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企业数字化服务商「云徙科技」获3.5亿元B轮融资,将进行大规模商业落地

36氪获悉,「云徙科技」获3.5亿元B轮融资,本轮投资方为中金资本旗下中金佳泰基金、元禾重元、襄禾资本以及老股东红杉资本中国基金等机构,华兴资本担任独家财务顾问。云徙科技创始人兼CEO包志刚对36氪表示,本轮融资将用于产品与技术研发、数据运营业务发展和市场拓展。

36氪曾多次报道,云徙科技成立于2016年,是一家企业数字化服务商。基于新一代企业级互联网架构技术,云徙自主研发了数字中台,即包含业务中台(i-Digital Engine biz)与数据中台(i-Digital Engine data),以及围绕双中台展开的全线产品布局,包括全域会员(i-CDP)、营销智能(i-Marketing)、全渠道销售(i-Commerce)、智能服务(i-Service)。

企业的数字化转型是近两年十分火热的话题,其中轰轰烈烈的“造中台”运动也备受关注。在产品方面,云徙的核心在于“技术+数据双中台驱动”,从自成立到现在,从技术底层走到了企业营销、交易、服务的营销闭环。

在去年,云徙发布了数字中台2.0方案,从消费者触达能力、全渠道交易能力、数据运营能力三个方面帮助企业转型。CEO包志刚表示,2.0版本更着重业务中台能力,今年发布的3.0版本则是把业务中台和数据中台深度融合,用于企业数据的智能运营,比如会员运营、业务协同、研发数字化产品能力提升,从而加强企业在IT系统研发和搭建过程中的管理。

目前云徙科技的数字中台产品架构分为三层,包括底层的云管理平台、企业数字化平台和前端应用层。36氪曾报道,在数字中台3.0方案中,云徙科技还引入了BOC(商业运营中心)、MPC(中台控制台)、I-DP云原生研发管理平台以及X系列研发管理工具,其中BOC是业务运营工具,是覆盖从会员域、营销域再到服务域的全域运营工具;MPC是中台管理台,为业务架构和技术架构服务,开发人员能够编排、配置中台业务流程,中台的能力以可视化方式呈现。

包志刚表示,从2.0到3.0,云徙在大量的用户实践中,抽象了用户特定场景需要的能力封装成为标准化模块,相当于针对场景的aPaaS层,企业的开发人员在短时间内就能开发出特定的终端应用。

“在大量的用户技术中台和业务中台实践中,技术也业务的沉淀有很多共性,但是场景不一样,所以在需要在不同的商业场景应用不同能力、面向消费者终端搭建个性化营销场景的话,每家企业的要求都非常不一样,”他表示,“云徙在不断迭代的过程中,积累了包括用户域、营销域等11个域的商业运营工具和105个业务维度的能力,不同的域可以独立配置;在数字中台层面,云徙沉淀了7个主要服务的业务,以及10个数据模型等,数据和业务中台是数据建模级的结合。”

包志刚也向36氪介绍公司近一年来的业务进展。上一轮融资后,云徙重点发展数字营销业务,在技术层面得到了加强,并且从PaaS层往SaaS层向上发展。

在商业落地层面,云徙的市场拓展速度迅猛,近三年复合增长达到500%,目前服务客户数已从去年的30多家到今年超过60家,平均帮助商家提升25%的收入,ROI达240%。今后,云徙的市场落地还会继续提速,云徙会依托团队具有优势的消费品、汽车、房地产,以“灯塔计划”快速推进数字中台3.0的落地。“灯塔计划”计划瞄准超过30行业头部客户,目标建立100家行业标杆客户,并以此辐射各个行业,最终客户数达到1000家。

此外,云徙还会投入近亿元,用于引入专家团队、建立联合实验室以及数字化转型数据库,从场景研发、IT交互、运营层面沉淀研发和实施方法论。另外,作为阿里云生态的深度合作伙伴,云徙也会秉持阿里的被集成战略,进一步建立社交化营销的解决方案,建立头部客户生态。

在团队方面,云徙团队核心成员来自国内外知名互联网企业,创始人兼CEO包志刚曾任国内一上市企业服务公司高级副总裁,有20年企业级应用市场经验。目前团队大部分为研发及运营人员,市场及销售人员占比不到5%。包志刚表示,云徙未来将在北京、成都、上海成立办公室,配备全国营销和服务团队,预计到2020年,团队的营销人员将倍数增长。

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