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新消费品牌如何突围流量困境寻找机会丨超级会氪厅活动回顾

晰数塔互联网快讯
2021-10-09 11:05

超级会氪厅

近两年，宏观经济环境结构大调整，当下已进入多元且未知的新消费时代。很多新消费品牌迎来了机会，新流量也在不断促进品牌的创新，新品牌有了更明确的目标去支配这个时代关于消费和流量的一切可能。现在被热捧的新消费，正经历洗牌。

进入新消费的下半场，有的消费品牌活跃在各大线上流量平台，也有的陷入利润增长瓶颈。新消费品牌不能仅依靠阶段性流量红利，更需要跳出流量困局。

9月28日，36氪于北京举办了第十期超级会氪厅“新消费品牌流量操盘指南”专场，快手磁力引擎销售行业总监贾雨纾、闪闪营销云CEO曾金鹤、汇丰私人财富规划北京总经理韩玲、醉鹅娘合伙人&狮子歌歌创始人李莹、无限波谱联合创始人陈瑜、零号英雄首席执行官朱新力与近三十位企业嘉宾聚焦新消费市场，围绕新消费品牌流量持续性增长、整合营销规划以及私域运营等话题进行了讨论与共创，为新消费品牌如何突围流量困境寻找机会。

与会嘉宾合影

现场，汇丰私人财富规划北京总经理韩玲女士介绍了汇丰私人财富的价值主张，阐述汇丰以客户需求为中心，制定私人专属的财富规划，提供财富管理服务以及新产品新体验，为客户随时随地把握更多机会。

汇丰私人财富规划北京总经理韩玲

超级会氪厅是一场去中心化、以行业问题探讨为核心的共创会。因此，在超级讨论环节，我们从品牌流量的持续性增长、营销渠道布局、线上线下整合传播规划以及私域运营等维度选择出9个问题供在场CEO投票选择。

最终票选出参会项目最受关注的3个问题：

从0-1阶段在座各位品牌都已经基本完成，接下来持续性的流量从哪来？ 下半年新消费市场开始出现一些下滑和唱衰的声音，当下的新品牌在营销上如何规划自己的节奏和精准度？最大化ROI？ 有效的私域运营如何做？

超级讨论

基于当前新消费品牌面临的流量困境，在场企业的CEO在观察员的参与下展开了探讨和共创，针对3个问题分组讨论，阐述自己对问题的理解和解答。

1. 保持流量持续性需围绕场景做品牌推广，同时线下营销也不可缺少

大多数品牌会围绕不同场景去做推广，基于品牌基因优势的不同，不同品牌在营销渠道和方式上往往也有不同选择。品牌在从0到1的初创期，都面临着许多未知，选择线上流量平台对于企业来说也是一种考验，当企业掌握平台红利，获得流量的同时，也要把控好品牌的发展重点，保持自己想法和整体思路不被平台利益捆绑。

其次，开设线下渠道不失为一个巧妙的方式，通过线下渠道的营销锁住用户，贴合消费者的习惯，持续吸引流量和保持流量。

2. 树立品牌定位，打造优质产品，实现ROI最大化

新品牌做营销传播最大的前提首先是给品牌一个精准的定位，做好内容输出为品牌赋能，优先打造好产品。当品牌有了好产品，在一定程度上也能促进营销传播，根据品牌的基因优势选择与产品和品牌匹配的营销渠道，看有限的预算情况选择入局流量洼地还是电商平台。

除此之外，在产品方面上尝试做爆款产品，打造品牌的IP形象，在同质化竞争中与赛道的其他品牌形成差异化。

3. 私域运营有优势：低成本获客，实现良好的商业闭环

(1) 有效的私域运营先看指标。第一，是否持续性增长；第二，是否产生价值；第三，是否裂变。

(2) 私域运营就像是养鱼，必须备有有效的工具，私域有非常大的优势，在一定程度上能够低成本获客，实现良好的商业闭环。

(3) 保证私域的活跃度，优化内容输出，不断打磨产品，持续地占领消费者心智。

(4) 有效运营用户，给用户提供情绪价值，或者产生产品层的利益价值。

超级讨论

在“超级观点”环节，快手磁力引擎销售行业总监贾雨纾、闪闪营销云CEO曾金鹤通过实操案例并结合企业现场陈述，为以上问题的讨论表达了自己独到的见解。

快手磁力引擎销售行业总监贾雨纾

赋能新品牌建立品牌认知度

贾雨纾女士表示，对于大多数用户来说，很多选择在线下渠道做营销的新品牌很难有品牌露出的机会，不能意识到品牌的形象。大部分用户会优先选择在线上做内容的采买，其次才会考虑线下门店和体验店。品牌要做的就是通过不同的营销手段，向用户传达品牌的意识和想法。

除此之外，贾雨纾女士从线上流量平台的角度，介绍了快手的现状以及产品优势，在一定程度上给新品牌提供更稳定的流量效率，帮助新品牌在流量平台上布局。线上流量平台不仅在内容营销层面上给予品牌很多机会，其多渠道的资源也给新品牌带来了关于私域建设方面的帮助。

其次，注重私域流量的沉淀，运用营销手段将线上平台的公域流量转变为私域流量，最大限度赋能新品牌，建立品牌认知度，通过将渠道和平台机会相融合，以及项目的社交活动的传播，进行品牌的种草和露出，实现长效营销。

建立私域第一步用户标签不可少

曾金鹤先生认为，产品和渠道都是辅助一个品牌完成营销的手段。企业在从0到1的初创阶段，就是要优先打造好产品，再去思考和尝试好的营销策略。在新消费赛道中，关注营销渠道以及打包产品的方式，打造适合自身品牌和产品的营销手段，形成一套完整的解决方案。

新消费时代流量成本高、竞争激烈，电商用户与日俱增等，是建立私域的主要原因。而如何建立私域对于品牌来说也是一个难题，曾金鹤先生表示建立私域一定要用系统工具，基于消费者周围的业务场景地图，从吸引、拉新入会、购买、忠诚、价值挖掘等构建用户标签，从而了解消费者的需求，提升互动效率，促进私域客户培育，达成流量变现。

另外，私域流量作为营销环节中的一环，其重要性是不可忽视的，通过将私域流量沉淀到社群去做长时间的转换，从而获得老客户的回购，形成复购率，是产品的优势所在。总而言之，打造私域，最主要先把产品力做好，其次才是营销手段。