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春节假期调整,铁路部门再出火车票免费退票措施

(原标题:春节假期调整,铁路部门再出免费退票措施)


中国铁路12306网站1月27日发布《铁路部门再出免费退票措施》(下称:措施)。

措施称,为落实国务院2020年春节假期延长安排,中国国家铁路集团有限公司决定,自2020年1月28日0时起,此前在车站、12306网站等各渠道,已购买的全国铁路火车票,旅客自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。

因各地学校开学时间不同,从即时起,办理学生票退票时均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。

由于假期调整,铁路部门将及时调增热门方向和学生返校运力,满足旅客出行需要。

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