生意，不是基于流量，而是触点，要运营跟用户之间的触点；未来的生意，线上线下都是增量的来源；未来的生意，是围绕“人的数字化”的组织架构进化，用户与企业员工都是数字化的一员。
“智慧零售，只是腾讯在产业互联网的第一个实践。”林璟骅称，腾讯作为一个数字化助手，在未来会透过资本合作、开放中台能力以及合作伙伴的生态，一起去帮助大家探索下半场是什么。（彭丽慧）
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