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京东CEO许冉上任后首亮相:将通过低价进一步触达下沉市场

6月18日消息,继上午发送全员信后,6月18日下午,京东集团CEO许冉首次阐释了如何具体落实“35711”梦想的路线图,点把握好三个方面:第一,聚焦主航道,贯彻下沉市场、技术服务、国际业务三大战略;第二,恪守京东经营理念,持续优化管理体系和组织机制;第三,夯实企业价值底座,传承企业文化。


其中,在下沉市场,京东将聚焦“极致低价”和“丰富供给侧”发力。许冉表示,“多、快、好、省”是京东的不懈追求,服务更多用户是京东奋斗的方向。“未来一段时期,我们将重点围绕‘省’和‘多’,通过低价进一步触达广泛的下沉市场增量用户。低价是一种系统化的综合能力,其根基在于供应链,低价表象的背后,是立足于供应链更低的运营成本和更高的运营效率。京东在提升供应链效率上积累了20年,有足够的能力实现优品低价,确保价格打折、品质不打折、服务不打折。”

她提到,3月初,京东 “百亿补贴”全面上线,今年618期间,又推出了“买贵双倍赔”,持续让利消费者。在供给端,得益于“春晓计划”,今年一季度京东新增商家数量同比增长240%,创出历史新高,极大丰富了下沉货盘,提升了商品和用户需求的匹配度。

在技术服务上,京东将持续提升自研占比,不断完善差异化的产品矩阵。自2017年全面向技术转型以来,六年间京东在技术研发上累计投入超1000亿元,在基础科学和应用技术上取得了丰硕的成果。京东云已形成具有差异化竞争优势的产品矩阵,服务超95%的大型央企、近100座城市、2048家大型企业、914家金融机构和超207万家中小微企业。目前,京东正加快供应链数智技术在各产业相关场景的应用落地。

在国际业务上,京东将以完善供应链基础设施作为支点,持续深化海外供应链能力建设。目前,京东物流在海外拥有近90个保税仓库、直邮仓库和海外仓库,总管理面积近90万平方米,服务了众多海外客户和中国出海品牌。在欧洲,京东推出的B2C零售品牌Ochama,打造了集全渠道购物、智能供应链、自动化仓储、自提和配送上门服务于一体的全新零售模式,已在荷兰、德国、比利时设立超400个自提点,上门配送服务覆盖欧洲百余个城市。

许冉表示,在中国式现代化的新征程中,包括京东在内的众多企业肩负着助力高质量发展的重要责任,必将迎来更为广阔的发展前景;同时,京东将积极用好国内国际两大资源、两大市场,促进内外“双循环”更加畅通,助力构建并全面融入新发展格局。

京东20年“老友汇”上,格力电器董事长兼总裁董明珠表示,“京东是一个桥梁,让我们的好产品和消费者的距离越拉越近,通过京东的优质服务让消费者感受到品牌的力量和温暖。今年京东20年的主题‘一路相伴’的意义非常深刻,让我们双方携手同行,为消费者提供好的商品和服务,让世界爱上中国制造!”(一橙)


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