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劲爆，百度进军社交：突然火了

晰数塔互联网快讯
2022-04-21 09:25

图片来源@视觉中国

文｜铅笔道

在沉闷的社交赛道，一款类似于“语音版的Soul”的App这几天“小火”了一把。

一则“百度再度布局社交，推出新陌生人社交产品”的报道，使得定位为陌生人语音社交的“嗨圈圈”获得一波免费流量。据媒体爆料，嗨圈圈实际上是百度校招团队的创业项目。

“昨天突然火了，来了一大波流量。”面对突如其来的流量，其官方运营人员对铅笔道表示道。按照他的说法，本来是想等迭代之后再来宣传的。

从产品来看，嗨圈圈“极简”的页面设置，确实给了用户一些新鲜感，但是无论是用户注册时的“灵魂测试”，还是“只为治愈你的孤独”这样的slogan，还是可以从嗨圈圈身上看到了其他陌生社交App前辈们的影子。

百度频繁在社交方面布局，打的是什么样的主意？语音社交并不是新鲜事物，为什么大厂都想来插一脚？语音社交能产生现象级的产品么？

01 百度做了个“语音版的Soul”？

“只为治愈你的孤独。”

打着这个slogan，一款名为嗨圈圈的App近期悄然在各大应用商店上线。其官方介绍称，嗨圈圈是一款语音社交App，通过声音寻找真正懂你、与你心灵相通、兴趣相投的人。

上线20天后，嗨圈圈已经小小地走红了一把。

“昨天突然火了，来了一大波流量。”面对突如其来的流量，其官方运营人员对铅笔道表示道。按照他的说法，本来是想等迭代之后再来宣传的。

只不过，嗨圈圈走红还不是因为它的产品力，至少目前来看不是，而是因为背后的“靠山”——百度。这两日，一则“百度再度布局社交，推出新陌生人社交产品”的报道，使得嗨圈圈获得一波免费流量。

嗨圈圈是否百度团队做的产品？对于这个问题，嗨圈圈相关人员给了铅笔道肯定的答案。嗨圈圈的微信社群公告中，也称自己团队是一群“在BAT搬砖的斜杠青年”。据Tech星球爆料，嗨圈圈实际上是百度校招团队的创业项目。

实际上，百度做语音社交软件也已经不是第一次，可以说对于社交这一领域一直有很深执念。从校园社交App“正鲸说”、匿名社交App“听筒”、视频社交App“一起吧”、语音社交App“音啵”到兴趣社交APP“有噗”，可谓是将社交产品的所有可能性都尝了个遍。但是这些产品的声量和体量并没有持续地增长，始终不温不火，更不要说出现现象级的产品。

在一位投资人看来，这次的嗨圈圈也可能只是百度顺手而为的小事件。“毕竟在大厂里，每天都有数不清的想法诞生与执行，这种‘养蛊’式的内部创业太常见了。”

目前，嗨圈圈还只能在百度、360、OPPO、小米、华为以及魅族的应用商店下载，以华为应用市场为例，安装次数显示的是最低的“小于1万”，只有一人评分。其官方运营人员对铅笔道介绍，苹果App Store等渠道预计在本月会陆续上线。

上线初期，嗨圈圈还在用户社群中提供了福利计划，高活跃度用户可以获得不定时的奖金红包或者礼品，“周上榜用户可获得5元现金红包”。一位社交产品的资深用户对铅笔道表示，“我是来交朋友的，又不是来领小红包的，突然有爸妈刷抖音、快手领红包内味儿了。”

实际上，铅笔道查询发现，嗨圈圈这个商标由百度注册于2019年1月，分类为科学仪器、通讯服务、社会服务、教育娱乐。这只是大厂海量商标库里的其中一个而已。最近一次商标注册更新则是在今年2月份，添加了现在嗨圈圈的App图标设计。

02 一款“不能再简单的”的社交App

作为一款语音社交App，嗨圈圈的亮点之一就是用户初次注册需要通过完成前期“灵魂测试”，匹配与自己兴趣相投的人进行语音聊天，寻找最懂你的TA。

只不过，在“灵魂匹配”这一点就不禁让人联想到市面上另一款产品。“这不就是学的soul吗？”有用户评论道。

相比Soul经典的“人格星球”和基础的人格匹配概念，嗨圈圈在灵魂匹配方面还略显简洁。只有两点“性格DNA”加上三点“兴趣DNA”组成基本的用户标签，并且根据实际使用体验来看，这个所谓的DNA并没有所谓的匹配功能，当然也有可能是现在嗨圈圈的用户量尚少。仔细观察就会发现，在嗨圈圈的广场上总会刷到同一个用户多次发布内容。

“简洁”，目前来看是嗨圈圈App最大的特点。它支持用户发布声音气泡，其他用户点击气泡即可听到对方的想法。如果符合自己的标准就可以私信对方，或是直接在当前页进行语音回复。

“声音气泡”也是嗨圈圈最大的特色，用户可以以某一个话题为主旨创造属于自己的声音气泡，然后这个气泡就会汇入内容库，而这也使得其几乎可以被视为是“语音版的漂流瓶”。而嗨圈圈就是希望通过“声音”这个简单的交友玩法，可以迅速建立起聊天机制。

