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发际线保卫战

编者按:本文来自微信公众号“新零售商业评论”(ID:xinlingshou1001),作者:王浠源,36氪经授权发布。

近日,央视新闻的一则“自测脱发程度”的话题登上微博热榜,引发热烈讨论。

据央视新闻报道,我国有2.5亿脱发人群,平均6人中有1人有脱发现象;其中男性约1.63亿,女性约0.88亿;而且脱发人群越来越呈年轻化趋势,35岁以下的脱发人群占比高达63.1%。

上一代人脱发的年龄大约在40岁以后,但是这一代人的平均脱发年龄提前了20年。相比于上一代人,80后、90后治疗脱发的需求更为迫切——“颜值即正义,对于影响颜值的脱发问题更应重视。”90后教师刘美芳表示。

另一个更深层次的原因是,颜值与收入有着正相关性。根据经济学家丹尼尔·荷马仕在《颜值与劳动力市场》中的研究,颜值高的人,其收入也相对较高。也就是说,脱发影响颜值,颜值耽误收入。

传统的洗发水、生发液已经无法满足年轻人的需求,在追求美丽和健康的道路上,不仅要看疗效,还要有“科技范”。

根据天猫国际数据,去年双11当天,3D激光生发头盔、生发带、生发梳等生发仪新产品热销,成交额突破2000万元。

但是这么多年来,防脱市场始终没有出现一个领导品牌。脱发原因复杂,口碑难以管理是主要原因。

那么科技防脱真的可以缓解年轻人的焦虑吗?防脱产品经历了哪些迭代?未来的防脱生发市场又会有怎样的趋势?

从“中药”洗发水到西方生发“神药” 

即便是90后,对曾经红遍亚洲的东方神水“章光101”也不陌生。

在那个产品匮乏的年代,章光101一上市就一炮而红,不仅很快风靡中国,而且还远渡日本。很多章光101的代理商都因为这款产品早早实现了财富自由。

十年后,另一款中药洗发水“霸王”上市,主打果酸首乌和皂角首乌。霸王采取密集型广告攻势,又邀请到功夫明星成龙作为代言人,很快在章光101占据的市场中获得一席之地。

但是,随着章光101被曝出酒精含量远超中药成分、霸王老总陈启源被质疑发量少之后,中药洗发水防脱的故事被证伪。

脱发逐渐成为一个显性问题,市面上防脱洗发水的种类越来越多,比如生姜洗发水、无硅洗发水等。

在我国,对于洗发水通常会有三种批文:化妆品、特殊用途化妆品以及药品。获得前两种批文的洗发水只能证明其安全性,却无法得到功能性的测评和证实;药品类洗发水只在药店有售,比如康王和采乐,但也只是针对因皮炎引起的脱发问题,能起到改善效果。

“洗发水通常只能起到辅助作用,治疗脱发还是需要用药。”脱发防治医生邹宇畅向零售君表示。

目前被证实有效的药物有两种,非那雄胺、米诺地尔。虽然这两种药物是目前市面上效果最好的,但仍存在一定的副作用,且不能解决所有人的脱发问题,根据临床数据来看,平均有效率在30%~60%。

科技防脱之旅 

在治疗防脱时,医生还会用到激光照射。这种方法的原理是,通过650nm波长,5mW的低能量激光,照射穿透头皮层细胞,促进血液循环,对细胞产生有利刺激,使毛囊吸收营养,修复毛囊组织,防止毛囊组织死亡。

HairMax创始人David Michaels曾采用激光照射解决了自己的脱发问题,但是他发现,医院的激光仪器通常比较大,治疗时需要带一个类似宇航头盔一样笨重的帽子,而且解决脱发问题至少需要3个疗程,一个疗程20次,耗时耗钱,于是产生了研发一款家用生发仪的想法。

然而,HairMax创立已有20年,进入中国却是5年前。“一开始推得比较慢,主要跟中国消费者的理念有关,但是后来有越来越多的年轻人愿意尝试新产品。”HairMax中国区销售负责人金笑册向零售君表示。

