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“巧妇”在线招聘难为“无米之炊”

晰数塔互联网快讯
2019-10-05 10:40

编者按：本文来自微信公众号“歪道道”（ID：wddtalk），作者歪道道，36氪经授权发布。

国庆假期热闹非凡，在假期结束之前，很多人又开始忙碌于寻找新的工作。

但令人焦虑的是，现在的互联网招聘平台上合适的工作似乎越来越少了。

而互联网招聘平台频繁以电话骚扰用户早已见怪不管，但如果你近期刚刚发布招聘或求职信息，你会发现这些平台更加变本加厉了，他们从推广服务到办理会员，轮番换号、以每半小时的频率轰炸你的手机，让人不厌其烦。

愈加难看的吃相对应着互联网招聘平台日渐暴露的生存危机。

上个月，58同城发布了2019年Q2业绩报告，二级市场迅速对这份报告作出反应—当天，58同城股价大跌5.36%，系近三个月内的最大跌幅。

紧随其后，许诺今年不裁员的姚劲波宣布年底前降级或请走10%的副总裁。Boss直聘虽说是传来即将IPO的好消息，可其直聘模式越发受到业内诟病，这也将影响公司上市后的走向。

互联网招聘平台将自身的焦虑转嫁到用户身上，而谁又把压力转嫁到招聘行业上呢？

互联网招聘的热闹和冷清

今年春季就业的黄金时期似乎和往年大有不同。

以互联网招聘平台为例，艾媒咨询数据显示，2019年1月份，前程无忧以超过1000万的活跃用户数排在招聘类APP首位，其次是智联招聘，月活用户约为685.1万，BOSS直聘和斗米这类新兴招聘模式的平台成长较快，月活数量均超过300万。

过了金三银四，这些平台的活跃度更是猛增。5月份数据显示，boss直聘的月活人数为364.82万，智联招聘涨至809.96万。

浩浩荡荡的求职者助推招聘类平台活跃度提升，但是平台反而不被资本市场看好。

以互联网招聘市场中占有率第一的58同城为例，2019年Q2公司招聘和房产业务继续引领市场，不过营收虽然持续上升，可增速放缓的问题日渐明显。本季度，平台会员服务实现营收11.84亿元，同比增长1.5%；在线推广产品实现营收27.06亿元，同比增长23.8%。而在一年前，这两个增速数字分别是21.1%和42.3%。

招聘市场看似热闹，实则冷清。一方面，2018年底许多行业普遍呈现缩编趋势，各大公司裁员的消息一波又一波传来，由此积压了大量迫切需要找寻新工作的待岗人员，这给招聘平台带来增长的时机，他们也趁此机会进行扩张。

但另一方面，企业的用工需求仍旧没有恢复。数据显示，2018年第三季度企业招聘需求创下2016年4月份以来的新低，与2017年第四季度224百万人的高峰时期相比，需求锐减近40%。其中尤以互联网行业变化最大，第四季度互联网就业景气度从高峰时期的10.24锐减至5.61，招聘需求同比减少20%。

进入2019年，据《智联招聘2019春季人才流动报告》所述，春招期间，找工作的人数同比增加了4%，而招聘需求人数降低了4%。

供需两端的失衡让夹在其中的互联网招聘平台“冰火两重天”，因为求职者成功与否关系到平台在线推广和会员付费的业绩。过去几年，国内招聘已从传统的广告发布信息流模式进入以用户为核心、按效果付费的模式，像大数据高端人才库以及大数据智能诊断分析等产品功能，就是适应这种转变的产物。

但即使平台再致力于精准匹配，也架不住热门行业趋冷和企业用工需求降低。美团点评王慧文曾告诫现在年轻人不要裸辞，并举例2018年猎头行业故事：某个在BAT工作很长时间、200万年薪的产品经理六七个月没有找到下家了，这在往年是很难出现的现象。

过早整合压制了行业竞争和创新？

拉勾网、Boss直聘、猎聘等移动互联网招聘新秀的诞生和成长，曾让外界以为网上招聘行业将迎来一场激烈的新旧之争。 “巧妇”在线招聘难为“无米之炊”

据个推大数据针对传统招聘APP和移动互联网新招聘APP的调查结果显示，2018年5月以前，传统求职APP活跃度高于移动互联网新求职APP。从6月份开始，移动互联网新求职APP活跃度稳步提升，反超传统求职APP，用户对移动互联网新求职APP表现出较高的接受度。

