对话Insta360创始人刘靖康：28岁的产品“黑客少年“
今日，中国新影像品牌Insta360影石（下称Insta360）宣布完成数千万美元D轮融资。
在新一轮融资完成之际，我们与Insta360的创始人/董事长刘靖康聊了聊。这位91年出生的技术迷、曾经网络上的技术红人，在大四那年一头扎入一无所知的“硬件创业”领域。
创业前，刘靖康展示出的是充满少年气的技术迷形象。作为南京大学软件学院 2010 级的学生，几次关于“黑客”的恶作剧故事是刘靖康大学时代的注脚。
他曾因湖南卫视播出的 “大学生凭拨号音破解周鸿祎的手机号码”一时成为网络上的技术红人。他还发表了《如何通过入侵老师邮箱拿到期末考卷和修改成绩》一文，验证了邮箱的漏洞，为此还差点被南大开除。
2013年，刘靖康做了一款名为“名校直播” 的视频直播产品，针对的场景是院校名师讲座。
他发现用手机直播视频只能拍到局部，并且清晰度不高，用户观感不佳，难以把现场很好地分享出去，因此用于分享现场的 Insta360全景相机应运而生，并于2014 年5月获得了IDG资本100万美元的天使轮融资。
Insta360创始人刘靖康
Insta360是如何运用自身的技术优势和行业见解，逐渐把业务线延伸到了硬件巨头面前的？未来消费者又会怎么玩儿摄影？作为一个91年出生的技术极客，刘靖康经营公司近6年有什么样的心得？以及，关于他办公室里摆着许多的Hello Kitty。
来听听这位谈吐间严谨老成，骨子里却不失可爱的28岁董事长刘靖康是如何一一解答的。
关于未来：
消费者会越来越懒，这个行业需要的是艺术人才
问：疫情当下，逆势融资，在得到新一轮融资的时间节点上，你有什么想分享给那些想要获得融资的创业者？
刘靖康：对于创业者来讲，公司的现金流的管理是很重要的。尽可能让你的业务本身盈亏平衡，能赚到钱。我们公司从2017年开始已经实现盈利，所以融资对我们而言，很多时候是锦上添花。此外，资本一般都是buy in你公司的未来的发展，所以短期还是应该关注我们的客户需要什么，我们的商业模式是否正确、是否健康。
问：D轮融资之后，Insta360的下一步计划是？
刘靖康：我们融资的目的很多时候并不是针对我们目前的主营业务。我们每一轮融资，都是为公司未来几年的业务去做考虑：一个公司之所以能活几十年，是因为他们在原有业务还没有下滑的时候找到了新的增长点。
首先，在本轮融资下，公司将逐步以“科技+艺术”为主线，加强艺术类人才储备，延展影像创作美学边界。
我们渐渐发现，要做好相机或者说影像这个生意，它不是一个纯粹靠技术、产品包括市场销售的一个事情，它需要大量的艺术人才在背后支撑。艺术人才可以作为先锋去挖掘更多的使用价值，进而让客户可以更好的使用我们的产品。
比如说我们打算做一个相机的滤镜效果，要做到可能就是工程师完成一个产品，但是如果要做好，就需要艺术人才的加入。
从专业级到消费级，全面丰富的产品
第二，融资后，我们会加大对影像、AI、机械自动化技术的研发投入，进一步拓展运动相机产品线，强化上下游产业链投资。
问：Insta360也一直在推出新品，积极尝试着改变拍摄的方式。在保持创造力方面你有什么心得？
刘靖康：过去几年，我们一直在做两件事。 第一，洞悉消费者的影像需求变化。以前大家拍照为主，现在是玩视频，花样也越来越多，我们会不断观察他们的生活方式。
另外我们会不断关注行业新技术的趋势，新技术。其实一个新技术从初始想法到逐步成熟并产品化、商业化，中间有挺长的路径，我们会观察这些技术，就像观察一棵树长到果子开始成熟可以摘的时候，差不多哪些新的技术方向可以开始投入了。
问：分别剧透一下你们观察到的消费者变化，和行业新技术？