当然这个“简洁”的项目目前也存在很多不足。比如偶尔App会出现卡屏，需要用户退出重新登录才能恢复使用；比如用户在改动用户头像与昵称时，也存在bug，无法修改；比如语音条会有点不开或者没声音的情况，用户录音时的降噪效果也并不理想。

当然，作为一个新团队的新产品，这些都是不可避免的情况。嗨圈圈工作人员在社群对用户表示，团队之后也会对App进行改善与升级，过几天就会推出新的版本，甚至玩法也可能不囿于语音社交，“图文即将闪亮登场。”

只不过加了图文之后，嗨圈圈可能就更像市面上的其他社交软件了。另外，作为一款陌生人社交软件，嗨圈圈也避免不了陌陌、Soul们曾经遇到的问题：语音只是一个打招呼的手段，当用户通过嗨圈圈由陌生人变为熟人后，不可避免地流向微信。如何把用户持久地留在App里？这是嗨圈圈团队之后要考虑的问题。

03 低门槛的难生意

实际上，语音社交已经难以被定义成一个独立的赛道。“目前市面上的社交App，基本上都会包含语音聊天的功能。语音已经成为几乎所有社交产品的基础功能之一，只是不同的产品会有不同的特质。”曾天使投资Soul App的泥藕资本创始人杜欣对铅笔道说道。

为何语音总是很容易被当作社交产品的突破口？这与语音功能本身的特质有关。相较于文字聊天和视频聊天，语音聊天不需要费心打字、组织语言，沟通更高效深入；也可以保留一些神秘感，营造更多想象空间；还可以避免视频聊天时，许多用户因容貌焦虑、互相不熟识而产生的心理压力。

近年来，在婚恋社交、游戏陪玩、兴趣交友、心灵陪伴等场景中，涌现了一个个主打语音聊天功能的产品。如游戏语音赛道的“TT语音”，截至去年上半年时，月平均活跃用户数量达到了1620万人次。女性向在线陪伴社交平台“甜味陪伴”，在产品上线仅半年时间里，就吸引了近百万注册用户。

国内外互联网大厂也在这个领域里屡战屡败、屡败屡战。在国内，去年7月，腾讯在App Store上线一款名为“Q 次元”的语音群聊App，在此之前，其还推出过回音、轻聊等主打语音聊天的app，不过，这些产品目前来看并未取得很好的效果。在国外，Twitter在去年4月份面向全球用户推出语音聊天功能“Spaces”，直接与当时爆火的语音聊天室“Clubhouse”正面竞争。

因此，对于百度做社交，甚至做语音社交，在投资人看来，都属于“常规操作，并不意外。”杜欣表示，“整体来看，虽然近几年资本在新的社交产品上押注较少，但对于大厂们来说，社交产品始终是难以忽视的重要流量来源，他们一定会锲而不舍地在社交领域布局。”

从消费互联网的增长逻辑来看，产品的流量来源无非是三个：工具价值、内容价值、人际关系。

工具价值是最容易模仿的，如今早已经过了那个时代。而在内容价值方面，百度的尝试起步较晚，也并不擅长内容生产和算法推荐，很难借此吸引和留存流量。另外，错过移动端机会的百度搜索，其流量渠道口也在缩小，越来越多用户转至其它内容平台，比如许多用户在拿小红书、知乎当百度来用。

“所以百度肯定希望能够在内容端、社交端等方面创造新的机会。这也是大厂惯用的常规打法，通过各种小团队做各种产品的尝试，成了就成了，不成就拉倒重新换一个”杜欣说道。

从用户端来看，每一代人都会有不同的产品偏好和情感需求，因此需要不停地推陈出新，来满足不同代际人群的社交需求。杜欣认为，“现代人要承受的压力与焦虑感是越来越强的，特别是国内年轻一代的群体，一方面从小就比较孤独，另一方面身处越来越内卷的社会竞争环境，当欲望得不到满足，现实与理想产生巨大错位时，如何调整和转换内心的悲观抑郁和负能量，直接促使他们在社交方面持续产生着强烈的需求。”

不过，语音社交产品行业也存在不少问题。去年Clubhouse的语音聊天房模式爆火后，国内也曾出现一些模仿者，但都不了了之。对此，一位对社交领域颇为了解的投资人王峰（化名）对铅笔道解释：“主要还是在于内容安全问题，语音聊天房的模式类似于线上集会，可能会涉及到一些监管方面的问题。”

除此之外，语音社交平台也存在大尺度、打色情擦边球、容易滋生“杀猪盘”等内容安全问题。这就要求平台方面坚守自己的调性和底线，同时也需要有一套强大的风控机制和运营方法，将不法分子拦平台之外。

而从整个社交产品赛道来看，极少存在一夜爆红之后，还能继续长虹的产品。杜欣认为，“一个真正好的产品靠的是滚雪球一样逐步发展，需要长期量变到质变的积累。比如说，产品端好不好，内容好不好，运营好不好，大流量进来以后能不能接得住等等。”在他看来，产品的初心不同决定了背后流量分发的逻辑不同，最终也决定了产品结局的不同。