但此时行业已经开始投资下注、提前进入并购的序曲。

2017年9月，拉勾网获得前程无忧1.2亿美元D轮战略融资，前程无忧占股60%；紧随其后，智联招聘参与脉脉的C轮融资，并与其达成战略投资协议；而斗米本身就是58同城孵化而来，所以，整个互联网招聘行业说到底还是传统招聘平台的天下，新秀则成了这些综合性招聘公司攻入细分市场的棋子。

巧合的是，接受投资的移动招聘平台在此之后反而乱象丛生、用户数据明显下滑，就连智联招聘等传统招聘公司也频繁开始爆发各类危机。

如拉勾网，艾瑞监测的拉勾App月活数据显示，从2017年起月活基本呈现下滑趋势，而且伴随着频繁的人员变动，CEO马德龙也于去年7月离职。还有斗米，铺天盖地却又low到极致的广告和甩也甩不掉的电话营销，让其在“用户偏好度”排名中始终垫底。

最关键的是传统招聘平台口碑开始急速下滑。2018年6月16日，前程无忧被曝重大负面新闻，195万用户求职简历信息遭到泄露。近期媒体又报道多家知名招聘网站上的个人简历信息在“黑市”上叫卖、背后存在黑色产业链一事，矛头直指智联招聘。是因为早前智联招聘内部多次出现信息泄露、倒卖简历的事件。

由此可见，招聘网站提前进入整合期，一定程度上消弭了行业的竞争因素，这使得新秀的入局，并没有发挥到最大的“鲶鱼效应”。

一个最直观的表现就是招聘平台的用户体验不升反降。艾媒咨询数据显示，在网络招聘平台各种不良体验中，求职者最介意企业信息不真实，占比达34.8%;其次是个人信息遭泄露，占比为31.8%。时至今日，围绕在智联招聘、58同城等传统互联网招聘公司的负面消息，正是虚假信息和简历泄露。

据澎湃新闻报道，在我国裁判文书网搜索到的近年60起通过58同城、赶集网发布虚假招聘信息的诈骗案例中，248名被告人通过发布虚假招聘信息诈骗，超过5500名被害人受骗，诈骗金额近亿元。

2019年是一场生死大考？

“等这次到期，我打算把付费停了”。

来自浙江的王先生创办了两家中小型公司，有60人左右的员工需求。为找到这些人，他每年在各大招聘平台上付费超过5万元，但他计划，以后不在任何一家传统平台付费了。

无独有偶，《IT时报》今年年初报道，很多企业为了能够在智联招聘网站上看到更多求职者的简历，他们购买了智联招聘几百至上千元的会员，却发现充值前后看到的简历数量并没有明显的区别，甚至还有用户收到了与自己招聘职位并不相干的简历。

与智联招聘不同，前程无忧的企业用户流失更多的是迫于无奈。据前程无忧Q2财报指出，独立雇主的估计数量下降13.5％至32.7万，这使得上半年智联招聘的社会招聘信息日均500万条，低于2018年同期。对此其CEO解释：由于雇主对支出持谨慎态度，并且在这个商业周期中高度选择性地增加员工人数。

二十多年以来，互联网招聘依然无法跳出信息中介的定位，其聚集C端流量再匹配给B端，但收费和盈利主要靠B端，这就决定了一旦企业端受经济环境影响，就会间接呈现在招聘平台上。

根据智联招聘发布的《2019年夏季中国雇主需求与白领人才供给报告》，规模在1000-9999人的大型企业竞争指数最高，为64.9，而且规模在500-999人的中型企业竞争指数首次赶超规模在10000人以上的超大型企业。同时，各规模企业的竞争指数同比上升。

一面是企业用工需求减弱，一面是裁员导致的庞大待岗人员，由此各行各业的竞争程度都明显增大。

值得一提的是，虽然互联网初创企业成为吸纳毕业生的一大集中地，但近期他们也进入了各自的市场考验期。截至2019 年8月新成立的创业公司有9124家，其中只有16%的企业获得了投资，而且融资额度也同比下降了许多。所以，在这种经济环境下，一些初创公司实际上成为裁员和待岗人员增多的源头，如ofo、滴滴、蔚来等。

长期来看，B端的经济压力不仅将继续影响互联网招聘平台的数据增长和盈亏，而且也给行业的人才流动带来挑战。

当然，这或许也是一个机遇。移动互联网招聘平台始终未能发挥积极的变革价值，而借助新技术与新渠道，他们或许还有后发之力。