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FishStories创业故事|宠博科技:从大数据切入宠物经济

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本期主角|宠博科技

创始人兼CEO|王浩

人类愈都市化,离自然愈远

宠物在人类生活里的重要性也愈增加

迈向都市化生活的今天,宠物正在被越来越多渴望亲近自然的家庭和个人喜爱,成为人类的一种精神寄托。 随着养宠“拟人化”趋势凸显 ,宠物健康领域也成为了应许之地。 

不可忽视的是,当下我国的宠物健康市场还处于相对“蛮荒”的状态;据贝恩的数据显示,2021年,每万只宠物匹配的兽医人数在美国为8人,在中国仅有5人。专业人才匮乏、服务质量难以控制仍是中国宠物医疗领域的痛点。 

在机遇与挑战并存的市场氛围中,王浩带领深耕于互联网、生物医学、AI等领域的核心技术团队「宠博科技」,融合大数据算法、物联网、区块链及生物医学,打造了基于宠物AI识别技术的宠物数据平台。 

在“宠物产业+科技”的碰撞地带,他们究竟讲出了怎样的一个故事?又如何用数字化来续写宠物健康领域的尝试与突破?就像宠博科技创始人王浩告诉我的那样:“在宠物行业从低门槛生产化到服务化的过程,我们要做国内领先的顾问式宠物数字服务商。” 

面对生命的行业需要更多温度

加菲猫是猫咪中的一个特殊品种,它们非常容易出现泪痕,日常要清洁擦拭泪痕部位,这需要主人及时做好相关的眼部护理工作。类似特殊品种的宠物还有许多,追踪解读宠物的需求似乎成为了这个时代养宠人士的必修课。宠物不会说话,维护它的生命需要消耗宠物主大量的时间和精力去观察。 

目前一二线城市95后养宠人群整体工作比较繁忙,对宠物并没有足够的照顾时间周期。这个年龄阶段有很多人是第一次养宠物,饲养的经验方面会较为匮乏。但如果能用大数据技术把宠物基因、特性等各方面情况汇聚到一起,宠物主或医生再结合大数据进行分析,就可以快速定制出最适合自己宠物的综合健康指导方案。 

而在宠博科技的蓝图中,宠物的下一个时代,是每一个宠物主都可以打破现有桎梏,通过对宠物个体基因、基因环境等多维度健康数据对自己的萌宠做智能化分析,ToB端的宠物企业也可以利用数据驱动进行更多定制化与人性化的大胆尝试。 

“很多宠物主没有足够的时间去管理宠物的健康,宠物生病了怎么去救治?如何找到价格更合理的医院?基于此,我们想做AI识别技术的宠物健康数据的管理平台。” 

以数字化为切入口的全栈式价值展望

据了解,目前「宠博科技」正在不断丰富自己的数字化业务体系。 

1)「AI宠物鼻纹识别技术」

随着计算机视觉的不断发展,从人脸识别到宠物鼻纹识别,神经网络技术近几年才真正实现了大规模的商业化落地。与人类指纹相似,犬类鼻纹及猫类面部具有稳定不变性。 

基于此,「宠博科技」联合中科院共同研发了一款应用于宠物身上的“鼻纹识别”技术项目,宠物主只需对准宠物进行简单的抓拍及录制,系统通过AI识别检测将宠物的鼻纹信息汇入到平台的大数据库中,对宠物进行识别、管理,并系统化建设宠物的信息档案。在1比1的识别场景下,猫犬类识别精确度高达100%。在1比N的识别场景下,犬类识别精确度达到95%,猫类达到90%。目前「 宠博科技 」享有AI宠物识别技术的发明专利,并被国泰财险采购识别技术和风控模型,成为2022年国泰财险的采购服务商。 

“我们在做的第一件事情就是做宠物身份证,相当于给爱宠做一个有效追溯,应该算是给宠物生成一份数据标签,具有唯一性、可溯性的好处。” 

2)「宠物基因检测」

据omia统计,约40%的小动物有遗传性缺陷。例如犬类身上存在大于500种遗传性疾病,虽然比人类的遗传疾病少一些,但是致病率较高。 

「宠博科技」在宠物身份ID的基础上,延伸链接宠物的基因检测;在原有宠物数据系统中,根据宠物品种采用不同的基因检测方式,并提取个体的祖源分析、疾病风险、到遗传特质的信息去建立宠物完整的身份体系。通过有效深度挖掘宠物健康和疾病风险,宠物医院也能就此制定个性化的健康管理方案。目前,这项业务已与美、德、中三家实验室进行合作。 

