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作为一个讲究效率的90后打工人,Yuki(化名)在护肤这件事上,曾一直信赖国外大牌,“用完就直接复购”。
但在疫情后,Yuki常常被同事种草国货高端护肤品,“看李佳琦直播也发现有不少国货在做高端线,像夸迪、HBN、相宜本草等等,而且评价也不错,就决定试试”。
像Yuki一样愿意尝试国货高端护肤品的消费者越来越多。《2021年丝芙兰高端美妆行业白皮书》显示,2021年高端国潮品牌在丝芙兰的销售额增长55%,购买人数增长32%。
年轻人成为高端护肤消费的主力军,而非人们潜意识中认为的“贵妇”。根据《2022年中国高端美妆市场数字化趋势洞察报告》,26岁-30岁和31岁-35岁消费者所贡献的消费金额占比是最大的,超过6成。而所谓“贵妇”惯常指代的36岁及以上人群,所贡献的消费金额占比只有21%。
同时我们也注意到,国货护肤高端化,已经成为护肤趋势之一。
更多国货护肤品牌往更高价格带探索,推出500元甚至1000元产品。比如HBN推出了品牌首款高端抗老的“黑钻面霜”,定价为709元/50g。
当年轻人需要高端护肤,有哪些国货护肤品牌率先向中高端出击?这些品牌为此做了哪些突破?年轻人又为什么愿意买单?
根据波士顿咨询公司在《2022年中国高端美妆市场数字化趋势洞察报告》中的定义,我们给高端护肤品划定了一个标准:①价格在750元以上的精华、面霜类产品;②价格在500元以上的眼部精华、眼霜产品;③价格在300元以上的其余产品。
按照这一划分标准,DT财经整理出目前已经上市的国货高端护肤品,共计47款。
细盘这些产品的品牌归属,共有16个国货护肤品牌入局了高端市场。这当中,有10个是老牌国货,比如佰草集、自然堂、丸美等,老牌国货在平价或中端市场已经耕耘多年,推出高端系列产品是为了拓展产品线,抢占更多消费人群。
还有6个是在2010年后成立的新品牌,一类是像HFP、PMPM、东边野兽这样“小而美”的品牌;一类则是像夸迪(华熙生物旗下)、AOXMED(贝泰妮旗下)这样背靠大公司、坐拥原料的科技护肤品牌,含着金钥匙出生,创立就是奔着高端定位来的。
从产品类型来看,国货高端护肤品主要集中在三个方向——面部精华、眼霜和面霜。
据DT财经统计,47款国货高端护肤品中,面部精华(14款)、眼霜(12款)和面霜(11款)是最多的。16个探入高端护肤市场的国货品牌中,有10个都推出了眼霜产品。
相似的是,抗老、紧致,是高端面部精华、眼霜和面霜在宣传中提到的高频关键词。
面部产品往往会通过实验数据和图表,证明产品能“抗老”“紧致”“提拉”“让脸‘嘭’起来”;眼部精华则更注重通过前后照片对比,展示“淡眼纹”“淡黑眼圈”“提拉眼角”的效果。
不过,虽然国货高端护肤产品主打功效方向一致,但定价各有不同。有的产品只是刚好摸到高端的门槛,有个别国货高端品牌定价已经比国外“贵妇级”品牌还要贵。
以高端国货面霜为例,最便宜的相宜本草唐奢养系列面霜,每克是15.6元;最贵的 AOXMED 生机霜,每克价格达到85.3元,甚至超出国际顶级护肤品海蓝之谜(LA MER)25元。
贝泰妮为 AOXMED 这个品牌许下了集团“第二增长曲线”的美好愿望,希望对标国外高端护肤品牌修丽可的发展路径。
你可能也会疑问,一众国货护肤品牌为啥突然有了勇闯高端市场的勇气?
其实早在2010年,就已经有国货品牌涉足高端市场——当时上海家化复兴品牌“双妹”,单品价格平均达到1000元左右。
但直到2020年之前,国货护肤市场每年推出的高端产品数量始终很少,基本每年不超过5款。直到2020年后,高端国货护肤品才扎堆出现,迎来一个小高峰。
换句话说,2020年是一个关键的转折点。
从国货护肤10年的发展史来看,2020年是功效护肤的崛起,也是国货品牌在中端市场取得成功的开始——中端崛起的成功经验,可能是品牌们进军高端的底气。
淘宝双十一热销榜单在一定程度上记录了国货护肤品牌的变迁。
2012-2016年可以看作是国货品牌发展的第一阶段,老牌国货护肤品牌比如御泥坊、百雀羚、自然堂等,占据主导地位。
到了2017-2020年,老牌国货品牌线上开始逐渐下滑,HFP、薇诺娜等品牌开始崛起,挤入榜单前十名,给功效成分和皮肤学级护肤开了个口子。
从2021年至今,尽管也受到疫情影响,但乘着早A晚C之风崛起的珀莱雅和针对敏感肌的薇诺娜,始终能在淘系热销排行榜中占据一席之地。
值得注意的是,抖音也是国货护肤品牌在中端市场占据优势的战场。
2022年1月-12月抖音护肤品销量榜中,最多的时候,榜单前10名里有6个是国货。
在抖音的榜单中,韩束、自然堂、欧诗漫三个老牌国货依旧坚挺。除了1月,珀莱雅在抖音上的销量连续11个月排名都保持在TOP 5以内。新品牌除了上面提到的薇诺娜,还有BM肌活、润百颜、HBN、可复美、谷雨。
