风口浪尖的校园人脸监测背后，是被虎视眈眈的千亿级市场
近日，刚刚申请上市的 AI 巨头 —— 旷视科技陷入了公关危机。其在网络上流传的一组场景化概念演示饱受争议。
视频截图中，身处教室的学生们正在被旷视的人工智能系统所监控。睡觉、举手、趴桌子和阅读次数都成为衡量他们的指标。
视频流出后，旷视也快速做出了回应，称该场景只是技术的概念化演示，目前旷视的人脸识别主要用于智能校门、教室门及宿舍的出入，方便学生安全出入校园。
网友似乎并不买账，怒斥这种侵犯隐私的监控技术将孩子置于 360 度的透明监狱中，是打着 “安全” 幌子的恶。
一时间旷视处于风口浪尖。
反观近几年人工智能走进校园的方案，旷视事件并非孤例，2018 年年底，新京报还爆出，中国西南地区十余所小学的一款智能校服在肩部置入芯片等设备，通过校服，家长可以了解孩子每时每刻的位置和学校的消费情况。该方案同样引发了关于学生隐私问题的讨论。
这引来人们的疑问，AI 和校园的结合，到底是对隐私、学生自由的侵犯，还是拥有其它更好的用途？
答案显然是后者，AI 赋能校园的最本质，还是帮助实现对校园这一场景的降本增效，它体现在学校管理、教学管理以及学生学习等多个方面。
对此，我们对 BAT、以科大讯飞、商汤为代表的 AI 企业、以及好未来这类教育企业进行了调研，试图来帮助大家回答 AI 赋能给校园目前的现状如何，以及它给校园带来的究竟是好还是坏？
一、为何盯上智慧校园这块 “唐僧肉”
旷视会打出通过人脸判断学生学习情况这个噱头，我们猜测其最初的出发点还是希望通过 AI 来改善学生的学习效率。目前，校园离科技相对较远，在校园场景中，考勤系统不够智能，不能帮助老师从繁重的课业中解放出来；教学上授课千篇一律，缺乏因材施教；家长和学校互动太少，管理者在决策上缺乏科学依据等痛点常常被市场所提及。
智慧校园的规模到底有多大？市场没有给出标准的答案。但是我们可以通过国家在教育信息化上的顶层设计来估算这一规模。
2012 年，教育部发布的《教育信息化十年发展规划（2011-2020 年）》中提到，我国要建立教育经费投入保障体系，该文甚至提出各级政府在教育经费中按不低于 8% 的比例列出教育信息化经费。根据今年 4 月，教育部发布的 2018 年我们的教育经费的总投入为 4.6 万亿，按照 8% 来估算，预计我国在教育信息化上的投入能达到 3600 亿。
教育信息化是智慧校园的重要组成部分，这也就意味着，按照最为保守的规模估计，智慧校园也将是一个千亿级别的市场。
此外，国家在政策上也给了智慧校园足够大的政策支持。2019 年 2 月，中共中央、国务院印发《中国教育现代化 2035》， 进一步提出面向教育现代化的十大战略任务，其中之一就是建设智能化校园
二、盘点智慧校园六大路径
蛋糕很大，但是反观校园市场，包括信息化建设在内的效率提升仍然处于初级阶段。
语音、人脸、个性化推荐等人工智能技术的出现，给了众多企业进入校园的机会。于是，包括人工智能为代表的科技新兴企业、现代化的教育培训公司、以及互联网巨头三股势力纷纷杀进智慧校园，大家玩法不尽相同，主要切入点有智能教室、考勤安防、智慧教学、智慧考试、家校互动等方面。
1、智能教室
旷视此次陷入的危机就是人脸识别技术在智慧课堂的引用。
类似的落地案例并不少见，掌门一对一和商汤就达成战略合作，通过情绪智能识别判断学生是否处于认真听课的状态。K12 在线教育机构海风教育，少儿英语教育结构 VIPKID 、好未来等都有相应系统与解决方案提供。
好未来官方介绍，其智能教室就会利用图像和语音等人工智能技术， 快速判断 “一道题有多少学生举手抢答”、“他们的姓名分别是什么”、“哪些学生的参与度较低”、“哪些学生需要被关注”…… 绝大部分课堂行为能转化为老师的决策建议，实时辅助老师教学。
在线直播、VR 设备等新技术也被引入到智能教室的实验中，帮助老师实现个性化教学和寓教于乐。
（图为百度智慧课堂引入 VR 设备）
百度的智慧课堂就引入 VR 设备，学生带上设备后，可以更加生动地了解生物地理等知识。腾讯云则立足教学本身，利用在线直播课、AI 课程质量评估等方式，强化师生深度课堂交互，帮助管理者和老师更好的了解教学状态和学生学习情况。
2、考勤安防
基于人脸技术的考勤、签到与安防是包括 AI 视觉和传统安防公司的主要切入点。
借助视觉层面的优势，商汤以面部识别相关的技术切入校园领域。其提供的产品包括校园签到系统、校园微笑机和安防相关的平安智慧校园人脸布控系统。
（图为商汤平安智慧校园人脸布控系统）
其中，校园签到系统主要用于课堂签到以及包括考试、培训等在内的其他人脸签到服务。校园微笑机则主要用于引导学生微笑的互动游戏；而人脸布控系统则通过人脸和车辆的识别与追踪，完成校园安全防护。
旷视也通过软硬件的解决方案进行教学管理和安防。据了解，旷视已经推出了自主研发的分析摄像机和行为分析服务器，可以运用在课堂教学评价系统中，它将通过人脸、行为和表情的识别，辅助教学评估评价。
（图为：旷视科技配备考勤及行为分析摄像机MegEye-C3V-920 的课堂教学评价系统）
