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36氪首发 |「Chowbus」获3300万美元A轮融资，瞄准北美亚洲精品菜外卖市场

晰数塔互联网快讯
2020-07-21 21:00

36氪获悉，北美亚洲精品菜外卖平台Chowbus宣布获得3300万美元的A轮融资，由Altos Ventures 和 Left Lane Capital 领投，Hyde Park Angels、Fika Ventures、FJ Labs 和 Silicon Valley Bank 跟投。

根据crunchbase.com数据，3300万美元的A轮融资，是近年来美国送餐平台公司A轮融资的最高纪录。

Chowbus告诉36氪，过去一年间，其整体营收同比增长700%，员工人数增加300%，今年已经实现经营现金流为正，被Andreessen Horowitz列入2020年美国“Marketplce 100”榜单，成为美国最大、增长最快的网上交易平台之一，也是唯一一个华人留学生毕业创业上榜企业。

Chowbus成立于2016年，由两位中国留学生温林鑫和张肃羽创立。不同于DoorDash、Gubhub、Uber Eats等美国主流的其他外卖平台，Chowbus主要关注北美市场的亚洲精品菜外卖这一垂直领域，可以提供在线点餐、到店自取、超市配送等服务，配送服务已覆盖纽约、波士顿、芝加哥、洛杉矶、旧金山、西雅图、温哥华、多伦多等20多个北美城市。

目前，已有大约3000个餐厅入驻Chowbus平台，大部分商户是亚洲菜，以中餐为主，同时覆盖日餐、韩餐、泰餐、越南菜等当地流行的亚洲餐品。

Chowbus的APP页面（图源：Chowbus）

在北美，做亚洲菜这一细分赛道的外卖平台已经不少。谈及差异化优势，Chowbus的联合创始人兼CEO温林鑫告诉36氪，首先，他们的产品设计和功能与同行有很大区别：

从平台点餐页面上看，Chowbus更注重餐厅菜品的展示，方便用户选购；Chowbus的“拼餐”服务允许用户同时订购多家餐厅美食，虽然比Uber Eats“一单一送”配送时间长，但与同类亚洲餐配送平台相比，配送时间较快。

Chowbus还推出了积分卡和Chowbus plus会员订阅。包月会员（月租9.99美元）可以享受下单满15美元免运费（美国平均运费5美元）、任意距离配送、会员折扣、自取服务9折（仅限参与商家）等权益；而chowbus为每个餐厅定制的loyalty program积分卡可以提高餐厅用户的复购率，积分分享功能也提高了平台的社交属性。

同时，Chowbus提供实时在线双语客服，目标是服务所有亚洲美食爱好者，而不局限于北美的中国人。目前，其平台上的非亚洲人用户大约占30%。

此外，Chowbus还在过去一年引入两位高管：现任Chowbus COO的 Kenny Tsai 曾是共享电单车公司JUMP Bikes的COO，也曾是Uber前50名员工之一；现在负责Chowbus产品开发的 Jieying Zheng 此前是美国著名团购平台Groupon的高层人员。

温林鑫表示，美国这个千亿级亚洲餐市场的大量中小型餐厅普遍缺乏精细化运营。因此，除了满足C端用户需求以外，Chowbus还希望帮中小餐厅增加营收、升级用餐体验、利用数据更好地分析和改善经营情况。

本轮领投方之一的Altos Ventures总部位于硅谷，有超过12家被投资企业成功IPO或被并购。Altos Ventures的董事总经理（Managing Director）Anthony Lee表示，Chowbus的使命是把地道亚洲美食带给热爱高品质亚洲菜品的人。作为亚裔，他对此有强烈共鸣。

Left Lane Capital 总部位于纽约，主要关注消费零售等行业，投资标的包括Calm、Delivery Hero、Udemy 和 ezCater 等。谈及投资逻辑，Left Lane Capital的管理合伙人Harley Miller表示，Chowbus的业务符合“从线下转线上”的总体市场趋势，专注亚洲精品菜外卖这一垂直领域，抓住有高忠诚度的庞大客户群，同时支持亚洲餐厅和食品供应商，在C端和B端都脱颖而出，还有难得一见的资本效率。

本轮融资后，Chowbus计划把业务拓展到北美和其他国家的更多地区，同时丰富产品功能、提高送餐速度、提升用户体验、打通不同场景的用户需求和数据对接。

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