镁信健康副总裁：惠民保可持续发展需要从筹资、服务和支付三方面切入
7月20日，镁信健康副总裁、惠民保事业部总经理曾春阳在“破局发展之困，寻找两万亿健康险增长引擎——商业健康险可持续创新与发展大会”上表示，惠民保市场从以前的跑马圈地到各地去开拓新的战场，逐渐到一个稳定的存量市场运营的阶段。对于存量项目的持续开展，可能遇到参保率的维持、脱落率如何填补以及赔付率上升等挑战。
曾春阳表示，对于惠民保的可持续发展，有几个方面可以关注：一是怎么让服务有感知，让健康体没有获得赔付但仍能够对惠民保产品有认知、有认可，能够持续投保。二是筹资的可持续，即如何提高触达率、转化率，尤其以续保项目为主如何减少脱落。三是支付更高效，整个理赔赔付率上升的情况下，怎么通过责任的精细化设置、院内清单设置、待遇上的精细化调整等，把理赔率放在更加可控的水平线。（澎湃新闻记者 胡志挺）
发布于：上海
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