刘靖康：在消费者这端，我个人判断消费者会越来越懒，会偏向于去追求精简的表达。比起拍vlog人们需要花很多时间去说内容，后期剪辑，可能消费者玩视频的目标会从这几分钟的长视频，转而集中在几十秒的短视频，并且由相机把他们生活的瞬间自动地拍摄剪辑得非常精彩，这可能是接下来的趋势。
举个例子，市面上有一些我们认为算得上是成功的产品，大家会觉得这个事情做到头了，没有什么新的挖掘空间，于是就会转去别的需求。但我觉得人都期望少投入，高回报，应该围绕这个点去坚持迭代产品。
关于新技术，我们过去在影像和AI方面的投入一直非常大。现在会增加一个新的技术的投入方向，机械自动化。
差不多在20个月以前，那时AI很热，用人成本很高，但我们也坚持投入。这个事情的落地和应用其实才刚刚开始，有很多可以深挖的空间。 机械自动化跟影像高度相关，你看，现在我们都自己拍东西，但其实大家本质想要的是一个摄影师去跟拍，到最后你想拿到的是精修好的图，或者处理好的视频。未来一步一步是可以把消费者的影像需求做成自动化的。
关于策略和竞争：
追求“快”，变化要快
问：目前 Insta360 有 75% 的收入都来自于海外，Insta360是如何发力海外市场的？
刘靖康：目前来看，Insta360国内收入占比在25-30%浮动，海外是占比最大。为了更好的了解国外客户的消费习惯，以及拍摄的环境，我们2019年在洛杉矶、日本以及柏林都有设立海外研发中心、用户体验中心和售后服务站点，此外，我们还会利用国外的环境来做图像测试。
我们会跟海外当地一些摄影师和运动员合作，在产品上市前比较长的一段时间，他们就开始介入，来针对当地的应用场景、使用习惯对我们的产品提出反馈，好让我们去打磨产品。
问：Insta360“先海外后国内”的布局是在创业最初就确定的，为什么看重海外市场？这对其他做硬件产品的创业公司有参考性吗？
刘靖康：意识到海外市场的重要性，原因之一在于常规的激励策略，把公司的收入变得更加分散。原因之二在于海外市场的开发并没有大家所讲的那么高，有时候还会比中国市场便宜，根本原因在于商业利益驱动。
我觉得有几个点，可能是我们回报比较大的原因。
第一，当我们做一个产品的时候，尤其是做这种智能硬件或工具类的产品，可以在DAY1的时候就把就把市场或目光放到全球，思考你做的东西是否属于大部分人都会有的需求。
第二点要找到对的人，因为不同的国家的销售环境各异，比如零售渠道、线上的消费者阅读的内容、获取信息的渠道都不太一样，所以需要有专业人才去制定对应的市场策略。
问：Insta360是如何去构建竞争优势，并保持增长的？
刘靖康：公司是否获得增长，或者说是否可以持续增长，其实依赖于非常多的条件。无论是用户的消费习惯，还是市场的环境，外部有没有更强烈一些竞争对手等等，会受到很多因素的约制。
因此大体上做智能硬件，或者说做消费品，公司之间的竞争是非常多维度的，最终竞争的结果也是由多个因素组合。所以我们给公司设定的目标并不一定是增长，我们会把精力放在一些更加确定的事情上。
比如说产品的性能，客户的满意度，使用产品的频次和时长，市场的声量、曝光…是否做得比去年更好，销售渠道是否比以前做得更广，或更加深入，这些都是确定性很高、可以量化的。
Insta360影石
问：如果要总结出一个Insta360的竞争优势，或者说竞争壁垒是什么呢？
刘靖康：短期来讲，在公司可以见得的未来几年的时间里，我觉得很重要的还是一个“快”，我的变化要很快。很多事情要快速试错，或者说总能够找出问题，然后比同行、比竞争对手更快速的做出适应和调整，就更有可能捕捉这个机会。
因为毕竟我们公司现在相比相机行业的其他巨头来讲，体量还是小很多，所以说我觉得这个策略至少几年内来讲还是很重要的。
问：如何能够做到“快”？
刘靖康：首先，对信息保持足够的敏锐，但在此之前，也要对信息收集得足够全。相当于我们先知道事情是什么样子，才能做出判断，才能有变化，并且才能应对变化。所以尽可能通过更多的方法去还原事实本身。
