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从深圳走向世界，「Insta360 影石」的出海之路 | WISE2020 全球化生态大会

晰数塔互联网快讯
2020-11-06 21:06

11月4日，36氪成功在深圳举办了“WISE2020 x 全球化生态大会”，本次峰会邀请到了深圳市跨境电子商务协会执行会长王馨、新思科技中国区董事长兼全球资深副总裁葛群、谷歌大中华区CMO Ben Wong、邑炎科技创始人袁俊、BAI董事总经理汪天凡、大观资本创始人韦海军、Insta360 影石全球市场负责人Max Richter、Aftershokz 韶音中国区负责人杨云、涂鸦智能亚太区总经理罗志军等站在全球化浪潮前沿的企业、品牌及行业精英，以品牌全球化、服务全球化、创新全球化三大版块为题，共同探讨企业全球化战略在新形势之下的变与不变。

Insta360 影石全球市场负责人Max Richter 先生发表了《Building a global brand from Shenzhen ：从深圳走向世界》的主题演讲，从 Insta360 影石的产品在行业中的应用场景、全球合作伙伴和全球市场营销三个维度，与我们分享Insta360 影石的出海之路。

以下是 Max Richter 先生的分享讲话，经36氪整理编辑

Insta360 影石全球市场负责人Max Richter

大家好，欢迎来到大会现场。Insta360 影石是一家设计和制造360°全景相机、运动相机的公司，总部位于深圳宝安。我们是一家年轻而富有创新力的公司，不断研发黑科技相机产品。今天我想和大家分享Insta360 影石是如何在5年间成为一个全球化品牌的。

公司目前70%的销售收入都来自于海外市场，由此可见， Insta360 影石是中国品牌中出海较为成功的一员。

我们的愿景是成为世界一流的智能影像品牌，希望能够像日本、德国和美国的影像巨头一样，被大家了解和认可。我在中国5年，曾在DJi工作过，看到越来越多的中国品牌走向世界，并依靠自主创新能力，不断影响世界。

Insta360 影石成立于2015年，从消费级360°全景相机 Insta360 Nano 开始发展，这是一款可以插在手机上拍摄全景内容的相机产品。很快，我们将产品线扩展到了专业级产品，我们为此投入了大量的研发资金，从消费级市场扩展到了B2B市场，并不断拓展行业应用场景。除此之外，我们还进军运动相机领域，现在这一产品线已经成为了我们主要的收入驱动点。我们观察到，对消费者而言，他们在选购全景相机时，购买的不是360°全景内容，而是一次性捕捉所有的内容，然后来选择最佳视角和内容，并分享到社交媒体。

这些年来我们不断研发创新，扩大产品阵容，今年1月，我们发布了第一款多镜头防抖运动相机ONE R，通过更换镜头，它可以组装成为360°全景相机、4K广角相机或一英寸广角相机。就在几天前，我们刚刚发布了Insta360 ONE X2，也就是大家面前的这一台相机。

我们也获得了许多国际奖项，这也展现出我们是一家创新型的公司，我们坚持自主研发，不仅在硬件方面下功夫，我们在AI、软件工程等领域做了大量投入，从拍摄、剪辑到分享等多个阶段提升用户体验。

回到主题，我们是如何走向全球化的？在最初的时候，我们在当地建立办公点，这从2015-2016年就开始了，起初我们在当地更多地是提供服务，并了解当地市场的需求，因为对于较为复杂的专业级相机产品来说，我们需要与用户建立紧密的联系与沟通，提供没有时差的、快速的服务响应。5年发展下来，我们在全球市场排名第一，我们的产品远销全球170多个国家和地区，并在日本、德国等地开设分点。除了我们官方服务中心外，我们也与全球合作伙伴开展密切合作，我们并不单纯依赖于我们自身的力量，而是依靠各地经销商建立品牌知名度，拓展销售，并与消费者进行沟通。值得一提的是，我们是全球首个入驻Apple Store的全景相机品牌。我们也与Best Buy、Media Markt、SoftBank等全球经销商合作。

正如我刚刚提到的，苹果在早期发展时帮助我们加速发展。从早期产品Insta360 ONE开始就一直大力支持我们。Insta360 ONE入驻Apple Store的合作对当时成立仅三年的我们的品牌发展起了很重要的作用。我还记得当时前往旧金山与苹果方面的代表洽谈合作，我们都只有二十八、九岁，对我们而言是非常特殊难忘的经历，很高兴我们最终达成了合作。现在我们保持着良好的伙伴关系，苹果不仅仅是我们经销伙伴，在后期剪辑方面，如Final Cut Pro X插件等，我们也进行了合作。

