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个性化数据驱动，「壹零医」想为婴童家庭提供“定制”健康服务

晰数塔互联网快讯
2020-02-17 10:36

怎么样给宝宝定制营养配方？孕期该怎么做体重管理？母乳喂养令人头大如何是好？

宝妈们总会遇到这样那样的难题，非常需要一个科学又专业的帮手。36近期接触的「壹零医」，是互联网母婴健康管理平台，向婴童家庭提供专业的健康服务。

壹零医已经完成了两轮融资，2018年底完成创新工场和元璟资本投资的天使轮，2019年完成钟鼎资本投资的A轮。

事实上，母婴市场已经出现了多种类型的企业，竞争非常激烈。以宝宝树、妈妈网为代表的信息社群，天猫、京东等各大平台普遍销售母婴用品，儿科私立诊所和互联网问诊平台提供医疗服务......

在这样的竞争格局下，壹零医采取什么样的商业模式呢？据了解，壹零医的独特之处是基于每个母婴家庭独特的健康数据，来输出个性化的健康服务。基于延续性健康数据记录的医患社交关系，形成以个人和家庭为中心的O2O专属医生集团服务模式。

个性化数据驱动，「壹零医」想为婴童家庭提供“定制”健康服务

壹零医健康管理服务覆盖“备孕-3岁全生命周期”

目前，壹零医已经聚集了超过5万名医生，医生来自公立三甲等专业医疗机构，以多点执业的方式在壹零医平台上为母婴家庭提供健康管理和咨询服务。更值得关注的是，2019年7月起，壹零医已经成为国家卫生健康委员会牵头推行的“互联网+围产营养门诊规范化项目”独家互联网合作平台，为项目提供工具产品和技术支持。

共抗疫情：搭建母婴人群免费咨询平台

疫情当下，如何更好地保护孕产妇和婴幼儿，成为社会共同面临的问题。母婴人群在遇到产科儿科问题时，为了避免交叉感染减少去医院的次数，线上咨询便成为了刚需。而相较于传统的互联网问诊平台，壹零医的优势是具备完整的健康咨询记录，这满足了母婴人群的熟人医患的需求。

面对疫情，壹零医联合100位以三甲医院为主的产儿科医护人员，免费提供咨询问诊服务，覆盖儿科、新生儿科、产科、营养科、母乳喂养。

壹零医表示，推出此项公益服务以来，平台过年期间的DAU达到去年高峰时期的10倍，截至目前已经吸引了几十万的新用户。同时，壹零医正在向近5000家医院提供围产营养工具和孕产妇健康管理工具。4月，平台还将上线“产儿科医生工作室”，帮助医护人员更好地服务患者。

母婴市场特点带来结构性机会

“每年新生儿数在1500万左右，产儿科医护人员供不应求，市场需求强烈。分级诊疗、多点执业政策，给了医护人员更多元化服务妇幼人群的可能。而母婴市场中，保健品、特医食品、产后康复、服务类产品增长巨大”，壹零医CEO殷晓鹏分享道，“当前母婴市场信息过多，已经出现了信息拥堵，从人找信息变成信息找人，更好的方式是依据个性化健康档案，深度赋能产儿科医护人员，给用户推送合适的信息和服务。”

今年4月，平台计划推出完整的医生工作室的服务，此后会逐步建立更完整的营收模式。平台过去一年对用户免费提供服务，未来对用户订阅费用也不会很高。医生参与平台，主要通过医疗咨询、撰写科普稿件、提供专业服务等方式获得收入。

目前壹零医核心盈利来源分为三块：第一，非标产品电商，主要提供保健品、特医食品、特殊配方奶粉、辅食、孕产服务等；第二，提供母乳喂养训练营、糖尿病妈妈陪伴等专业母婴健康管理服务；第三，广告营收。

CEO殷晓鹏表示，母婴产品是1.5万亿市场规模，线上渗透率仅24%，相对较低，比美妆、服装品类要低很多。其中线上母婴产品销售方面，京东、淘宝等电商平台主要销售仍集中在大标品（奶粉、尿布、湿巾等），而更广阔的、增长更迅速的1.2万亿市场是非标品。壹零医因为是基于熟人医患关系，具备完整的健康咨询链路，更长的服务周期，能够更准确把握品类进入点的时机和需求，所以在非标品方面的电商会是强项。

接下来，壹零医正在开展A+轮融资，以推动“医生工作室”产品上线，会更倾向偏向TMT逻辑、熟悉互联网医疗的机构。