本文是《即时零售传》第166集
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自媒体卓哥投研笔记发文,据了解,最近3个月,外卖单量(含闪购)如下:
在7月份,美团每日9500万单,淘宝闪购加饿了么7000万单,京东略低于2000万单;
在8月份,美团每日1亿单,淘宝闪购加饿了么8300-8500万单,京东1500万单;
在9月份,美团每日9000万单,淘宝闪购加饿了么7400-7500万单。
在9月份,淘宝闪购平均每单亏损大概是4元左右,相对7月和8月降低并不多,本文会分析每月每单的亏损额变化和未来预期。
先谈京东
在外卖大战之前,美团占据65-75%市场份额,饿了么占据15-33%市场份额,看上去京东的市场份额几乎可以忽略。
实际上,京东布局即时零售多年,历史上有3次启动外卖业务。
第一次是2015年,京东到家与“到家美食会”合作,第二次是2022年,当时京东零售CEO辛利军说会在郑州等城市试点,第三次是最近这次。
老张用AI查询到京东到家2020年全年11亿单,平均每天300万单左右,京东到家的订单都是即时零售,可能没有算入外卖总份额,总之京东是有一定基础的。
外卖大战前,市场普遍认为外卖市场格局已定,因为字节跳动推出了外卖业务挑战美团没有成功。
2024年,抖音日活用户超过6亿,平均每个用户每天使用时间1.55小时,这远超过美团不到2亿日活和12.35分钟使用时间。
即使抖音有如此强大的流量能力,但是在与美团的竞争中,外卖业务也没有成功。
在这样的情况下,京东掀起了外卖大战,想从美团口中夺食,勇气可嘉。
传某京东高管私下说,京东做外卖的目标不是打造一个新的美团,而是为京东生态服务,不是要做大而言,而是要做小而美。
京东的用户虽然少于淘宝和拼多多,但是京东用户的消费力最强,所以京东提出“品质外卖”的目标,实际上是要服务好本来的用户层,提升京东用户的消费频次和贡献额。
京东外卖单日峰值达到2500万单,7月日均单量约2000万单,8月单量约1500万单,如果京东能维持1500万单,那么对京东而言,单量已经有显著提升,可能已经有正向价值,能初步实现目标。
老张最近浏览京东外卖的活动,京东还有补贴和营销,只是补贴的重点商品不再是奶茶咖啡,而是一些品质店铺品质商品。
有行内人士透露,现在京东外卖团队的内部氛围还是比较好,节奏应该在掌控中。
再聊美团
根据公开数据,24年第三季度美团即时配送订单71亿单,每日7717万单,第三季度夏季是高峰,时间上正好和本文数据对比。
今年美团7月份每天9500万单,8月份每天1亿单,9月份每天9000万单,可以看到,25年美团日均单量有显著提升,外卖大战并没有抢走美团的单量。
不能只从单量看,美团的客单价更高,之前有报道数据,在6月份美团、淘宝闪购、京东的平均客单价分别是30元、13元、14元。
6月份客单价相差比较大,主要原因是平台重点补贴奶茶咖啡,奶茶咖啡会大幅拉低平均客单价。
从订单量看,在9月份,美团和淘宝闪购(含饿了么 下同)的单量比例是6:5,但是销售额比例差距估计还是会比较大。
对于美团而言,外卖大战是不能输的战争,24年美团即时配送订单总量估计接近250亿单,王莆中在访谈中提到每单利润,交银国际研报测算过,估计美团外卖2024年每单纯利润1.4元左右。
按照以上单量和利润计算,美团外卖(含闪购)24年为美团贡献360亿元利润,而美团24年年报显示,全年利润358亿元,如果没有外卖业务,那么美团24年无法盈利。
外卖业务不仅为美团贡献利润,而且整个美团的流量池,美团盈利能力最强的是到店和酒旅业务,酒旅业务是低频业务,到店业务需要对线下商家有足够的掌控力,这些都需要外卖业务支持协同。
综合以上,对美团而言,外卖是不能输的战争,所以美团大幅缩减美团优选集中力量应对淘宝闪购,投入巨大资源,甚至把单日单量提升到1.5亿单的峰值。
美团是一家擅长打持久战的公司,有一本书叫《长期有耐心》,讲的就是美团的创业史。
