中秋国庆假期火车票“秒光”？12306客服回应
中秋国庆黄金周即将拉开序幕。今年铁路黄金周的运输是从9月27日算起，至10月8日结束，为期12天。而首日的火车票，本周三已经开售。不过，由于火车票太难买，昨天（9月14日）上午，“12306抢票”登上微博热搜高位，不少网友在评论区称抢票难、票少、一秒没，怀疑是否存在故意压票、不放票等问题。
还有人吐槽：系统显示余票充足，但是仍需排队购买，前方排队几百人，质疑是不是第三方软件抢票，占了普通用户的“坑位”。
对此，12306客服回应：中秋国庆假期抢票周期每天的票都是全部一次性放出，并不存在不放票、压票、阶段性放票等情况。余票充足仍需排队，是由于同一时间点下订单的用户过多。12306开启售票时间固定，不会针对第三方软件提前售票。
此外，铁路官方也明确，消费者使用的“加速包”并不能拥有优先购票权，无论是哪款购票软件，都需要在铁路12306 购票系统排队。今年国庆黄金周抢票，较往年确实更难些，建议没有买到票的用户，立即加入候补，等待其他用户改签或退票。12306的候补购票功能，是所有抢票途径中优先级最高的存在。
（编辑：老徐）
发布于：上海
相关推荐
中秋国庆假期火车票“秒光”？12306客服回应
12306再回应，抢票加速包真的没用吗?
网联：国庆中秋假期处理网络支付交易额7.23万亿元
春运抢票大战迎来高峰期 除夕火车票周四起开售
接入机票酒店打车服务 12306想成为下一个OTA巨头？
抢不到回家的票，还真不是12306技术不行
车站及12306网站购火车票的旅客不收取退票手续费
12306关闭线上代购接口，但上有政策，下有对策？
春节假期调整，铁路部门再出火车票免费退票措施
中秋档能否绝地反弹？
网址: 中秋国庆假期火车票“秒光”？12306客服回应 http://m.xishuta.com/newsview90755.html
