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36氪首发 | 从手机回收扩展到家电回收,「闪回收」完成B1轮融资

36氪获悉,手机后市场综合服务平台闪回收宣布已完成B1轮融资,投资方和融资金额暂未透露,青桐资本担任独家财务顾问。此前,闪回收曾获小米和顺为资本的近亿元A轮融资。公司创始人兼CEO刘剑逸表示,此次融资将主要用于供应链建设,新产品研发,市场营销等方面。

闪回收成立于2016年5月,是一家从事手机后市场的智能回收及再生循环利用的公司,业务覆盖回收、屏保、租机以及优品等多项业务。公司核心团队来自手机行业、二手手机行业、移动互联网、物流供应链等领域。

目前国内手机回收市场呈现两大趋势:一方面手机回收仍处在高速增长期,年均回收量以30%左右的速度增长;另一方面手机回收市场出现下沉,三四线城市增速开始加快。造成这种趋势出现的原因主要是由于全球手机出货量放缓,各大品牌厂商面临新机销售的压力,而手机回收、以旧换新已经成为继手机分期之后,拉动新机销售的一个新动力;此外,手机回收市场已经完成渠道教育阶段,手机“以旧换新”的概念已经普及,用户接受度高。

基于高速发展的手机回收市场,闪回收目前在全国已布局超过10万家线下门店,基本完成了从T1-T6级的市场覆盖,月回收手机在15万台以上。合作客户包括苹果、小米、华为、三星、OPPO、VIVO等主流厂商。2019年前三季度,公司主营业务规模实现翻倍增长。

关于重点布局线下的原因,公司CEO刘剑逸表示,线上回收流程是标准化的,整个流程往往存在两个问题:一个是客户需要先寄出手机,然后再收钱,物流时间长,这要求客户对回收平台的信任度要高;二是客户预估价和实际回收价易形成落差,影响客户体验。而新机销售的主战场在线下,每年超过75-80%的新机销量是线下完成。线下回收的好处是渠道成熟,客户更易接受“以旧换新”的方式,同时也避免了物流时间和成本。因此,线下回收也成为了闪回收的主要竞争优势,不过目前市场上很多回收商是采用线上线下结合的方式,比如爱回收(2011年成立)和回收宝(2014年成立)。

线下广大而分散的门店是重要的流量入口,超过十万家手机门店的每天进店客流大于1000万,CEO刘剑逸表示,线上线下结合也是闪回收未来的发展方向,借助渠道的力量实现流量变现,是接下来手机后市场的重点发展方向。

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回收流程

盈利方面,目前手机回收平台的价差都很微薄,长期来看从回收到售出这种盈利模式很难维持,这也是行业普遍面临的问题。CEO刘剑逸表示,目前手机回收市场正在从1.0模式向2.0转变,既改变目前单一的经营形态,向多元化的盈利方式发展。从业务模式上,“闪回收”会发展出回收-修-卖-租一体化的服务形式;从经营品类上,将从手机扩大到家电和泛智能终端等消费电子产品上。

36氪了解到,闪回收从2019年7月开始做家电回收业务。据统计,目前中国家庭的家电保有量在16亿台以上,按照每年1-2%的更新换代率,家电回收市场规模已上千亿元。此外,国家发改委近期下发了关于征求对《推动汽车、家电、消费电子产品更新消费及促进循环经济发展实施方案(2019-2020年)(征求意见稿)》。其中,拟开展家电“以旧换新”活动,鼓励消费者提前更新淘汰高能耗、低安全性的各类家电产品。与手机回收不同的是,回收家电残值低、物流费用高,市场分散。家电回收过去主要依靠黄牛及个体户经营,闪回收未来要做到集中处理回收家电,海外低端消费市场会是主要客户来源。

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