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腾讯身后的一座座元宇宙鬼城

上周,元宇宙社交产品啫喱登上App Store榜单第一,随后下架。本周,腾讯推出全新业务 XR(扩展现实,Extended Reality)。元宇宙,越来越火了!但是真的火吗?

智商税研究中心的小编们发现,目前大火的元宇宙概念背后,却是一座座虚假用户满天飞的鬼城,随便打开一个VR设备中的元宇宙社交软件就会发现,里面飞来飞去的用户,都是永远不会搭理你的NPC。

用户体验差,缺乏内容,没有可玩性,是目前几乎所有元宇宙业态面临的共同局面,没有生态,成为了行业共同的难题。

这背后到底是硬件公司的设备问题,还是软件公司的服务问题,亦或是用户不买单的问题,值得我们深思。

腾讯这样巨头中的巨头,进入了元宇宙之后,鬼城会从此人满为患吗?

单机版元宇宙?

随着元宇宙概念的大火,如今的元宇宙应用多如牛毛,但是很多人,却把它玩成了单机版。

不论是之前就存在的Roblox、The Sandbox、Decentraland,还是后来Meta推出的Horizon Worlds、百度的希壤、字节跳动的Pixsoul,甚至是零号社区、Bud、冲呀,这些应用都被人们打上了元宇宙的标签,成了元宇宙中的一员。

如今,在Pico、Oculus等VR产品上,可以使用的元宇宙应用有很多。但是,由于这些VR产品,大多都是采用安卓平台作为其底层架构,然后平台里的软件也都是基于安卓在开发。因此,这些所谓的元宇宙应用,只不过是一个个在安卓平台上运行的App而已。

目前体验感受来说,元宇宙中的应用,既可以说是群英荟萃,又可以说是萝卜开会。

而为了一探这些元宇宙App的究竟,揭开它们的神秘面纱,智商税研究中心的小编小羽高喊着“元宇宙,Let’s go!”进入了百度希壤。

进入社区后,小羽先来到了位于300层的观景台,这里玩家不多,风景不错。只是,为什么不远处有一名大哥,掌握了武林绝学,悬浮在了半空中?

随后,小羽又去了第99层的冯唐艺术馆,里面的后现代艺术画作,比毕加索还抽象、比达利还割裂,让人看不懂要表达什么。

离开艺术馆后,小羽来到了188层的百度世界大会,在里面看了几分钟电视后,又四处走了走,没发现新奇的东西,也没找到愿意聊天的人,便离开了这里。

通过在希壤的这番闲逛,小羽发现:目前元宇宙社区最大的一个问题,便是没有用户。

目前的元宇宙社区,用户数量稀少,偌大的空间内,只有几个用户走来走去。而大家互相见面之后,只能重复着相同的对话:“How are you(怎么是你)?”“How old are you(怎么老是你)?”

此后,小羽又在Pico内测试了一些元宇宙产品,比如Pico Home以及多人影院,大多都以观影为抓手,把用户吸引进来,里面真正能够互动的在线真人用户,都是个位数;随后,小羽又加入了Pico官方的用户微信群,发现大多数用户购买VR设备都是用来打游戏,用来社交的用户,寥寥无几。

在元宇宙社区内,这些数量可怜的用户,就像《等待戈多》中的人物一样,等待着新用户的加入,望眼欲穿、望穿秋水、望洋兴叹。假如三国时的诸葛丞相再生,看到空无一物、空空如也、空有其名的元宇宙社区,恐怕也会触景生情,想起当年的那一出《空城计》。

也许是感觉到了真人用户的稀少,许多元宇宙社区里,还出现了一些类似NPC的假用户。这些聪明的商家,为了给社区增加人气,学起了售楼处拉人头的营销策略,让不少小伙伴忍不住击节赞叹:“还是熟悉的配方,还是熟悉的味道。”

除了假用户之外,一些元宇宙社区的用户,竟然还可以选择“游客模式”。而这些没了后顾之忧的用户,便成了不负责任的渣男。如今,元宇宙社区中性骚扰现象严重。为此,Meta不久前不得不推出一款被称为“个人边界”的工具,其可以让元宇宙虚拟化身在 Horizon Worlds 和 Horizon Venues 中与他人保持距离,彼此相距 4 英尺。

一个个封闭的世界沦为鬼城

如今的元宇宙产品,之所以用户稀少、槽点满满,主要有以下五大原因:

首先,作为一个新概念,元宇宙的许多应用场景,还没能实现落地。目前的元宇宙产品,可玩性其实并不高。因此,很多之前觉得元宇宙很酷的人,在进入其中之后,又往往会觉得元宇宙很土。

如今,人们在元宇宙社区中,除了互相插科打诨,一起看场电影,就是“一个人吃饭旅行,到处走走停停”。而更多好玩的场景、丰富的体验,还在未来的路上。

其次,进入元宇宙的成本太高,也让很多人望而却步。拿Horizon Worlds来说,进入平台需要拥有Oculus VR产品,其售价在4000元人民币左右。这一价格不仅劝退了很多本不富裕的年轻人,还令很多人因此“吃土”,让本不富裕的家庭雪上加霜。

