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对标Zoominfo,定位B2B营销自动化赛道,「百炼智能」2020年营收规模将再增4倍 | 新基建创业2020

2020年3月4日,中共中央政治局常务委员会再次强调“要加快推进国家规划已明确的重大工程和基础设施建设”。“新基建”再度成为热词,释放新的创投机遇。36氪了解到,多家创业公司2020年已经受益于政策红利,纷纷表示今年的订单已超年初预期。为此,36氪也启动了“新基建创业”报道专题,也希望向我们的读者描述新基建的时代背景下创业公司的进展,展现这些技术创新背后的社会影响力。

本文是其中的一篇。

受访公司:北京百炼智能科技有限公司

受访人:百炼智能联合创始人、总裁兼CTO姚从磊

1、自成立以来,百炼智能经历了哪些大的业务策略转变?目前公司的主要定位是什么,核心产品体系是怎么样的?

百炼智能自2018年3月成立以来,便将目光锁定在B2B智能获客领域,致力于运用AI技术帮助企业实现营销数字化、智能化转型。目前,百炼智能的业务方向更加聚焦,专注于深耕B2B营销自动化,帮助企业核心业务部门(市场、销售、运营、研发等)提升从市场洞察、渠道拓展、潜客挖掘到精细化运营的营销全流程效率。围绕B2B营销自动化,百炼智能已经研发出了包括渠道宝、潜客宝、店店通等一系列核心产品。

2、去年Pre-A轮融资以来,百炼智能在技术(比如哪些关键指标有所提升)、产品(是否有新功能、新模块、新行业解决方案)、商业化(当前客户数量、营收增长)等方面分别有何更新?

过去的一年内,百炼智能在技术、产品和商业化等方面均有突破。在技术层面,自然语言处理技术的分词实体识别准确率达到了95%以上,分词处理速度已达每秒百万字标准;图像识别技术可有效应对图像质量差、图片倾斜、内容复杂等通用问题,字符自动识别准确率超过97%;知识图谱关系数据已达百亿级,热点数据更新速度达到了秒级标准。

业务体系也更加完善,目前百炼智能已经打通了从营销决策、销售执行到运营的全链路营销业务场景,最重要的是,现阶段已经完成了从行业解决方案到SaaS产品的孵化,并开始在行业细分市场持续发力。经过近一年的尝试和探索,百炼智能面向的行业也更加垂直,目前正在全力进军快消、能源、保险等行业。

2019年,百炼智能通过为行业头部客户提供定制化的解决方案,实现了千万级规模的营收,并将业务模式成功转化为标准化SaaS产品。接下来,百炼智能将通过推动SaaS产品进入市场,逐步占领行业腰部以下用户心智,进行快速的复制和扩张,预计2020年的营收规模将再增长4倍以上。

3、当前百炼智能用户/客户量级及重要客户有哪些?获客策略是怎么样的?

目前,百炼智能在快消、能源、保险等领域拥有几十家世界500强以及国内外大型知名企业客户。在百炼智能看来,头部客户拥有巨大的价值,可以对其他客户形成示范效应,同时也能够在合作过程中充分代表行业需求,反过来促进产品的完善。百炼智能在发展前期,已经与众多行业头部客户建立了深度合作,并通过扎实的服务,逐渐获得了头部客户的信赖。后续,百炼智能将进一步夯实与行业头部客户的合作,并借助头部客户的影响力,带动中小企业客户的参与,逐步落实标准化SaaS产品的应用,实现细分市场的扩张。

4、在营销自动化这一赛道上,百炼智能如何看待赛道整体发展的情况?当前行业遇到的难点在于什么地方,百炼智能的优势在于何处,定位与竞品有何不同?