除了中端市场成功经验带来的信心,中国消费者一侧对高端护肤的旺盛需求,让高端护肤品市场有利可图。
根据咨询公司英敏特2021年发布的报告《对高端美容产品的态度——中国》,疫情这几年,高端护肤品市场并没有受太大影响。
而且,购买高端护肤品的人群并不完全是人们印象中的“贵妇”,主力消费人群比想象中更年轻。
根据《2022年中国高端美妆市场数字化趋势洞察报告》,在各个年龄段中,26岁-30岁和31岁-35岁消费者所贡献的消费金额占比是最大的。而在所谓“贵妇”惯常指代的36岁及以上的人群中,消费金额占比仅比25岁及以下的年轻人多一点,后者通常是大学毕业后、工作三年以内的年轻人。
可以说,85后、90后和95后对高端护肤品的需求,是国货护肤品牌进军高端市场的人群基础。他们愿意为高端护肤品花钱,但并不是盲目追求大牌——这就给新进者留下余地。
面对国外成熟的高端护肤品,高端护肤市场竞争其实是激烈的。
虽然很多国货品牌陆续开始尝试推出高端护肤品,但大多只是在原有的基础上拓展产品线,并没有主推高端线产品,导致消费者对高端产品的认知不足。
在社交媒体上,年轻人对部分高端品牌或系列的讨论热度并不高。比如单价远超国外顶级品牌的 AOXMED,在小红书上只有300+篇笔记。提起相宜本草,大家更熟知的是红景天焕白精华,在李佳琦直播间购买只要198元/40g,而不是价格780元/50g的唐系列高端面霜。
所以,品牌除了不断推出新产品形态,比如冻干面膜、次抛精华,打造让消费者认为健康的概念,或许还可以尝试找更细的切口,更精准地击中消费者的护肤“痛点”,而不是凭空创造新的需求。
事实上,护肤的消费者正变得更加精明和成熟。
发达的社交媒体让护肤这件事从一门玄学变得透明,从业者、专业医生、皮肤学专家等专业人士每天科普,教育出大量专业护肤消费者。
90后苏莹(化名)虽然没有对护肤成分倒背如流,但“每次买之前刷一下小红书,大概刷个几屏,看看大家的分析和评论,到底是好用还是踩雷,差不多就了解了”。
经过多轮产品概念洗礼的年轻消费者,如今也更倾向于把钱花在刚需消费品上,精简护肤,也为了更好地精准护肤。
过去年轻人更倾向“往脸上堆料”,叠加很多不同护肤品。经历疫情后,大家对身体健康和皮肤健康的关注度逐渐变强,越来越倾向“精简护肤”“纯净护肤(clean beauty)”。
95后蔡美美(化名)告诉DT财经,她“以前会舍不得买这种比较贵的护肤品,后来也是因为精简护肤了,感觉产品在质不在量,可以把买乱七八糟产品的钱省下来,就买个好的,这样感觉也很划算”。
值得注意的是,消费者不仅希望高端护肤品“有效”,还希望能达到“准医美”的功效。
据咨询公司英敏特2021年发布的报告《对高端美容产品的态度——中国》,73%的受访者使用高端护肤品的原因是为了“达到更好的功效”。
2022年,英敏特更新了这一份报告的结论——超过一半消费者寻求绝对安全的护肤产品,43%的消费者寻求具有医美级护肤功效的产品。
直接做医美项目当然也是一种方法,但也有一些潜在的问题。余瑶(化名)今年32岁,知道自然衰老下,真皮层每年产生的胶原蛋白会减少1%,也知道做热玛吉和Fotona4D项目可以抗衰老,但她更担心医美后的副作用。“有朋友填充了苹果肌,没有吸收,皮肤里增生了融不掉了,摸上去像肉坨坨”。
所以余瑶把希望都寄托在高端护肤品上,“高端护肤品通常有更高标准的科技手段,看上去很专业,而且在家就能完成,感觉更保险一点。
那么,现在消费者护肤的主要需求是什么呢?
据华安证券《国产中高端护肤品牌,加速渠道转型探索》报告中的调研数据,抗老(34%)是消费者护肤最关心的问题。其次是补水滋润(33%)、控油祛痘(29%)。
具体到更精细的部位,可以参考艾瑞咨询在《2021年中国口周抗衰趋势研究报告》中、根据1000位受访者的总结——消费者主要护肤抗衰的10个部位除了美白、紧致、细腻3大常见的全脸护肤,还有一些针对性的特定部位——
4个集中在脸和脖子上的纹路:鱼尾纹、法令纹、颈纹、木偶纹;3个集中在眼睛周围的问题:鱼尾纹、黑眼圈、眼袋。
不过,对于刚进入高端抗老护肤赛道的品牌而言,高客单价往往也代表着更高的购买门槛。
如何准确告诉消费者自己正在做什么产品,并说服他们为其中的专业成分、情绪价值和其他品牌溢价买单,也是新品牌接下来需要面对的难题。
参考资料:
1. 中信证券:2022年美妆行业竞争格局专题研究
2. 艾瑞咨询:中国美妆护肤品行业投资研究报告(简版)
3. 腾讯营销洞察:中国高端美妆市场数字化趋势洞察报告(2022年版)
4. 华安证券:国产中高端护肤品牌,加速渠道转型探索
5. 经济观察网:对话丝芙兰陈冰:跨越本土美妆高端化鸿沟
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