编者按:2019年新年伊始,扎克伯格就公布了他的新年愿望,其中有一项是举办一系列讨论会,探讨技术在未来社会中的作用。2月底,他就在哈佛大学办了系列讨论会的第一场,与他一起对谈的嘉宾是哈佛大学法学院伯克曼·克莱因互联网和社会研究中心的负责人Jonathan Zittrain。本文编译自Mashable网站,原文标题为7 takeaways from Mark Zuckerberg's Harvard discussion about Facebook,文章对这场谈话的7个要点进行了总结。
马克·扎克伯格有很多想法,而且他已经准备好了。
这位Facebook的首席执行官上个月的某个周三回到母校哈佛,与大家探讨Facebook及其面临的众多问题。扎克·伯格邀请了哈佛大学法学院伯克曼·克莱因互联网和社会研究中心的负责人Jonathan Zittrain加入聊天。
这次谈话是扎克伯格计划的一部分,早在1月份扎克伯格曾宣布,2019年将举办一系列以“未来的社会和技术”为主题的公开讨论,哈佛大学的这场讨论开了个好头。
两人就民主、隐私、监控、虚假信息等问题进行了认真甚至是愉快的讨论,这场谈话持续了105分钟。
加密,“信息受托人”和有针对性的广告:Facebook首席执行官马克·扎克伯格与Zittrain坐下来就隐私、民主、道德和平台开展广泛的对话
——伯克曼克莱因互联网与社会中心,2019年2月20日
扎克伯格并不是一个直言不讳的人,他在回应那些直击Facebook要害的话术上很有天赋。但这场谈话是一个罕见的例外,它是一场即席谈话,甚至透露了很多扎克伯格的真实想法。
扎克伯格并没有分享任何新的东西,“我坐在这里并不是要宣布一个新的计划,”扎克伯格在谈话中聊到一些假设的同时说道。但这场讨论确实提供了一个机会,让我们看到他在一些深远问题上的立场。
整场讨论有105分钟,如果你想省下这些时间,以下是我们整理出来的七个要点。
Facebook想为用户提供什么类型的内容?扎克伯格强调,他更关心的是从长远来看对Facebook有益的决策,而不是短期盈利的策略。他说,诱导点击或操纵广告可能会让人们对Facebook感到不满。这个观念印证了扎克伯格2018年1月宣布的一则消息:Facebook的信息流将优先展示来自朋友和家人的的信息。
然而,扎克伯格和Zittrain的这场对话视频上传到Facebook后,右侧的推荐区推荐了很多关于如何烹饪的视频。
这可跟我想看的高质量视频不太一致。也许,首席执行官希望Facebook如何运作,与它实际上如何运作还是有区别的。
这场谈话开始没多久,扎克伯格提出了颁发统一管理Facebook消息平台政策的理由,这是扎克伯格在第四季度财报会议上确认的一项计划,由《纽约时报》报道公布。
扎克伯格和Zittrain就端到端加密的优点和风险进行了对话。扎克伯格指出,Facebook旗下的WhatsApp都是端到端加密的,而Messenger提供了这个选项,但加密不是默认的。
扎克伯格说:“让不同的消息平台采用不同的策略是没有意义的。”
而且,郑重声明,他支持加密团队。
这种扎克伯格说错话的尴尬场景比较少出现,但这一次,扎克伯格很显然忘记了他自己的视频聊天产品Portal。
扎克伯格在讨论加密与平台监控时说:“我们绝对不希望生活在这样一个社会:每个人的客厅里装着摄像头,监视着每场对话。”
Zittrain很快指出,Facebook就有一个客厅视频产品。这让扎克伯格有点脸红,笑得很尴尬。 但是,扎克伯格指出,由于Portal是通过Messenger工作的,按照计划,Messenger将被加密,因此Portal将是安全的。Portal在发布时,Facebook就声明它不会窥探用户。 因此,根据扎克伯格的说法,Portal不适用于Zittrain提出的“奥威尔式”场景。
自2016年大选以来,Facebook遇到的最棘手的问题之一就是如何减轻和打击平台上虚假信息的传播。扎克伯格和Zittrain讨论了几种解决方法,包括事实检查员和第三方独立机构。但扎克伯格坚信的一点是:他认为,决定他所说的“不同层次”真相的权力不应该属于Facebook。
“我们不想成为真理的仲裁者,”扎克伯格说。
5)“清除历史记录”仍在进行中
扎克伯格表示,使Facebook用户能够清除Facebook上的浏览历史数据的工具仍在开发中。 而且他承认,开发这种工具是复杂的,需要花费一段时间。
“信息渠道深入到各种不同的系统,”扎克伯格解释说。这里的意思是,Facebook从如此众多的地方收集如此多的数据,以至于清除这一切的记录变得比Facebook最初想象的要难得多。
Zittrain和扎克伯格以思考Facebook的未来作为谈话的结束。扎克伯格说,用户使用该应用程序的方式表明,他们更想要私下的聊天和分享,而不是永久的公开的分享。
扎克伯格说:“有很多东西人们不希望成为永久记录,但他们想表达出来。”
首先,这意味着扎克伯格和Facebook非常了解消息应用程序的增长和普及。
扎克伯格说:“在接下来的5年里,我们将会看到所有的社交网络将在私人聊天的基础上进行重组。” “这是让我非常兴奋的事情。”
扎克伯格认为正在取代公共广播的是短暂的故事,这些故事也就是用户的状态更新。
“在人们正在做的广播内容类型中,增长最快的是故事,也就是短暂的内容分享,”扎克伯格说。“这可以让你了解社交活动的中心在哪里。”
这次谈话涉及了一个高科技的未来,在这个未来中,扎克伯格只用在脑海中想一下,就能实现打字。扎克伯格说,我们目前的应用程序和基于手机的系统并没有完全融入我们自然交流方式,他认为技术将重塑平台,将“从根本上更多地关注人和我们如何处理世界”。
对扎克伯格来说,这意味着硬件与我们自然交流和获取信息的方式更加无缝地结合在一起。扎克伯格说,他并没有对谷歌眼镜感到很失望,但他认为眼镜,就像Zittrain所戴的那样,将是未来整合技术交流的好方法。
编译组出品。编辑:郝鹏程
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