营销获客是企业的高频刚需,也是关乎企业生死存亡的核心痛点。营销自动化就是帮助企业解决这类问题,直接为企业带来更多的效益,因此百炼智能认为这一赛道的市场空间和前景都是值得期待的。但是由于技术和行业门槛的限制,这条赛道的路并不好走。这一赛道的企业选择在不同的行业中用不同方式小范围探索,但均处于起步阶段,这一领域仍是一片蓝海。

当前,营销自动化遇到的一大难点在于如何与行业know-how深度结合,形成差异化的产品价值。在这方面,百炼智能已经走在了赛道的前列,目前已与行业头部客户形成合力,通过深挖头部客户需求,将产品服务逐步打磨优化,创造了独有的被市场认可的产品价值,赶在大规模竞争来临前,提前占领市场,形成行业壁垒。

另外,我们认为AI最具价值的能力主要体现在对复杂数据的处理和关联上。销售线索挖掘是AI技术的初步应用,而最核心也是最困难的是为企业装载智能营销决策大脑。

与业内围绕销售线索展开服务的企业不同,百炼智能解决的是营销全流程的数字化。因此,百炼智能从市场布局阶段便开始介入,关注营销决策环节,预先帮助企业的CMO和营销管理者们优化营销战略,再将AI能力自上而下地赋能于营销获客的各个环节。

百炼智能通过三项核心AI技术,对全网海量公开企业数据进行提取、加工、重构,最终将企业的产品信息、经营动态、招中标信息、合作关系信息、工商信息等进行关联,为企业的CMO和营销管理者们呈现全国范围的市场战略分布,市场动态以及最新的、深度的客户画像和合作关系,这一举措将在很大程度上提升营销决策的准确性和前瞻性。

在销售拓客环节上,百炼智能的发力点也非常独特,不仅为销售人员筛选优质的客户线索,还基于全网海量公开企业数据,帮助销售人员梳理360度企业客户全息档案及上下游关系,进一步提升获客成功率。同时,百炼智能推出的商机预测服务,还将帮助销售人员提早做好销售准备,快速抓住市场先机。

5、2020年里,行业内发生的影响最大的三件事?对百炼智能有何影响?

“新基建”政策的出台,对人工智能行业来说是个极大的利好消息。随着相关政策的进一步细化落实,人工智能作为“新基建”的一部分,将有望推动新一轮产业升级革命。百炼智能是这轮变革的参与者,解决的是企业端最迫切的营销获客需求,在为企业降本增效的同时,还将为其带来整体营销方式的变化,因此应用价值将逐步被释放。

目前已经有诸多观点认为,2020年是“第四次工业革命”全面起步的时间节点,AI将成为这一变革的核心驱动技术。随着信息化程度的提升,AI在现实生活中的应用也将开始指数级增长,逐渐成为刚需。2020年也是行业去泡沫化的一年,经过几年来的大浪淘沙,在C端市场上,已经涌现出一批优秀的AI企业。对于B端市场而言,机会才刚刚开始,伴随着企业端需求的释放,百炼智能将迎来更快的发展机遇。

最后一件事是美国B2B营销智能化服务公司ZoomInfo在纳斯达克的上市。目前来看,ZoomInfo在二级市场的表现十分优异,市值一度超过180亿美元,是新冠疫情以来的科技IPO黑马。ZoomInfo的业务模式与百炼智能极其相似,因此国内很多投资人将其与百炼智能对标,对百炼智能产生了浓厚的兴趣。这对于百炼智能而言,是个极大的鼓舞。我们坚信,由百炼智能引领的B2B营销自动化将会是未来投资领域的价值风口。

6、2020年,疫情对百炼智能的影响程度有多少?下半年公司预计会面对怎么样的竞争格局?

疫情下,企业原有的线下销售拓展模式受到了极大的挑战,愈发推动了传统销售模式的变革,而人工智能技术成为了这一变革的助推器。百炼智能B2B营销自动化提供的线上服务,帮助企业的业务管理者们远程调配市场资源,提前做好了疫情后的市场规划,也帮助企业的市场、销售人员实现了非接触式的获客及信息获取,让企业在进行客户拜访之前的工作全部在线完成。疫情期间,B2B营销自动化业务的客户需求越来越多,接受度也越来越高,预计会在2020年实现全面的爆发。

下半年,随着B2B营销自动化SaaS产品的逐步应用,百炼智能的业务将在细分市场上迎来一轮新的发展高峰。

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PS:

2020年,36氪启动了“新基建创业”报道专题,也希望向我们的读者描述新基建的时代背景下创业公司的进展,展现这些技术创新背后的社会影响力。如果你所在的公司处于5G、特高压、城际高速铁路和城际轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网等为代表的新基建产业,也希望让外界了解公司的进展,欢迎与我们联系,参与我们的“新基建创业”报道专题。

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