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出狱9年,张文中“烧”出一个IPO

图片来源@视觉中国

钛媒体注:本文来源于微信公众号凤凰WEEKLY财经(ID:fhzkzk),作者|潮戈,编辑|张轶骁,钛媒体经授权发布。

60岁的张文中,要再战一回。

12月7日,多点Dmall向港交所提交招股书,这位零售界大咖再度成为舆论焦点。

在更多人眼中,多点Dmall似乎只是零售市场混战下的一个O2O购物软件。但张文中称之为“二次创业”。官方介绍里,这家企业为本地零售业提供了基于云、端到端的SaaS平台,“让传统零售企业在数字化时代活得更好”。

张文中入狱的七年间,恰恰是中国互联网蓬勃发展的黄金期,也是互联网改变零售业态的时期,电商的发展,一方面丰富了消费者购物的体验,另一方面也对实体零售企业带来不小的冲击。

“零售就是高科技”,这是张文中在入狱前就曾经提出过的论断。依托物美+多点这一模式,物美实现了线上线下一体化发展。

但B端运营上,该公司的主要营收还是依赖物美系。新零售专家鲍跃忠称:“很多企业用过多点,但这几年基本都不用了。不用的原因是什么,肯定是用的不好,不管用。”

面对起落,张文中或许早有平常心;但对企业来说,每一次浮动,都暗示着行业的走向。

被时代错过的互联网大佬

张文中的人生,分为入狱前和出狱后。

入狱前,他曾以20亿元身家登上“胡润百富榜”第152位,一手创办的企业被外界比作“明日沃尔玛”;出狱后,世界完全改变,中国互联网行业高歌猛进,江湖上都是马云、刘强东等新一辈创业者的传说。

张文中曾在2021年接受俞敏洪的专访。在俞敏洪眼中,张文中是“学霸”“谦谦君子”“一帆风顺”。“从他的智商、理解力,他抓住机遇的能力,物美一干就成功了,很有商业头脑,所以他进去(监狱),对他来说是很难接受的”。

张文中的创业显得比现在的创业者要顺利许多,物美创办第一年的销售额就达到1亿,实现盈亏平衡,并有了两千万的现金流;2002年,年销售额达50亿人民币,纳税超1亿元,在全国零售连锁业排名12;2003年,物美成为“中国流通民营企业在港上市第一股”。

磨难在最意想不到的时候发生。2006年,和登上胡润百富榜同年,张文中毫无准备地撞上大坎。他因卷入北京原副市长刘志华案而被指控犯诈骗罪、单位行贿罪以及挪用资金罪,被中纪委调查。

2009年3月,虽经撤销了一审判决的部分量刑,但张文中依然被认定犯有诈骗罪,各项罪刑并罚最终获刑12年,被处罚金50万元。图为俞敏洪专访张文中节目截图。对于冤案,张文中表示要用毕生精力去纠正这样一件错的事。

据媒体报道,那时的张文中,正在与花旗集团敲定8600万美元的股份配售协议,同时也在与江苏时代超市协定并购计划。这一切,都随着入狱戛然而止,“很冤枉,也很无助”。直到2018年张文中最终被改判无罪。

山中方七日,世上已千年。几个月的时间足以改变一个行业,何况七年。

团队失去主心骨,物美只能旁观变局,无能为力。2006年张文中入狱前,物美已发展出567家店铺,被业内视为本土最具潜力的零售公司之一。等到2015年,公司经营的大型超市只剩168家,不久就从港股退市。

“我弟弟张斌带领物美团队苦苦支撑,企业才没有垮掉,但失去了重大发展机遇。”张文中后来这样形容那段“割裂”的时光,“当你走出牢笼的那一刻,如果你不能和过去告别,不断怨恨,那你就永远留在牢房里了。”

出狱后的张文中,逐渐找回了曾经的状态,再次启动收购大计。2018年4月,收购乐天玛特,同年接手168家邻家便利店;2019年6月,收购重庆商社,同年收购麦德龙中国。

虽然有过七年的牢狱经历,但张文中很早就已经摸过互联网的“脉搏”。

1999年,网商世界电子商务公司成立,这是他在物美之外的新尝试。这一年,百度和阿里成立、QQ正式上线、招商银行推出了网上支付业务。张文中彼时计划从零售企业着手,“向上”打通批发商、零售商等整个供应链,然后再到消费者。

可惜的是,关联方们无法接受这样的模式。那时的张文中,入局实在太早了。两年后,在董事会一致建议下,“网商世界”结束经营。“这是一个壮烈的实验”“看来我缺乏马云那种坚定不移的斗志”。

营收仰仗“物美系”

如今物美超市内,收银区的工作人员可能还会手把手帮助顾客下载多点APP。超市入口处,或许还能听到“在多点APP下单,享受更多商品优惠”的宣传。

在大部分消费者心中,多点Dmall只是物美超市的“线上版”。他们不了解这家公司以及张文中的筹谋。

多点Dmall可以看作这位企业家多年后的一种回归。

创业之初,张文中的目标并非超市,而是开发了一套零售管理信息系统:能“一笔一笔(交易)记录在案”“POS机是前端,后端还有软件系统来支持它。我们希望它能够形成一个标准化产品,卖给所有企业“。

