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腾讯新闻发布 ConTech 背后：争夺内容变革期新红利

晰数塔互联网快讯
2019-12-07 17:15

2020年腾讯新闻将为内容合作伙伴提供15亿内容创作经费，和每月100亿流量扶持，估计是这个略显沉闷的2019年岁末，最能刺激行业神经的事了。

2019年内容创业者们因为钱和流量都“焦虑”太久。在繁杂的竞争和海量内容中盘点这一年，熬夜和挣扎换来的可能只是停滞不前的流量和带不动的粉丝。业内普遍的论调是，红利期已经过去了。

内容红利期真的过了吗？用腾讯公司副总裁陈菊红发布的数据看，还没有。人们可能还没有发现老年、低幼、低学历内容用户正扑面而来，低学历群体甚至达到4.79亿，而这三个群体的用户还在加剧增速。数据背后，就是红利。只是红利期会持续多久，内容创业者们该如何抓住，值得有勇气的人们去探索。

腾讯公司副总裁陈菊红

在5G和AI人工智能浪潮来临之前，腾讯新闻打算通过一项名为“ConTech”的合作伙伴计划，尝试带领内容创业者们一起去抓住红利期。

这是一个让人脑和机器合作完成内容生产的机制，它能够支撑包括内容生产、准入、处理、分发和体验等各个环节。目前，这个计划旗下还分别涵盖腾讯新闻知识官计划、繁星计划和TOP计划。

上述令内容创作者们心动的15亿资金、每月100亿流量的扶持，亦是该计划的一部分。

这是全新的玩法。目前ConTech的智能内容生产引擎青云系统已经启动，它究竟会走向何方我们不得而知。但对内容创作者们来说，它至少可以试一试。

人脑智慧和机器的一次“握手”

5G和人工智能参与内容生产的时代，可能已经来了。

当腾讯新闻的ConTech智能内容生产引擎青云系统成功启动，它每天都在参与生产1000条视频；智能写作系统可以24小时在天气、体育等领域不间断写作。此外，腾讯新闻开发的一款错误检测和识别模型，每天可以处理来自腾讯新闻内外的纠错请求达101万篇。

为了推动内容行业和人工智能的融合，腾讯新闻过去进行了很多尝试。包括将多年的内容运营经验和机器学习结合，训练出资讯价值判断模型，然后基于这个价值模型他们可以从全网的信息当中更快速的发现和识别高价值的热点，并对相关素材进行更精准的聚合。

这些尝试的结果最终被腾讯新闻整合成一项“ConTech合作伙伴计划”。12月3日，腾讯新闻正式对外发布了这项计划，称该计划以生态、产品和技术三项底层服务为支撑，构建一个开放共享的、优质内容丰富的全新内容生态。

目前，ConTech计划涵盖腾讯新闻知识官计划、繁星计划和TOP计划。知识官计划即找出有一技之长的专业人士参与内容创作，繁星计划针对突发新闻中能快速产出的创作者们，TOP计划直指拥有垂直栏目IP或者个人IP的作者。

“在ConTech机制中，内容从业者把自己的思考、经验和知识输入给AI系统，从而释放生产力，解放创造力。”对于这样计划的操作，腾讯新闻产品总经理王京津这样说。

王京津把它看成是“人脑智慧和机器学习的一次深度握手”。腾讯新闻近几年积累的热点事件运营数据库，他们一直在试图挖掘联系、建立事件图谱，以实现热点分发的延伸推荐。

“人机结合深度握手贯穿整个热点分发的全链条，最终用户的热点体验在及时、优质、丰富、互动性方面都能得到提升。”王京津说。目前这项技术的热点识别准确率达到90%，热点的覆盖达到95%。随着技术推进，他们还将更快更早发现热点、触达给用户。

“如果想进一步提升内容价值，机会就在于能否把过去沉淀大量的人脑智慧和机器学习做到真正的结合。”王京津表示。

对于技术侧，腾讯新闻算法负责人刘军宁补充道，ConTech技术在内容分类、安全相关度、版权等识别维度之外，也在尝试构建一些对内容深层次价值内涵理解的维度，比如内容的受众面、调性、知识价值、新闻性等。

刘军宁更加强调人机结合的价值：“人和机器之间彼此适应靠近，这当中不只是算法的突破，人机结合的工具整体系统的进化也是至关重要的，所以这是我们贯穿整个ConTech技术布局当中一个主线的策略。”

对于这一切，他概括了八个字，“人机协同，信息破茧”。

追逐“高质”内容

2019年企鹅智库曾对全网21900位资讯用户做过一次调研，发现超过97%的用户在过去很长一段时间内都遇到过低质内容，超过一半的用户遇到标题党、口水文、谣言、广告的软文。他们发现在内容供给侧，信息和内容呈现指数级增长，但低质内容同时也在泛滥着。

12月3日，在ConTech大会上，腾讯新闻运营总经理黄晨霞透露，他们在内容消费侧发现，用户消费内容中间其实有一条所谓用户消费体验的衰减曲线。这个曲线的临界点大概是9.16条，它意味着现行整个行业的分发包括推荐算法并不是最优的。

