6月8日,京东集团与携程旅行网宣布签署战略合作协议,双方将在供应链、流量互通等领域展开深度合作。这一消息迅速引发行业震动——就在合作官宣前48小时,多家媒体报道称京东正以"无捆绑销售""高薪挖角"等策略大举进攻携程腹地。
矛盾点解析:
竞争实质未改:尽管双方达成合作,但京东仍在加速独立酒旅业务布局。据知情人士透露,京东近期以3倍薪资从携程、美团等平台挖角酒旅人才,并在APP内上线独立机票酒店频道,主打"零捆绑、透明价"策略,直指携程盈利核心。合作本质:此次协议更偏向资源互补。携程看中京东6亿活跃用户的流量池,而京东需借携程填补供应链短板,为自营业务争取时间。
(一)战略路径:从外卖到酒旅的生态扩张
操盘手郭庆:前美团酒旅高管郭庆于2024年加盟京东,其主导的外卖业务被视为"前哨战"。随着外卖补贴战趋缓,京东已腾出资源强攻酒旅赛道。商业模式:内部文件显示,京东计划以"外卖引流+酒旅盈利"构建本地生活闭环,复制美团成功路径。酒旅业务毛利率超30%,远高于京东核心零售业务。
(二)进攻三板斧
价格战开路:京东机票频道上线首周推出"全网最低价+免机建燃油费"活动,针对性破解行业捆绑销售顽疾。流量碾压:将酒旅入口置于京东APP首页二级页面,单日曝光量预估达2亿次。道德施压:借"反垄断"舆论攻势,剑指携程与酒店签订的"独家协议"。此举被业内人士视为重现京东对抗阿里"二选一"的战术。
优势:
深耕20年的酒店供应链体系,覆盖全球140万家酒店。海外业务占比达35%,受国内竞争冲击较小。
挑战:
京东用户与携程中高端客群重叠度仅12%,后者面临下沉市场失守风险。捆绑销售模式年贡献超60亿营收,在"透明化"趋势下亟待转型。
短期影响:
消费者将直接受益。合作后双方会员权益互通,京东PLUS会员可兑换携程积分,但核心价格战仍在持续。中小OTA平台加速洗牌。同程艺龙等企业已启动紧急融资应对。
长期变局:
模式之争:京东的"零售式OTA"(标品化、无服务费)与传统OTA"服务溢价"模式将长期并存。监管风险:行业价格战可能触发反垄断调查。2024年美团因外卖补贴被罚34亿元的前车之鉴犹在。
刘强东的"携程复制计划"本质是京东从货架电商向服务电商转型的关键战役。但酒旅行业复杂的服务链绝非简单流量可颠覆,携程的响应速度(合作官宣后股价反弹7%)也表明其韧性。这场"竞合大戏"的终局,或将取决于京东能否在12个月内建成自营供应链体系。
发布于:上海
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