快手再次南下，这回瞄准了义乌的产业带资源
“南抖音，北快手”，这是曾经在短视频行业起步期时，外界对这两款产品用户壁垒的认知。
事实丧，快手的“老铁文化”，与北方地区，尤其是东北地区的高度活跃的用户息息相关。而为了扩大更多的用户圈层，打破快手只流行于北方地区的刻板印象，有段时期，快手还在华南地区投放了大量的户外品牌广告。
在“直播带货”双方新一轮竞争焦点的档口，快手再度南下，希望整合南方地区优质且发达的产业带资源。其中一个比较重要的尝试是，与义乌小商品城官方展开战略合作。
在合作之前，快手派出了一支中小商家培育团队，扎根义乌北下朱、白岸头等网红村，对带货主播和商家进行一对一辅导，教他们如何拍爆款段子，如何与粉丝互动。
几场培训活动下来，场场爆满。“义乌人民太热情了，超过20%的商家在培训之后就，立刻注册了快手账号。”快手家居生活行业中小商家负责人徐方蕾对钛媒体说。
和义乌小商品城的合作，是快手深耕产业带的南下再尝试。今年3月，快手曾宣布拿出20亿流量，给到佛山的泛家居企业，并辅助他们学习直播带货。
佛山之后，快手看上了义乌。义乌是我国的外贸重镇，义乌中小商品城始建于1982年。数据显示，义乌中小商品城目前拥有营业面积640余平方米，商位7.5万个，从业人员21万多，日客量21万人次，经营26个大类，210万个单品。义乌也被联合国、世界银行和摩根士丹利等机构称之为“全球最大的小商品频发市场”。
2020年，受疫情和中美关系等因素的影响，很多商户的海外订单的需求量逐渐减少。拥有丰富产业集群，义乌一直在积极寻求转型，面向国内广阔的内需市场。如何推进网络直播等新业态发展，释放商户们的经济活力，是义乌小商品城近两年着重考虑的问题。
作为电商的风水宝地，距杭州仅30多分钟高铁车程的义乌，凭借丰富的中小商品产业带资源和外贸积累，曾经阿里巴巴的崛起中，起到了功不可没的作用。
当前，直播带货被看作电商行业发展的新阶段，也是很多商家掘金的新土壤。快手上市后首份年报显示，2020年，快手电商的GMV已经达到了3812亿，而这一数字在2019年仅为9660万元，三年时间增长超4000倍。
不过，在直播电商的火热的另一面，钛媒体在义乌实地探访后发现，还是有一些商家对直播带货这件事，处于一种观望的态度，其中，很多商家对抖音和快手等新兴的流量渠道，也比较陌生。
徐芳蕾也告诉钛媒体，在前期调研的时候，许多供应商对于直播带货不是很了解，但是，义乌是一个每天都有人“创业”的地方，许多外地人背井离乡，前往电商重镇义乌创业掘金，自然不想错过任何一个风口。
于是，快手主动选择与义乌合作。这次先期开展的拉新活动中商品，由义乌小商品城打造的线上供应链平台“Chinagoods”，通过好物联盟提供。义乌小商品城也同步开通了快手企业账号，为快手主播提供货品服务。背靠小商品城的Chinagoods平台，目前有超过5万商家入驻，供货超过300万。
快手联合义乌小商品城启动首届全球直采节
“义乌小商品城的入驻，将在2021年为快手主播提供超过50亿元的义乌好货。”快手电商家居生活行业负责人张帆表示。
扶持政策包含两类群体，新商家和之前已经入驻的义乌主播。针对义乌的新商家，快手电商也特意制定了0门槛的红利政策，包含30天内佣金减免至1%等优惠政策。同时，快手官方小二还计划对主播进行短视频直播课程培训，入驻好物联盟可以免除“近30天内店铺成交金额大于1000”的限制，还有超过千万的流量扶持和“快币”激励。针对原来的义乌主播们，也有最高10万元流量激励等一系列政策。
这在很大程度上是服务于主播选品、物流和售后服务等需求。钛媒体在采访中发现，在直播电商行业起飞时，很多带货主播根本无法承接得住暴涨的流量和粉丝的需求。
一家主营陶瓷销售的主播“越岚”告诉钛媒体，夫妻二人利用下班之后的业余时间卖货，短短一年时间，就实现了GMV从零到几十万的增长，但是，两个人根本无法顺利完成所有的卖货工作，尤其是陶瓷制品的打包需要非常小心。
短期内建制建立完善的电商运营和售后团队，对于像越岚这样的线上“夫妻店”来说，有点不现实，且风险很高。于是他们加入快手官方的分销平台“好物联盟”，这样，即便是到了年货节这样平台大促的节点，小店“爆仓”了，第二天也能够顺利发货。
“越岚”对钛媒体说，在直播带货的场景内，选品是一件很复杂的事情。从一开始单场带货几千块，到后来实现几十万的交易额，只经历了短短一年的时间，她认为，做到高粉丝黏性和高复购率的关键是，“想粉丝之所想，急粉丝之所需”，比如说，快过年了，拜访亲戚，家庭聚餐，粉丝们会需要一些成套的盘子或者碗，而到了夏天，像凉水壶、沙拉碗的需求量会大涨。并且，一定要要提前把货备好。
而品控更是决定主播人设和卖货声誉的命脉。一位常驻义乌，主卖家居小商品快手主播“三哥媳妇儿”告诉钛媒体，去年有一款产品就让他出现了很严重的粉丝“信任危机”。
产品来自义乌商贸城的一个商家，此前一直卖得很好，但是后来，其中有一批货出了问题，于是，每天大约有几百个用户向“三哥媳妇儿”发起售后，自己拥有的客服团队无法承接这么大的需求。后来，他们选择了通过快手官方的渠道解决选品以及售后的问题。
“我们也省得自己到处找货了，太累了。我们之前每天开车去找货，但我们最想的就是每天直播，像我自己每天能坚持直播10个小时。”他说。
深入产业上游，整合供应链、产业带等资源，快手方面称，希望主播们更多的精力，可以花在其擅长的领域。在选品、品控等环节，快手搭建的“好物联盟”平台，可以帮主播解决解很多问题，会节省很多时间。
当然，落下义乌这颗重要的棋子，还有另外一重关于未来的“野心”，徐芳蕾称，得益于义乌发达的外贸基因，快手也会借此进行跨境电商业务的尝试，“这很可能是快手电商的未来的方向”。（本文首发钛媒体APP，作者｜李程程）
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