编者按:本文来自微信公众号“三易生活”(ID:IT-3eLife),作者 三易菌,36氪经授权发布。
关注过我们上周一篇题为《Netflix又要涨价,可爱优腾为何却不选择跟进》稿件的朋友可能还记得,在这篇稿件刚刚发布后,爱奇艺方面就突然宣布即将在11月13日对会员费进行涨价,而当时没有料到这一事件的我们也只能加班赶稿了一阵。但更令我们没有料到的是,就在爱奇艺方面宣布涨价不久后,日前腾讯视频方面也透露即将对会员费进行上调。
11月6日,爱奇艺方面宣布将于11月13日起,调整平台黄金VIP会员服务价格,调整后定价共分六档,连续包月、月卡、连续包季、季卡、连续包年、年卡分别为,19元、25元、58元、68元、218元和248元。对此,有网友在看到爱奇艺宣布涨价的时间点刚好卡在双11期间后表示质疑,认为所谓涨价是否“另类营销”。甚至还有调侃称,“还不赶紧来买个十年八年年费会员?不买可就要涨价咯。”
但不管怎么说,爱奇艺确实是货真价实的涨价了,相比此前年卡的198元,按照最新价格248元计算,这轮价格的涨幅在25%左右。而在爱奇艺正式实行新的会员价格同时,腾讯视频也按捺不住在业绩电话会上,提到了会员费涨价的想法。
在11月13日举行的第三季度业绩电话会上,腾讯方面表示,其制作了不少综艺与动画内容,作为视频服务商,拥有着精致的内容,而目前每月20元的订阅价格偏低,未来有机会将会进行调整。尽管目前官方尚未明确究竟会员费是否会涨,以及会涨至何种程度,但如果套用爱奇艺“涨价风云”的一系列动作来看,腾讯视频的会员费上似乎也只是迟早的事情了。
虽然对于不少网友来说爱奇艺的涨价来得似乎有些突然,但其实爱奇艺方面还是挺讲“武德”的,并早早就开始给用户打预防针了。早在2019年,爱奇艺创始人兼CEO龚宇就曾在一次采访中表示,当前用户“在网上为内容付费实在是太便宜了”。而在今年爱奇艺公布2020财年第二季度报告后的电话会议中,龚宇又双叒叕一次提到,“我们的会员公开月费是19.8元/月,这是九年前我和杨向华商量后的结果,这么多年一直都没有提价,主要是因为竞争的关系”,并且他还表示,“这个价格还是太低了”。
在另一边,爱奇艺会员及海外业务群总裁杨向华,也从去年就开始了各种暗示,称国内视频网站会员的价格大概是美国平均价格的五分之一,甚至东南亚的泰国与越南市场的单价都比国内高。如今会员费上涨后,杨向华也向媒体透露,“其实爱奇艺本来计划在今年上半年就进行调整,但因为疫情的原因推迟到现在。”
在此次涨价后,爱奇艺方面对外解释的原因,则是“审慎考量了市场环境的变化、平台发展需求和创造用户价值等多方面因素”。不过在外界看来,会员费涨价的根本原因,或许无外乎财政上持续的亏损。在爱奇艺方面公布的2020年第二季度未经审计财务报告中就曾披露,其净亏损达到了14亿元,虽然相比去年同期20.48亿元的亏损大幅收窄,但在连年的亏损阴影下,急迫地寻求改变也实属正常。
不过紧跟爱奇艺提出要涨价的腾讯视频,理由就显得有些微妙了。毕竟前不久腾讯副总裁、企鹅影视CEO孙忠怀还在2021腾讯视频V视界大会上大秀“凡学”,表示“我们呢,别的没有就有一颗真心啊……不是,其实也有别的,还有钱,也有1000亿的钱”。如果转头立刻说是因为财务情况吃紧而涨价,显然违和感就过于强烈了。
所以腾讯方面所公布的涨价缘由完全不同,并且也只是表示未来有机会进行调整。对此有观点认为,或许是腾讯认为自己的内容做得太好,现在这个定价水平有些对不起内容的质量。