当年团购大战的时候,大家都在烧钱抢市场,抢商家资源,在王兴的坚持下,美团成立的产品质量部,对团购产品审核和精进。
当年团购大战的时候,美团开发了电影预定座位的系统,帮助电影院甩卖尾货电影票,用秒杀闪购的形式大幅降低电影票价,获得先机。
当年外卖大战的时候,领先的饿了么抢占一线市场的核心商家,美团培训一大批管培生,去占领广阔的三四线城市市场,最后实现反超。
面对淘宝闪购的竞争,最近3个月是关键阶段,当年美团和饿了么大战,饿了么在某些城市冲量追上美团,等饿了么停止活动后,美团上线活动,用更少的代价追回市场。
老张估计,美团会重点在最近三个月投入,目的是夺回市场。
最后聊聊阿里
老张开始认为阿里加入外卖大战是受到京东的启发,后来才认识到,阿里是早有规划,已经做了充足准备。
早在2024年6月,蔡崇信就提到过,饿了么有极高的战略价值,饿了么的配送网络不仅能送餐,还能送万物,阿里有了饿了么才能快速切入即时零售市场。
美团王蒲中在一次采访中说,饿了么累计亏损超过1500亿元。
其实阿里在即时零售的投入何止这1500亿元,阿里收购大润发,亏损几百亿元,投资盒马这么多年,也是百亿级的投入,还有淘鲜达、入股三江购物、新华都、联华超市,银泰、苏宁易购等。
阿里的文化是“因为相信 所以看到“,阿里对即时零售很执着,虽然投入巨大,但也让阿里具备了饿了么、盒马等基础资源。
如果阿里这次能用淘宝闪购打翻身仗,占领闪购的心智,顺利把淘宝天猫品牌从远场电商延伸到近场电商,那么以前的所有投入都是值得的的,虽然过程波折,但是重新证明了“因为相信,所以看见”的价值。
抢夺“闪购”心智是阿里重要的目的,25年4月15日,美团正式发布即时零售品牌“美团闪购”,王莆中用针对京东的小作文为美团闪购造势,当时,老张真认为这是单纯的发布品牌。
结果仅仅15天后,阿里就宣布加入外卖大战,推出“淘宝闪购”,从这个时间点上分析,老张推测,“美团闪购”品牌升级,更可能是针对淘宝闪购。
老张前几天在朋友圈看到了“闪购”的广告,点入链接后才明确是“淘宝闪购”,从这个细节,可见阿里心智之战的目的。
有群友告诉老张,外卖大战之前,淘宝要吸引新用户已经比较困难了,日活到了瓶颈,要让一个新用户打开淘宝APP,大概投入40多元。现在有了淘宝闪购,新用户打开淘宝闪购的成本降低到10多元,拉新成本大幅降低了。
虽没有数据证明淘宝闪购为电商业务带来多少增量,但是确实让淘宝APP这个庞然大物的日活有显著提升。
网传7月、8月、9月,淘宝闪购的单量分别是7000万、8500万、7500万单。
9月数据比8月数据有下滑,主要是暑假结束,淘宝闪购补贴重点有转移,奶茶咖啡的订单下滑影响。
网传淘宝闪购平均每单亏损金额7月5.5元,8月4.5元,9月4元,9月减亏的重要原因是给服务商的每单配送费降低了0.3元。
从每单亏损额上看,9月比7月和8月有少量降低,从用户感受来看,淘宝闪购的补贴活动9月显著比7月和8月弱。
老张推测,7月8月新客比较多,所以大额满减券多,用户体感比较强,9月新客变少,更多是日常补贴,所以体感相对变弱。
据传阿里的目标是到10月份每单亏损额降低到2元,从目前情况来看,要实现这个目标有挑战。
阿里执着实现这个目标也未必是好事,其中重要影响因素是美团的活动力度,淘宝闪购要保持价格优势,才能稳住订单量。
外卖大战正从“突袭战”变成“焦灼战”。
总结
本文分享了美团、淘宝闪购外卖订单的最新单量信息,并且对京东,美团,阿里做了相关分析。
本文是《即时零售传》第166集,未来无人配送和智能仓结合即时零售,能把履单成本从7-15元降低到1-3元,即时零售现在还处于初级阶段,未来很精彩。
老张专注即时零售,大量输入输出即时零售信息观点,希望更准确预估即时零售未来路径,欢迎深度了解,共同进步。
发布于:重庆
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