“腾讯对于低质内容一直不能容忍。”陈菊红说。

黄晨霞也透露，为了做到这一点，在尚未建立起更为高效的系统和对低质内容的过滤能力之前，腾讯新闻在过去甚至会牺牲一点内容的丰富性来换取优质度。

“任何一个内容平台如果不能有效对低质内容进行持续过滤和分发上的打压，持续漠视用户在消费过程当中的痛苦感，最终这个平台也会被用户所抛弃。”黄晨霞说。

她举例，2015年腾讯新闻做过一个栏目叫《较真》，主要让编辑们去查证谣言，然后对谣言进行辟谣。过去几年《较真》已经发展成为了连接超过1000多个机构和专家，有几十万条谣言和辟谣数据库的平台产品。

“我们在《较真》当中做了一件事情，把所有的数据库对机器进行训练，以让我们的算法能够对谣言内容进行有效识别。”黄晨霞说。

5G到来之后，他们就通过ConTech机制实现对于现在最流行的5G谣言进行识别，这大大提高了谣言识别的效率。目前腾讯新闻能够对常见的谣言实现分钟级别的拦截。

5G和AI人工智能时代，用户对内容质量的要求只会更高。

实际上，ConTech合作伙伴计划涵盖的腾讯新闻知识官计划、繁星计划和TOP计划也将有助于丰富优质内容供给，满足用户对收获感的需求。因为未来这三个计划会覆盖到一批真正的“新知生产力”，所生产的“知识型”内容转发率仅次于大事件，他们能带来优质内容，还能帮助平台拉新。

腾讯新闻发布 ConTech 背后：争夺内容变革期新红利

腾讯新闻运营总经理黄晨霞

“增量红利”还在，怎么抓住

让内容创作者们焦虑的“红利”究竟还在不在，陈菊红的答案是，在。

她认为5G首先将会带来第一波红利，这波红利集中在视频，尤其是UGC的视频，这将会促进供需两端同时增长。

其次，陈菊红带来一份《2019-2020内容产业趋势报告》（以下简称《报告》）。该报告数据显示，过去一年手机网民整体增速为6.5%，其中银发人群（60岁以上）增速最高，达到39.9%；其次是低学历人群，增速达到26.7%；第三是低幼人群（10岁以下），增速为21.4%。

腾讯新闻发布 ConTech 背后：争夺内容变革期新红利

陈菊红发布《2019-2020内容产业趋势报告》

从数据可以看出，对于内容产业来说，虽然全网用户增量放缓，但是老年、低学历、低幼群体增速还在。他们喜欢什么内容？这样的内容红利在哪里？红利期会持续多久？以及5G、AI等新技术之下，该怎么抓住这个新的红利期？

“上述三个高增长群体中还存在待挖掘的红利，而且价值比较高。”陈菊红称。但是《报告》基于对用户长久的互动和洞察认为，这些新的高增长群体里的窗口期并不是很长。如果想要抓住机会，将他们迅速变成新的蓝海，“2020年不要错过。”

陈菊红还通过数据分析，认为这个群体也希望告别低质内容，全民期待内容价值回归。

基于以上观察，ConTech的推出恰恰也处在这个红利期，怎么利用ConTech更充分地挖掘这波新流量带来的红利价值？

黄晨霞称，在未来一年当中，腾讯将会每月拿出100亿流量对优秀的内容进行相应扶持，另外还会从所有内容支出中，拿出15亿左右补贴所触及的优秀内容合作伙伴。

直面5G下的产业新拐点

讨论内容红利下行趋势中寻求变革和突围时，有行业观察者将当下的节点称之为一个拐点。

“如果说5G解锁内容产业变革，有多少人会对它渴望？我们看到其实有超过了54%的人在2020年有机会就主动愿意升级到5G，就在明年，大家对它的需求是很清楚的。”陈菊红在解读当下形势时说道。她认为，5G的确将会促成内容产业的一个拐点。

因为在5G时代，内容产业从形态到体验都可能发生天翻地覆的新变化。它的内容呈现将突破手机应用，平川冬奥会上运动员头盔和雪橇上装上5G摄像头，然后多个机位一起传输，通过VR、AR，观众就可能有身临其境体验高山滑雪的速度。在故宫，观众戴上VR的眼镜就可以短时间体验当皇帝的感觉。虚拟跟现实的结合，没有5G很难做。

在谈到5G时代，能为内容平台带来什么时，陈菊红认为，万物互联会为资讯领域提供想象力，尤其是视频资讯可能将深入多场景。

值得注意的是，《报告》中提到一组数据，2019年短视频增长了将近47%。陈菊红认为，这是一个耀眼的增量。令人惊喜的不光是短视频，还有长视频，资讯消费类的长视频，基本上翻了5倍。在5G时代，这些数字还将继续增长。

中国工程院院士邬贺铨表示，5G内容的应用，还有很多是我们现在想象不到的，在这样的时代拐点中，数字内容的机会与挑战都很大。

事实上，整个ConTech推进过程中，5G和AI人工智能也始终被提及，只是在没有真正落地之前，人们只能尽力想象，并为此做好准备。