日前,商务部等四部门发布《关于做好2023年促进绿色智能家电消费工作的通知》(以下简称《通知》),从绿色智能家电消费、家电以旧换新、绿色智能家电下乡、家电售后服务、废旧家电回收等五方面做出重要部署。政策需要实践来落实并不断完善,在废旧家电回收这条绿色节能道路上,相关部门正不断强化回收渠道管理,让废旧家电回收有“规”可依、有“迹”可寻。
相比于购买新家电时或多或少的期待感,更多消费者在处理旧家电时则是“如临大敌”,在对比了各专业的废旧家电回收平台报价后,还是卖给了在街道上吆喝“回收旧家电”的游商。究其原因,“实惠”占据主流。一是回收方便,省时省事、随叫随到,基本不用预约;二是价格合适,报价往往高于平台。但看似“实惠”的背后却隐藏着风险。
目前,被流动商贩收走的废旧家电,绝大部分进了二手市场,但二手市场管控相对不够规范,物品流通没有统一标准,出现废旧难分的情况,在使用安全和环保方面存在潜在风险。据媒体报道,有人从二手市场花1800元买了一台冰箱,买回来才发现根本不制冷,晚上因为温度过高还发出报警声。此外,按照国家规定,废弃电器电子产品应由专门的环保回收和拆解企业来处理,避免废旧家电中部分风险物质泄漏对环境造成污染。
从消费者使用时遇到的安全问题到回收机构拆解时遇到的环保问题,废旧家电处理早已不再是简单的“丢弃”,处理模式也亟待更新。
流入二手市场的废旧家电存在太多的不确定性,这样的处理方式也让废旧家电回收打了折扣,无法做到相关资源的最大化重复利用。如何让废旧家电变废为宝?《通知》中提出了相关措施:积极推进废旧物资循环利用体系建设,推动回收主体多元化、规模化发展,通过“互联网+回收”等模式,加速推进线上交废与线下回收有机结合,提升废旧家电回收能力和规范化水平;针对城市、农村市场不同特点,依托废旧物资回收网络开展废旧家电回收,加强废旧家电规范回收公益宣传。
建立更规范的回收体系、探索更适宜的回收模式,加强废旧家电回收处理能力非一日之功,对企业而言,售前与售后同样重要,提升对废旧家电回收体系的研发力度,做好产品的资源再生利用,最终将反哺品牌价值。
文 | 幽月
发布于:北京
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