虽然对于爱奇艺和腾讯视频来说,会员费涨价并带来更为可观的收益,是乐见其成的事情,但是用户是否会为此买单呢?此前,我们三易生活在Netflix月费涨价的相关内容中就曾提到,视频平台涨价的核心依仗往往是优质的内容和成熟的用户付费习惯。而目前来看,在这两个要素上,爱奇艺与腾讯视频确实也很努力。
根据近年来爱奇艺的动作来看,尽管早前推出的超前点播模式,从《庆余年》时民怨四起、口诛笔伐,逐渐发展到《沉默的真相》时收获“真香”及“这钱花的值”等用户评价,也已经证明了优质内容确实能更好带动用户付费意识的提升,从而促进平台发展的正循环。但这种循环能否得以持续,则还要看平台在优质内容的输出上能否持续。
另一方面,腾讯视频对于未来内容的建设同样也是雄心万丈。就在10月27日孙忠怀曾透露,在长视频方面,IP内容依旧是用户的焦点,因此腾讯视频依然将长视频作为后期发展的根基;而在短视频方面,腾讯视频未来将基于头部IP生态与持续产出的长视频内容,推动以短视频为核心的内容再创作,最终形成一个围绕用户的正向闭环。且在未来3年,腾讯视频还将投入近千亿内容成本费用,以支持优质内容的生产创作。
但值得注意的是,曾有相关报道显示,从2018年至今,腾讯视频在内容方面成本为500亿元的规模,而后期千亿投入的宣言,无疑也意味着在内容端的竞争将进一步加码。倘若爱奇艺与腾讯视频在后续的发展中都能拿出更好的内容,用户打心底接纳涨价似乎也只是迟早的事情。
相比于热热闹闹要在内容端大力投入,快快活活宣布涨价的爱奇艺和腾讯视频,这一领域中相比之下略显沉寂的优酷,在这一轮涨价风波中目前依然还保持着沉默。而没有跟进爱奇艺与腾讯视频的涨价步伐,在外界看来对于优酷来说,或许是幸运,但同时也可能是不幸。幸运的是其保持原价的会员费或会博得一部分用户的好感,进而吸引更多的用户;但被价格差异吸引而来的用户往往只是一时,真正想要获得沉淀,本质上还是得看内容质量的优劣。
在内容方面,从今年10月以来,优酷在综艺内容上有《火星情报局5》、《我们恋爱吧2》、《这就是灌篮3》等多档综N代节目先后上架。在影视内容方面,刘德华监制的《拆弹专家2》、由许鞍华执导的《第一炉香》、路阳执导的《刺杀小说家》,以及与追光动画打造的《哪吒重生》据悉也将陆续上映。
这些内容的推出或许从一定程度上能为优酷的用户沉淀提供帮助,并且在11月5日阿里巴巴集团公布的2021财年第二季度(截至9月末)财报中也曾提及,优酷的日均付费用户规模在持续扩大,同比增长达45%。不过其中同样还指出,日均付费用户规模扩大的主要原因,正是平台“别具吸引力的原创内容”。如果优酷后续也要跟随爱奇艺与腾讯视频的涨价动作,以提升平台的营收,内容上的依据或许正是上面这一长串综艺与影视作品,但是从这些内容的热度来看,其质量是否能说服用户接受涨价的事实,则可能还需要打上一个问号。
能涨价却不涨价,与不能涨价而不涨价,这两种情况所对应结果可以势必将会完全不同,前者可以被称之为“业界良心”,但后者则可能被看作是“掉队”的体现。而这便是优酷没有跟进此次涨价潮,外界所认为的不幸了。
但需要注意的是,过去爱优腾三家总是被相提并论,但随着近年来爱奇艺与腾讯视频的不断发力,反衬出优酷的表现显得平淡了不少,加之芒果tv的发力,更是令其在行业中的地位显得有些岌岌可危。如今对于腾讯视频和爱奇艺来说,即便不是刻意安排,但确实只需要一个细微的差异化,或许就能够将优酷甩出头部平台的队列。那么这个“细微的差异”,会不会就是会员费上的不同呢?
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