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为中小药店搭建虚拟连锁，B2C医药电商「药房网商城」如何解决买药贵的问题？

晰数塔互联网快讯
2020-10-26 09:36

一直以来，看病难、买药贵都是大多数人的痛点。其中一个很大原因就是药品价格信息不透明、终端价格不可控，即便是医生给出具体的诊疗方案，也不能决定用户将以什么价格买药。

对此，36氪近期接触到的「药房网商城」（以下简称：药房网），一家成立逾10年的B2C电商平台即是想用互联网的手段解决上述“强制购买”的现象。

简单来说，「药房网」会基于终端信息充分采集，客观给出同一厂家同一规格的药在不同城市、不同药店的价格，通过这些数据呈现让药品信息透明化，帮助消费者买到便宜放心的好药。

要知道，目前医药零售的销售模式决定了药品价格存在地区、平台等层面的显著差异，但这对于消费者来说还是“黑箱”。

据「药房网」创始人&CEO钟毅告诉36氪，为了尽可能做到信息的全面、精准、客观，公司在全国范围内签约药店。

钟毅介绍到，目前「药房网」已签约3055家药店，覆盖了29个省、920个区县，达到药品品类和品规全网最多，“参与的商家很多，差价很明显”；另外，平台访问人数超19万/日，药品单年销售规模突破10亿人民币，且实现50%的年增速。

他还指出，“正是由于这种价格的充分透明性，部分药物在「药房网」平台上的价格甚至被作为集采的参考价。”

图片来源：锐景创意

其实，在解决医药信息不对称和提高流通效率这件事上，已有不少玩家涉足：除了有阿里、京东、拼多多、饿了么这类大的电商或O2O平台；也有七乐康、健客、康爱多这类垂直医药电商平台。钟毅表示，相较之下，「药房网」的模式存在一定特殊性。

首先，区别于大的互联网平台聚焦于大型连锁或区域连锁药店，「药房网」将目光放在中小连锁或单体药店上。据钟毅介绍，平台上纯单体药店就占到了到总数的60%。

他指出，最新《药品管理法》的出台给行业提供了一个更好的竞争环境，单体药店能面对更为公平的市场竞争，加之其各项运营成本低从而具备价格优势，且经营方式较为灵活，是非常值得开垦的“处女地”。“更何况，用户对电商没有忠诚度，电商最大的本质是便宜，我们可以通过这种方式做到便宜且全。”

其次，区别于康爱多这类自营药店，「药房网」采用平台模式，覆盖广大中小药店。

钟毅解释到，平台是由全国各地中小药店上线组织，可以做到品类、规格齐全，能满足各种用药需求——包括平时很难买到的药品，保证流量；长期来看，还能在现有业务基础上为B端和C端做增值服务，并加强供应链管理。

于是，在对C端业务有了足够积累后，「药房网」也开始“做起B端的生意”。毕竟，有了C端流量，B端的信息化和运营能力必须跟上才能充分满足用户需求。

为此，「药房网」也为药店提供了一套“可以开网店”的ERP系统，核心在于解决三个问题：提供线上和线下凭电子处方销售处方药的系统、提供在线诊疗的渠道、为药店引流，并基于此联合所覆盖药店形成了一个“虚拟连锁”，发挥集采优势，解决供应链的问题，帮助药店实现按需购买。

钟毅坦言，目前全国有52万多家药店，尚且只有1万家药店“能上网”。这对于「药房网」这类平台来说，除了任重道远，也意味着机会广阔。

他以美团作比指出，千团大战时，美团在做底层的技术架构来提升点餐人的效率，从战局中获胜；医药电商领域即便没到千团大战的局面，但做好底层技术架构和服务架构依然会是行业竞争力的关键。「药房网」的发展路径即是在延续这一思路。

不过值得关注的是，用药也只是诊疗环节的一部分，钟毅认为，对于医药电商来说，未来发展的大方向一定是形成“从医到药”的服务闭环，尤其是在处方外流的大背景之下，像平安好医生、京东健康等都在这一领域做出了有益尝试。

「药房网」也不干于后。据悉，「药房网」已与桃子、大象、小懂、医联等互联网医院达成合作，接入医疗资源；目前公司自己的互联网医院也在申报过程中，来为“闭环式”服务打好根基，并解决医保接入的问题。

钟毅认为，因为价格更透明，且网售处方不断放开，未来医药电商也将充分享受到“互联网+医保”的红利，目前支付宝和微信大力推进电子医保卡便是一个明显的信号。

谈及行业前景，有数据指出，中国医药流通行业市场总额达1.7万亿，连续保持高增长态势。其中，零售药店终端市场规模为计3919亿元，占全国药品市场终端销售的22.9%。随着一众外资企业放弃集采，也开始重视药店渠道，未来这一数字还会不断上涨。针对C端的用药需求以及B端信息化改造的需求，粗略来看，「药房网」面向的也是个千亿级的市场。

最后介绍一下公司核心团队，「药房网」所属公司上海伊邦医药信息科技股份有限公司创始人&CEO钟毅为同济大学-比利时联合商学院EMBA，具备30年医药行业背景，其中8年临床销售经验；公司副总经理周凯为复旦大学MBA，具备十五年电子商务营销经验，曾是智子科技(835045)联合创始人、梦芭莎效果营销副总裁；技术总监谌衡化有10年项目管理及开发经验、5年互联网技术架构经验，曾担任星网锐捷(002396)网络应用产品研发负责人。

据悉，为了加速业务发展，「药房网」目前正启动首轮融资。