本文源自:金融界
金融界2024年1月13日消息,据国家知识产权局公告,中国电信股份有限公司申请一项名为“来电识别处理方法、装置、电子设备及存储介质“,公开号CN117395344A,申请日期为2023年11月。
专利摘要显示,本申请实施例提供了一种来电识别处理方法、装置、电子设备及存储介质,属于语音通话技术领域。该方法包括:采集并识别来电号码,根据来电号码的号码段、归属地和号码标签得到来电号码的亲信度级别;若来电号码的亲信度级别为需认证亲信度,开启AI自动接听,对来电号码对应的主叫用户进行AI语音认证;若主叫用户的AI语音认证未通过,中止通话,将来电号码的号码标签由需认证亲信度标签修改为低亲信度标签,根据来电号码得到来电信息,将来电信息发送至被叫用户;若主叫用户的AI语音认证通过,且被叫用户接听电话,采集通话时长,根据通话时长修改来电号码的号码标签。本申请实施例能够有效地过滤拦截诈骗和骚扰电话,提高了骚扰电话的识别精准度。
发布于:北京
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