接下来我想和大家聊聊全球伙伴关系与合作，正是这些遍布全球的合作伙伴在帮助 Insta360 影石走向全球化。

在非常早期的时候，我们就开始与一些科技巨头合作。正如我此前提到的，消费级VR全景相机是我们最开始做的产品之一，当时VR直播、全景直播非常火爆，像Twitter旗下的Periscope、Facebook、YouTube等科技巨头都非常关注这一领域，并在寻找硬件方面的合作伙伴，与他们的软件相结合，共同拓展VR全景直播赛道。因此，我们在2015年CES展上与Twitter进行了接洽，之后也拓展到了Facebook、Oculus等品牌，并从消费级产品的合作扩大到专业级产品。

我们与Adobe则是在后期剪辑方面开展合作。大家可以想象一下，对于很多内容创作者而言，全景内容的剪辑是完全不同的工作流程，后期剪辑拼接可谓是噩梦般的工作内容，而通过与Adobe的合作，我们大大提升了用户体验，让后期制作变得轻松顺畅。

另一个需要提及的合作伙伴是谷歌，这一合作更多集中在B2B的行业应用领域。谷歌在全球范围内使用Insta360 影石的专业级相机拍摄谷歌街景，我们开展了深入合作，为谷歌街景项目做了定制化的设计，尤其是为车载街景和谷歌摄影师们做了定制化的硬件和软件产品，让拍摄谷歌全景街景变得轻松便捷。

对我个人而言，因为我来自德国，Insta360 影石与德国徕卡的合作就显得尤为激动人心。徕卡是全球知名的高端影像品牌，我们与徕卡不仅在销售、营销等方面开展合作，徕卡还与我们在相机研发上进行了深入合作，帮助我们提升相机画质，让相机得以实现更多创作可能。也因此，我们的多镜头防抖运动相机Insta360 ONE R不仅是一台全景相机，还可以成为一台传统意义上的广角相机，这在公司历史上是第一次。徕卡的光学专家们让相机获得了更优的成像质量，并为相机带来了品牌价值。不得不说德国公司与中国公司在很多方面有差异，这不仅仅是时差上的差异，还有研发流程等，因此双方都为此付出了巨大的努力。最终，这次合作圆满进行，展现了两个背景完全不同的公司是如何协作的，而ONE R也成为了了运动相机中的一次巨大成功。

最后我们聊聊全球市场营销。我们刚刚听到了很多关于数字营销、当下全球市场现状的分析内容。威尔史密斯也在用我们的相机拍摄“子弹时间”特效玩法，这是我们创新的一个功能玩法，在Tik Tok和抖音上非常火爆。但我想表达的另一点是，2020年很大程度上改变了我们做市场的方式。以前我们会大量依赖于展会和线下活动，而现在我们转移到了线上。今年对于我们来说是一个很大的挑战，年初时，我们需要重新评估市场预算、市场计划、和我们在海外当地办公室的工作内容。但是当我们将注意力集中在线上后，我们仍然保持了增长。可以看到，尽管面临疫情，我们在社交媒体上仍然获得了大幅增长，这一增长不仅表现在我们已有的渠道上，还表现在我们新增的渠道，如TiK Tok和抖音。用户分享与内容创作数量都在不断增加。

我想这反映出我们在市场营销方面的努力。首先，我们在社交媒体上非常活跃，如 Facebook、YouTube、Twitter、Instagram 等，这些是我们主要的推广渠道。我们有一个庞大的In-house营销团队，这一点很特别，我们在深圳有专门团队来负责投广、视频制作、设计，还有负责网红KOL关系、媒体关系和社交媒体运营的市场团队。通过这个In-house的营销体系与团队，我们能够快速灵活地对市场做出反应，将产品快速推向市场，及时调整。第二，UGC内容对我们而言非常重要，他们真实反映了用户使用我们相机的体验感受。最终，用户拍出更多内容，内容就更特别，更多人会参与进来、分享内容，也就会有更多的人了解到我们品牌。这是GoPro取得成功的原因之一，而我们将它更进一步，通过我们的软件功能帮助用户制作更多特别的内容，也由此将我们的相机带给全世界。我们最终的目标在于，提供性价比高的、能够帮助人们创作优质内容的优秀相机产品。

可以看到，我们在网红与意见领袖市场所做的努力。这一领域对于我们来说是非常重要的。我们每年都在增加这方面的合作，我们在这一方式中看到了较高的 ROI，因为我们的相机非常依赖于创作出的内容，所以我们在全球范围内与众多 KOL 和媒体进行合作，这些 KOL 与媒体关系能够帮助我们扩大品牌知名度与影响力，并且教育市场，让大家了解我们的相机能够做什么。

我们合作 KOL 包括 Peter Mckinnon、Potato Jet 等，这些是在数码科技领域中如雷贯耳的名字，我们基本上覆盖了领域内所有重要的 KOL 与媒体，从一开始就与福布斯、Engadget、Gizmodo 等头部媒体合作，通过他们大大扩大了 Insta360 影石的品牌声量。

这就是我今天想和大家分享的故事，希望 Insta360 影石的出海之路能够对大家有所启发和帮助，谢谢大家！