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企业创新是否可以流程化?

Kr8特邀作者

黄震:开放式创新(Open Innovation)的观察者、研究者。目前供职于某欧洲汽车品牌,负责自动驾驶与对外战略合作;曾担任罗兰贝格云赛创新中心运营部总监,并在德国曼海姆大学商学院期间追随导师学习并研究开放式创新。

2019年,上海的夏天。

站在博世中国总部大楼前的那一刻,突然想起来,博世在中国的创新中心已经在4个多月前搬离了这里。从虹桥临空经济园区到漕河泾宝石园,10公里的路程,我从一幢幢巨大的总部大楼包围之处,来到一栋栋三、四层建筑星罗棋布的科技创新中心。博世上海Connectory就坐落在其中的一栋三层建筑。

我推门进入,第一印象感觉很像现在流行的众创空间。一楼基本是开放式工位,十几家初创企业聚集在这里工作。二楼和三楼就是博世创新中心的工作区域了!他们正在会议室、实验室等和内部外部的伙伴们交流沟通,打磨产品。

上海Connectory,作为博世全球第五家、亚太首家的创新孵化基地,究竟有哪些不同寻常之处呢?

Connectory的起源

企业创新是否可以流程化?

2017年的5月,博世美国的数字化创新部门牵头,和芝加哥科技创新中心1871合作,在Merchandise Mart的5楼打造了一个众创空间,希望可以深入链接芝加哥不断发展的物联网生态系统,同时也希望和初创企业在灵活的业务发展中共同学习,并且借此契机寻找博世未来的合作伙伴和收购目标。

包含Connect与Factory含义的Connectory就此应运而生。之后,瓜达拉哈拉、斯图加特、伦敦和上海纷纷加入Connectory。

随着Connectory的扩大,博世在全球的创新实践者们经过讨论和沟通,制定了Connectory的指导意见,希望通过和公司外部物联网生态系统的链接和合作,促进公司的创新进程,同时寻找和探求新的增长机会,包括产品机会和商业模式的机会。

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2019年4月亚太地区的第一个Connectory创新孵化基地落户上海

我们该如何描述上海的Connectory呢?

在这样的背景下,博世中国的管理团队梳理了内部的各个创新体系,由专注新产品孵化的博世中国全资子公司--博世(上海)智能科技有限公司牵头,利用博世集团的技术力量和资源优势,在Connectory指导意见的框架内,将物联网开放式创新平台引入中国。

目前,上海Connectory就入驻在漕河泾宝石园的这幢三层楼房内,管理运营团队正在进行以下三方面的创新实践。

首先是博世业务部门和外部创新企业的链接。创新方向和物联网相关的初创企业,都有机会申请并入驻上海Connectory的众创空间。部分优秀团队还会获得与博世风险投资部门合作的机会,加入Open Bosch项目,通过POC等进一步合作方式推进产品的共同研发和商业化落地。

其次是博世内部创新团队的孵化加速。在通过内外部专家评审后,入围的博世创新团队就可以入驻上海Connectory。在空间内,上海Connectory管理运营团队邀请博世内外部的创新专家们给予创新团队辅导,帮助他们更多了解市场、了解客户需求,并且在短时间内做出MVP(最小可行产品),在市场上进行检验,获得真实的市场反馈和数据。

另外,该基地也是博世中国的培训中心。除了为博世中国6万名员工提供内部的培训,上海Connectory也正在筹备将部分课程对外,通过分享博世的成功经验,帮助中小企业发展壮大。

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2019年7月“第四次工业革命”物联网黑客马拉松博世分赛场

创新流程所起到的作用

通过几年的实践,博世创新团队深有感悟道,通过系统性的方式,在创新流程指引下逐步推进,可以提升创新的成功率。于是,博世创新团队和美国加州大学伯克利分校的Steve Blank教授合作,结合教授在精益创业领域的研究成果以及博世的创新实践,开发出创新方法论,应用于公司内部的创新加速器项目。

当内部创新团队提交创新意见,并且获得所在部门支持后,创新团队需要通过创新加速器为期8周和6个月两个阶段的加速,完成产品原型及市场的验证。

在各个阶段,创新团队都需要按照创新方法论,每周按照计划完成既定任务并进行快速迭代,并且在每个阶段之后进行经验分享,同时面临是否进入下一阶段的考验。在整个孵化过程之中,加速器联合博世内部专家及伯克利大学的导师,对创新团队进行实战辅导。

在通过加速器的2个阶段之后,创新团队可以选择在原来的业务单元进行产品的商业化,也可以选择成为独立的初创项目继续在Connectory进行产品孵化。目前,已经有部分产品投入市场商业化。

“落地”是这套创新方法论带给笔者最大的感受。在发散思维的“Idea Generation”(创意产生)阶段之后,通过细致的每周、每月的行动计划以及目标设置,将创意迅速收敛,形成满足市场特定需要的产品原型。同时在过程中的实战辅导,也帮助创新团队将理论和模型快速应用在实战之中。在每个go/no-go的节点,都设置了经验分享的部分,确保在过程中的学习和收获,无论成功和暂时失败,都可以进行沉淀,成为上海Connectory的创新经验积累,同时作为输入,对于创新方法论做进一步的深化。

Connectory还在变化,我们拭目以待

经过几年的摸索,博世中国企业创新体系在2019年进行了整合提升,以上海Connectory为主导融合公司内外部创新力量,正在进行包括:内部创新孵化,以及外部创新体系合作在内的企业创新实践,并且在过程中形成方法论,用以指导公司创新团队加速产品的商业化进程。

上海Connectory在发展过程中还在不断演化。对于创新方法论,上海Connectory的管理运营团队希望结合中国物联网生态体系的独特性,加入更多本土元素和特色内容。同时,他们也在探索更多的内容和产品,以更好地支持创新产品的落地。

几天之后,我又一次来到虹桥临空经济园区。看着博世的总部大楼,我想到了10公里之外的上海Connectory。在许多经典的企业创新案例中,我们都看到了创新部门在资源上和总部密切联系,在空间地理上和总部保持距离的情况,远有亚马逊云业务,近有微信团队。

我钦佩上海Connectory的管理运营团队当时决定在空间上离开博世总部,更多拥抱创新生态的决心,也想到,如何在更加接近创新生态体系的同时,依然保持和博世中国总部各个业务单元以及管理层的沟通和协作,更好的促进创新产品商业化落地?这也会是上海Connectory在今后的发展中,将会面临的挑战。

这个挑战,我们期待上海Connectory的管理运营团队带给我们的惊喜!

在中国的国内外企业实践开放式创新还有哪些优秀案例?实践开放式创新的过程中有哪些难点?又有哪些突破?我们,未完待续…

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