“例如金毛在成长过程中,卵巢癌的病发机率会增高。有的金毛可能4岁要切,有的8岁才适合,这与每只毛孩子的基因组息息相关。基因组的情况决定了到底什么年龄阶段适合绝育,什么阶段去做特定的疾病预防,通过基因检测做更精准的数据推送,帮助宠物主做好健康管理。” 

不可置否,宠物健康赛道正在展现出强劲的增长空间。但宠物健康行业上的监管缺失、数字化进程缓慢、市场集中度相对较低的状态也致使目前头部玩家增速下降,中小玩家再难入局。与传统宠物健康的运营模式相比,宠博科技的入局打破了宠物医疗各环节间的壁垒,这是迈向宠物健康数字化时代的重要一步。 

多层次渗透,实现数据价值最大化

1)「整合宠物数据,赋能电商服务体系」

相较于传统电商的服务模式,通过智能数据分析匹配和优质资源再推送个性化服务,数字化的导向可以帮助建立起宠物主与宠物商品产品的沟通桥梁。电商可以通过了解每一位宠物主的爱宠数据,提供更为精确的服务,减少用户比对信息和做出决策的时间。 

目前宠博团队已经与国内比较头部的电商会员体系进行对接。相比于充值的传统电商会员体系,头部的宠物电商包括一些代工厂,他们更想切入宠物的健康管理,通过科学有效的数据,给客户推送更精准且有说服力的产品和用品。例如根据大数据技术,分析出的宠物基因情况,结合健康所需,生产一个史料配方。依靠科学依据去佐证电商会员的宠物到底适合吃哪一款粮,电商可以进行精准的订阅式推送。 

2)「专注于O2O宠物医疗服务」

在医疗场景方面,宠博科技专注于O2O本地化宠物医疗服务。以互联网为依托,将宠物健康管理定为目标,联动宠物医疗及宠物问诊。围绕宠物本身的基因信息,宠博团队也搭建了宠物主、诊疗机构和宠物医院之间的数字桥梁。用户端可以基于自家爱宠的状况,生成一份可视化的宠物数据,诊疗端也可以根据数据和检查结果开具处方,将病例上传到平台端,形成一份独有的爱宠云病例档案。 

这种方式将会为宠主提供更方便、快捷的高品质宠物医疗健康服务,解决当前宠物医疗行业宠物医生短缺、减少宠物误诊率等问题,形成一套完整的商业生态闭环。 

“在整个宠物生态环境中,大数据可以延伸的使用场景还有很多,我们在做的东西本身的天花板并不低。或许在不久的将来,宠物主可以通过外在的VR设备将自己的宠物虚拟化,远程遛宠。” 

这个过程中,或许宠博科技在做的,就是将数字化的宠物身份体系更加科学、全面、系统的呈现出来,融合整个产业链的发展,将宠物主、宠物医院之间相互串联,实现真正意义上的可循环宠物医疗生态。

以科技联动公益,用责任平衡感性与理性

能为穿梭在喧嚣城市中的流浪动物提供帮助,也是宠博科技团队一直在探索的问题。目前国内宠物猫狗存量接近2亿只,庞大宠物体量的身后,还有无法计数的流浪宠物。 

宠博科技创始人王浩告诉我们,团队下一步准备对浙江省内的流浪救助机构及高校里的所有流浪动物做身份认证ID,去打一个健康的标签。“我们想管理所有流浪动物的健康数据,保证从流浪动物被发现再到被领养走,它所有的生命轨迹及过往的医疗记录都能被调取出来,领养宠物的主人可以看到它的健康数据。用科技去赋能公益,这是我们未来想去做的。” 

宠博科技所关注的流浪宠物,也是人宠共存时代新的城市管理课题。流浪动物给社会包括公益组织造成了较大的负担,如果能基于大数据、云计算、大数据、宠物生物特征识别等技术的持续研究和应用推广,或许将弥补城市宠物健康管理的空白。 

近一年的追觅和摸索,大数据的原生驱动力让宠博科技看到了更多组合的可能:从宠物身份证到订阅式宠物数字推送,从O2O的医疗健康服务到宠物虚拟形象,宠博科技的战场似乎没有尽头。 

以大数据技术“入场”的宠博,或许能够借助独特的优势撬开新一轮的市场增量。

本文来自微信公众号“飞仕伯乐Fishburners”(ID:Fishburners),作者:点击订阅,36氪经授权发布。

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