可惜,产品没有好销路,团队只好选择在北京开办一家名为“物美”的示范店,以此证明产品的实力。

“平时我是一个连商店都懒得逛的人,本来对零售业也没有任何想法,从来没有想到要做零售业。”早年间创业时,张文中曾这样表示,后来他更是公开调侃自己是“误入歧途”。

2006年4月,北京某地的物美大卖场。

痛点是在实践中发现的。重获自由的张文中,再次带领物美直面市场。改造中他发现,不只物美,整个传统零售业都需要脱胎换骨的改造。

2015年,多点Dmall成立,计划借SaaS操作系统,帮助传统零售企业实现彻底的数字化转型;2017年,与中百集团达成合作,多点Dmall正式走出物美的“温室”,开始“多点联盟”。

招股书显示,多点Dmall目前已形成由零售核心服务云、电子商务服务云、营销及广告服务云三大板块组成的零售云解决方案。2019年到2021年,分别实现营收2.65亿元、4.87亿元和10.45亿元。

其中,零售核心服务云是为零售商提供端到端的数字化解决方案,包括Dmall OS系统及AIoT解决方案;电商服务云则是帮助零售商建立及经营其自己的线上商城,并将其与Dmall市场上的消费者连接起来;而营销及广告服务云是指通过多点移动应用程序、小程序为品牌商及零售商提供营销工具,并通过合作门店的广告位提供线下广告服务。

多点Dmall的零售云解决方案 图源:招股书

通俗点来说,多点Dmall一是要给传统零售商做升级,通过互联网技术提升他们的店内管理效率,二是通过提供完整的电商能力,使企业们具备线上运营的能力。

关于客户,外界对多点Dmall的质疑很多。招股书显示,2019年到2022年9月,客户数量从69家持续增长到了458家,但同期来自于“物美系”(包括物美集团、麦德龙中国实体、银川新华集团、重庆百货集团)的收入占比高达67.9%、66.6%、67.9%、73.3%。

正如其招股书中所写:“失去一名或多名主要客户,未能与一名或多名主要客户续签协议,或未能扩展客户群,均可对我们的经营业绩及推广我们服务的能力产生负面影响。”

此外,尽管收入上升,四年来公司依然持续亏损。2019年初到2022年9月底,多点Dmall分别产生亏损8.30亿元、10.90亿元、18.25亿元及4.81亿元,累计超过40亿元。

新零售专家鲍跃忠向《凤凰WEEKLY财经》表示,一个产品如果能解决问题,那它就有价值,就可能盈利。如果解决不了问题,还盲目烧钱,那肯定就会亏损。

《凤凰WEEKLY财经》曾试图联系多点Dmall公司,但对方以不方便为由,婉拒了采访。

除了国内,多点Dmall也将目光放眼海外。

某招聘平台上,多点Dmall共发布75个岗位,其中与海外有关的岗位共7个,包括项目经理、大数据产品经理、TMS/WMS工程师等,薪资水平从12K×13薪到35K×13薪不等。招股书显示,此次IPO募资,部分将用于海外扩张,如扩充海外业务开发团队、创建适合海外市场应用程序或模块、招聘具有海外经验的执行专家等。

多点Dmall的未来,在于大厂吗?

随着多点Dmall IPO进程的推进,零售业的格局再次被各方探讨。

有人认为,这家公司的未来,很大程度上取决于互联网巨头们的动向。

手握巨大流量池,巨头们财大气粗。互联网公司这些年,自上而下,利用传统零售实现流量变现。阿里耗资400多亿收购高鑫零售,大润发线上线下进行数字化改造;京东推出京东到家,降低门槛,很快实现商家规模化。此外,两家公司还做着新的尝试,如盒马生鲜、京东七鲜等。

在张文中眼里,多点Dmall和阿里即时零售并非“你死我活”的关系。“阿里更全面”;多点Dmall是“改旧城”,阿里盒马是“建新城”,多点Dmall和当下零售企业结合,帮助他们以更少的代价实现数字化。盒马尝试了不同模式的店面,引领着行业的发展发向。

此外,多点Dmall与京东到家也被比对。有媒体认为,二者的本质不同在于互联网平台的思路和传统零售人的思路。一个为线下带来更多的流量,一个则基于传统零售的切身痛点,从门店后端的数字化改造入手。

图为多点Small零售核心服务云解决方案中,智能补货模块的说明 图源:招股书

“多点Dmall在跟阿里、京东、美团等巨头竞争中,没有显著优势,未来或将面临残酷挑战。”天使投资人、知名互联网专家郭涛这样表示。

不同于上述观点,鲍跃忠认为,探讨多点Dmall的未来,视野应拓宽到整个零售业。

“和大厂小厂没关系,大厂做零售也照样亏,关键在于谁有能力解决问题。”“现在看来,多点Dmall,以及其他一些做SaaS的企业,没有解决零售企业的困境,也不是整体行业转型的方向。”

“在消费升级的主旋律下,最近越来越统一的观点是,零售企业转型,需要解决的是商品力的问题。原先超市的很多商品,不能适应现在人的需求。”

零售业混战,不到最后一刻,很难知道谁会胜出。每家企业都有自己的切口和战略。

可以确定的是,零售业正在变革,张文中不曾放弃。

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