第二点，当更新后的信息跟我们一开始的判断不一样时，就得很果断地做出改变。关于这一点我们公司已经建立起了比较好的制度和文化，所以一定程度我们还是有比较强的内部推动力。
关于管理和创业：
我比员工年轻但我的工作时长不一定比他们短
问：你在公司主要负责什么工作？和CEO是如何分工的？
刘靖康：我会涉及到几个部门具体的管理工作：技术、产品、艺术、内容创作方面，其他就交给我们的CEO负责。我和CEO是互补的，我负责更敏锐地去做出判断，把事情判断正确，快速去适应，CEO会更加专注在把我们确定的事情做得更加透彻，效率更高。
问：你喜欢管理吗？在管理上你有什么心得？
刘靖康：坦白说，其实我以前是不喜欢的，但是在过去5年的经营过程当中，我所管理的部门肯定也会遇到一些瓶颈，所以我慢慢意识到通过好的管理和制度、组织的搭建是可以让这个事情可以走得更长或者更好，因此之后我也花了很多时间在研究管理的事情上。
涉及到那些比我年龄大的员工的管理，我觉得挑战也不大。我比他们年轻，但是我的工作时长不一定比他们短。因为对创业者来讲，可能除了睡觉就是工作，所以我觉得更重要大家心理的成熟度是否在相近的一个线上。
刘靖康和团队
问：你做Insta360系列产品的灵感是什么？
刘靖康：回到六七年前，当时这帮比较年轻的创业者都有一个共同的经历，彼时移动互联网和互联网是变化最迅速、发展最蓬勃的时代，所以那个时候大家的接受的信息很多，想法也是百花齐放。
我们当时做 app的初衷很简单，我们遇到一些很美好的事情，我就有强烈冲动想把这些东西记录和保存下来分享给别人，所以当时我们就做了直播的app。之后我们发现我们通过全景相机可以更好地去实现这个初衷。
问：用三个词来总结下创业这件事？
刘靖康：能够赚大钱的事情，能够对社会有价值的事情，以及自己喜欢的事情，这三者的交集。
问：在2014年你还大四的时候，就拿到了IDG资本的投资。这是基于怎样的契机？你为什么选择IDG资本？
刘靖康：我觉得非常打动我的点，就是IDG资本非常支持年轻人去尝试一些新的挑战。其实一直以来，我们都跟IDG资本的同事保持非常密切的沟通。并且IDG资本这边从来都是提供意见，不会干涉，我觉得这点还是挺好的。
刚好今天我和IDG资本的合伙人童晨又打了一通电话，我跟他讨论我想接下来想做的事情，但其实在几年前他就建议过我这样做，只是我当时就没有把这个想法当回事。所以，当有不同的想法时，IDG资本还是会支持公司的选择，即使可能我们最后还是回到一条线上。
刘靖康大四毕业时留影
问：你喜欢Hello Kitty，这跟你技术迷的这种形象还算比较反差？
刘靖康：其实这件事情一直在影响我自己，多数人都感到不解，大家可能会觉得你是老板你还喜欢Hello Kitty。但因为我真正喜欢，我就会更加坚持去表达自己的想法，因为从理性的角度来看，这是两件绝对独立的事情。
所以我觉得还是回归自己的内心，看这个事情是否是真的值得做的，如果是就坚持下去，这跟创业是一样的。
后记
刘靖康的剖析得到了IDG资本合伙人童晨的认同，童晨表示：“Insta360是一家由年轻团队带领、富有创新精神的酷公司。我们从一开始就看好他们作为中国制造的潜力军进军海外市场，打开全球发展的大门。”
作为Insta360天使轮融资时就下注，并在之后多轮跟进的投资方，IDG资本在后续的A、B轮融资，及多次业务转型中都给予Insta360以持续关注和支持。
除了Insta360，IDG资本还投资了ANKER、科沃斯、钛米机器人、硬壳科技、Rokid、追觅科技、坚果智能影院等细分领域的优秀企业，持续在智能硬件领域开拓布局。
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