第三,在交互体验上,元宇宙产品目前还不够完善。用户在元宇宙社区游玩时,有时身体会突然缺失一部分,让人看了之后,感到十分惊悚;有时会突然掌握了空中悬浮的技巧,将牛顿的万有引力定律,按在地上狠狠摩擦。

并且,目前的VR设备,容易让人感到眩晕,客观上降低了用户体验。许多用户从元宇宙社区离开后,像是喝了四两白酒,感觉上晕头转向,行为上晃晃悠悠。

第四,监管上的困难,也使元宇宙成了一些恶臭行为的聚集地,客观上也制约着用户的加入。早在Horizon Worlds测试期间,一名女性测试者就报告称:有个陌生人试图在广场上摸她的虚拟角色。她表示:“这种不适的感觉,比在互联网上被骚扰更为强烈。”

最后,元宇宙各个产品之间的互通性太差,也降低了用户体验。如今的各大科技公司,互相设置壁垒,独立开发各自的元宇宙产品,将元宇宙打造成了一个个封闭的世界。因此,呈现在人们面前的,已经不是一个宇宙,而是一座座孤城,一座座互不相关、互无交集的鬼城。

不应只是炒作工具

其实,如今的元宇宙世界,之所以鬼城遍地,是因为许多公司只知元宇宙的概念,却不知要用元宇宙来做些什么。

现在的一些公司,由于各种因素的影响,导致自身业务增长乏力,需要寻找新的领域发力,才能使自身拥有强大法力。

而元宇宙这个概念既模糊又充满想象,因此被很多公司拿来试水。试成了,功成名就;试错了,抛在脑后。对于他们来说,元宇宙就是个武器,可以不用,但不能没有。

其次,还有一些公司,把元宇宙当成了炒作的工具。

如今的任何事物,只要粘上了元宇宙三个字,价格就要猛涨。元宇宙,成了崂山道士的手指,能够点石成金;元宇宙,成了企业自医的良方,能够药到病除。

人类社会中最聪明的一批大脑,面对着元宇宙这个新概念,想象力不足,赚钱的动力却太足。他们在元宇宙里造城、炒地皮,在虚拟世界里过了一把赛博地主的瘾。

面对着元宇宙中一浪高过一浪的地产热,就连许多叱咤风云的地产大佬,都感到自愧不如,纷纷竖起大拇指,赞叹道:“论赚钱,还是你们狠。”

最后,元宇宙世界中,以邻为壑现象严重。

人们之所以向往元宇宙,就是因为人们需要拥有一个虚拟的世界,能够在现实的劳碌之后,躲在里面莺莺燕燕、欢歌无限;像歌手伍佰一样,在其中唱一首《突然的自我》。

但是,如今的元宇宙产品,又在重复移动互联网时代的老路:各个App之间相互独立,互不相通,为了抢夺用户不择手段。

在企业的相互竞争下,人们只能无奈地在各个元宇宙之间穿梭,不断退出一个元宇宙,进入另一个元宇宙,不厌其烦、不胜其扰。

也许,我们在面对元宇宙这个新概念的时候,要抛弃以往的成见,拓展出新的思路。

《黑客帝国》中,尼奥拿起话筒,说道:“我知道你能听见。”《春光乍泄》中,张国荣给梁朝伟打电话:“不如我们重新来过。”

在元宇宙的面前,只要我们愿意倾听各方意见,只要我们不再热衷炒作,真正做好产品,只要我们互相开放包容,元宇宙产品的想象力就会无限绽放,大时代的序幕,或许也将再一次徐徐拉开。

腾讯能否挽救元宇宙

当然,鬼城不能永远了无生趣。在元宇宙概念巨大想象力的刺激下,无数的科技巨头,都想要在其中一试身手。

最近,腾讯推出了一项全新的业务——XR(扩展现实,Extended Reality)业务,并在内部开启跨部门调岗招聘,准备在全链路XR生态中进行布局。

对于这一举措,腾讯方面声称:XR业务,是公司为应对全真互联网,而大力建设的全新业务,目标是争夺硬科技时代的下一张门票。

虽然“全真互联网”的名字,听起来很像武侠小说中的全真教。但是,腾讯在科技界的实力,似乎要比小说中的全真教强出不少。

作为一家互联网巨头,腾讯推出的XR业务,也许真的能挽救如今人迹罕至的元宇宙。

首先,腾讯财大气粗。根据2021年三季度财报显示,腾讯目前总资产达到15676亿,经营现金流达到1239亿。这一天文数字,支撑其开发新的业务,似乎绰绰有余。

其次,腾讯用户众多。作为一家“巨无霸”类型的公司,腾讯旗下的两款核心App:微信、QQ,早已成为国民应用,成为人们日常生活中必不可少的存在。

同时,在社交方面,腾讯的优势得天独厚。从第一款产品QQ开始,腾讯公司就打上了深深的社交基因。在互联网社交领域,其一直是中国市场当之无愧的老大。

最后,不论是在游戏方面,还是在视频、音乐、图书等文娱内容方面,腾讯都有着强大的实力。依靠着海量的用户基础,它不仅成为国内最大的游戏公司,还在内容建设上颇有建树。

因此,假如腾讯加入的话,如今一潭死水的元宇宙世界,也许真的会焕发生机。

本文来自微信公众号“智商税研究中心”(ID:gh_c55b3561ece1),作者:潘辰,36氪经授权发布。

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