2019年天猫国际开始孵化生发仪这一新品类。“相对于植发这种动辄几万,手术过程复杂且难熬的治疗方式来说,生发仪在费用以及便捷度方面都更具有优势。而且从我们调研来看,如果在医生的指导下配合生发液使用,其效果是可见的。”天猫国际小二万侯表示。

根据万侯介绍,综合天猫国际各类生发仪的消费者数据,大多数用户多是男性程序员,这类人群更容易接受科技类产品,而且有相对较高的支付能力。

有趣的是,根据HairMax线下和线上销售渠道的数据,HairMax的用户中,女性比例远高于男性。可见,在生发这件事上,男性和女性的需求一样高。

但实际上,目前市面上合格生发仪产品并不多,生发仪仍是一个相对小众的市场,市面上大部分产品都出自国外成熟品牌,因而市场数据也并不完整。

因为在中国,对于激光生发产品的监管有着比较严格的规定。激光生发产品被划归为医疗器械,需要具备《医疗器械产品注册证》(或备案凭证)、《医疗器械生产许可证》(或备案凭证)。但这些认证所需的时间周期相对较长,很多项目还没熬到推向市场就退出了。

据某品牌生发仪相关负责人陈章表示:“去年小米有品众筹了一款生发帽,因为通过了FDA和CFDA认证,大大降低了产品信任问题,一直卖得不错。相比较而言,我们今年推的一款激光和护发精油功能相组合的健发梳,因为没做认证,推得比较辛苦,后来就黄了。”

探索远没有结束 

“生发这个市场远没有饱和,而且未来一定会诞生巨头。”上海大学管理学院副教授刘寅斌向零售君表示,“因为目前没有一种产品能解决所有人的问题,所以还有很大的探索空间。”

产品是一方面,但是光从产品突破,难度极大。因为脱发的原因很复杂,同样一款产品,不同的人使用,效果可能会千差万别。

“注重用户的体验感,有能力打通产业上下游,形成商业闭环的品牌,在未来可能会更有竞争力。”刘寅斌补充道。

事实上,有一些品牌已经在围绕生发市场展开多元化商业模式的探索和打造。

比如丝域养发,主打以养防脱的概念,提供SPA式护理体验。其产品完全自产自销,不仅有防脱生发、养发产品,还有头皮检测仪、疗养仪以及生发、健发仪器,从自建工厂到线下连锁门店服务,再到线上平台产品零售,形成全产业链覆盖。

由于丝域的产品是自主研发并申请了专利,核心技术完全自有,产业链也由自己掌握。

再比如雍禾植发,虽然是做植发起家,目前也正在逐渐进行全产业链布局。

2017年收购养发、护发、植发一站式服务平台史云逊;为帮助植发者解决手术后恢复期的发量不均匀问题,雍禾也在物色收购假发品牌,并计划进行毛发干细胞等生物技术研究。

虽然同样是做产业链布局,但是丝域与雍禾的打法和目的完全不一样。丝域是以自己的产品和品牌核心为基础,打通产业上中下游,具有自主性。而雍禾则是通过收购的方式向其他品类进行扩张。因为单就植发这个行业来说,扩张难度很大。

植发行业的主要成本在人力和营销费用上,这两项占到了植发机构总成本的60%以上。要想降低成本,只能采取连锁经营模式。但是由于目前成熟医生数量并不能满足市场需求,医生的培养周期长,即便是想多开连锁提高营收也很困难。

于是就出现了像雍禾这类成熟的植发机构向其他利润空间更大的品类布局的情况。

敏锐的资本早已嗅到了行业的变化,比如中信产业基金、华盖医疗基金等都已入局。

投资人李陆向零售君表示:“随着竞争的加剧,以及消费者要求的不断提高,市场的准入门槛也会提高,品牌存活率会大大降低,行业可能会迎来一次大洗牌。营销驱动的模式会逐渐丧失竞争力,我们会更加青睐于有技术壁垒以及重服务体验的品牌。”

可以预见到的是,在生发市场将会有更多产品过硬、服务更佳的品牌脱颖而出……

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