除此之外，旷视科技还在打造校园安防系统人证核验、宿舍管理、门禁通行、会议签到以及刷脸支付系统等。据了解，目前，旷视科技智慧教育解决方案已经与清华大学、北京科技大学、郑州大学、人大附中等 100 多所院校进行了合作。
以安防进入校园市场的还有传统安防公司 —— 海康威视，2019 年，海康威视发力智慧校园建设，策略是联合合作伙伴。如和学乐云（教育大数据平台）开展区县智慧教育、数字化校园建设等项目的深度合作。
3、智慧考试
智慧考试的代表是科大讯飞，科大讯飞以考试系统主导，打造 “教 - 学 - 考 - 评 - 管” 全链条教育体系，开发了包括智慧教学、智慧云平台、畅言智慧校园和智慧考试的四大业务。
其中，智慧教学、智慧云平台主要辅助教学。畅言智慧校园项目则是帮助创建校园工作、管理和生活一体化应用环境。
图为科大讯飞收入占比，图片来自猎豹全球智库
智慧考试的产品则为讯飞启明，主要致力于为用户提供智能化的招生考试综合解决方案。例如全国普通话等级考试与学习、中高考英语听说考试与学习等，目前中高考英语听说考试累计测试 2000 万人次，普通话考试累计测试 3320 万人次。
4、家校互动
巨头由于规模效应，可以更大范围地连接家长和学校。
阿里巴巴就以 “钉钉” 和 “支付宝” 两大产品作为切入点进入校园。
钉钉作为深耕 “家校互动” 领域，打造集家校信息服务、支付、数字化于一体的统一入口。支付宝则作为家长缴费的渠道，帮助家长更加快速便捷地缴纳各类学校费用。2018 年 1 月 5 日，宝鸡市成为国内首个政府教育系统接入支付宝教育缴费平台的地区。
腾讯则发挥微信、QQ 的连接功能。在最新的智能校园系统，腾讯打造了家校互通功能的 “班级圈” 。在附属幼儿园，带班老师每天需要更新一定数量的班级圈，尽可能均衡展现每个孩子的学习和游戏状态。所有图片通过人脸识别可以归类定向推送给家长。三年数据在云端积累，毕业前把每个孩子在小班、中班、大班的生活照片调出来做份成长手册。
据 36kr 报道，班级圈平均每日使用次数达 6 万人次，高峰时达到 10 万。累计发出了 25000 条班级圈、8000 条通知、10000 条作业。
5、智慧教学
在教师端，帮助老师提供更加个性化的教学方案也是各大公司努力的方向。
科大讯飞的智慧教学、智慧云平台两大产品都致力于帮助老师提升教学质量。智慧教学主要产品为畅言智慧课堂，主要功能涵盖一键投屏、无网环境授课、多彩互动课堂、立体互动交流等，目前在北京、广东、江苏等十余个省份超过 1000 所应用，累计受益学生超过 1000 万人。
智慧云平台的产品则为畅言云，通过畅言云，科大讯飞能够收集到大量教学信息进行分析，促进其他教育产品的优化、推广和销售。
百度的智慧课堂则帮助老师实现从备课到教学的智能化。例如，针对教师教学中优质备课资源缺乏这一问题，百度智慧课堂可精准识别用户身份，同步判断教学进度，从而实现与教学需求同步的备课资源推荐。
此外，百度智慧课堂为传统课堂增加了精密测量仪，通过对课前、课中、课后的学生学情进行跟踪分析，可以让老师了解学生的动态和学习需求，为教学规划的设定提供参考。
6、行政管理
安防之外的行政管理同样是大多数学校的痛点之一。
腾讯打造的智慧校园系统就用于学校内部和区教育管理部门的透明高效管理。据介绍，日常管理数据与政府管理系统 (教育行政、教育督导) 进行对接，实现数据共享，使管理部门能够实时了解学校动态。平台通过设定公开数据的权限，方便社会人士和家长了解各区中小学和幼儿园的具体情况。目前该系统已经覆盖龙华全区 76 所中小幼儿园，有 27 万师生家长在使用。
（图为腾讯智慧校园系统）
科大讯飞的畅言智慧校园项目同样帮助创建校园工作、管理和生活一体化应用环境，功能涉及学校人事、教务、德育、校办、后勤等多个部门业务，能够实现校园教、考、评、学、管业务的连接与数据贯通。目前已有超过 12688 所学校应用。
以钉钉为切入口打入校园之后，2019 年 3 月，阿里钉钉还正式发布了 “钉钉未来校园”, 通过 “校园数字化管理平台 + 校园智能硬件” 软硬件方案，以区域为切入点，计划帮助 1000 所中小学校完成数字化转型。
结语
人脸检测只是智慧校园的冰山一角。
AI 在智慧校园的运用绝不是都一如旷视给出的场景一样 —— 用来监视学生，更为重要的是上文提到的智慧考勤、AR/VR 教学、自动批改作业、考试系统等等。AI 在智慧校园的运用，主要目的还是应该用在提高老师的工作效率，为学生提供更加个性化的教学服务上，而不是为了迎合其中一方的喜好，通过监视学生的行为，来获得市场份额。
就智慧校园的项目来看，AI 在校园场景的运营还处于初级阶段，一是除了一些较为先进的城市已经使用一些包括智慧考勤等在内的功能，但在往下沉的市场，AI 还尚未大规模的应用；二是致力于智慧校园的企业，从数据上来看，收入也尚未形成规模。
但无论如何，我们认为，AI 对于校园都是一次重要的变革机会；只是回归到那句老话，我们希望 AI 在校园的运用是人性化的，是善意的。
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