京东迎来重大人事变动,CEO徐雷下课了。
01
担任CEO仅一年
最新消息,京东集团CEO徐雷宣布辞职,由CFO许冉女士接任。
去年618前夕,徐雷正式出任京东集团CEO,被认为是稳定了刘强东接班人的地位。没想到在一年后的618前夕,他却突然卸任,担任CEO仅一年。
按照京东的说法,他将担任京东集团顾问委员会首任理事长。顾问嘛,大家都懂的,就是一个虚职,基本上和离开差不多,最多刘强东闲的时候和他交流一下想法。
徐雷是京东的老将,2007年就参与京东的工作。不过,徐雷能够成为京东二号人物,更多是“临危受命”。
出生于1974年的刘强东,并没有退居幕后的想法,只是迫不得已。2018年因为明州事件,他不得不找一个人代替他,走向前台。刘强东环顾了一下兄弟们,发现也就徐雷比较合适。
一方面,徐雷是京东老人,不算是空降。另一方面,徐雷在京东的表现还是很不错的,他是京东618的关键人物,一直负责市场、品牌等方面的工作,搭建了京东的营销体系,主导了京东向无线业务转型。
刘强东没有看错人,三年时间,徐雷不但为刘强东守住了江山,还带领京东实现了最快的增长周期,营收和用户都迎来大幅增长,成绩非常亮眼。
这也是徐雷在去年4月接任京东集团CEO,成为刘强东接班人的重要原因。但徐雷带团队打仗是一把好手,而要全盘管理一家拥有50多万名员工的超大企业,未必就能胜任。
02
徐雷为什么被拿下?
49岁的徐雷,正值壮年,担任京东CEO一年就被拿下,有点意外。
从表面因素来看,是因为内部管理和发展方向出现了问题。去年11月,刘强东召开了一场长达4小时的高管会议,怒批他们拿假大空词汇忽悠自己,整个京东零售只有1.5个人和自己说真话,团队效率低下,人浮于事。
随后,2000多名京东中高层被降薪,紧接着就是高层大调整,换了不少业务线的负责人。毫无疑问,这是内部管理出了问题。作为负责公司日常管理的徐雷,应该承担主要责任。
此外,刘强东认为京东发展方向错了,越来越追求高客单,抛弃了低价。他大谈当年赢得几场关键战役,都是靠低价策略。
说实话,当企业发展到一定规模,都会患上“大公司病”,放在大环境好的时候,公司业绩也在增长,这些现象也就睁一只眼闭一只眼,都不算太严重的问题。
但是,如今的京东的营收和用户增长跌入了低谷,这才是徐雷下课的真正原因。
徐雷帮刘强东守住了三年的江山,从2019年到2021年,营收增长分别为24.86%、29.28%、27.59%,年活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿,成绩非常优异。
2022年,京东营收虽然突破了1万亿,但增速却跌至9.95%,今年一季度更是下滑至1.38%,其中商品收入增长甚至为-4.3%。毫无疑问,京东已经到了危机时刻,再不调整,真的要进入负增长了。
作为CEO的徐雷,虽然之前有过优异的战绩。但商场如战场,不能光念旧情,不能继续带领公司向前进步,那就必须退下来。
在消费降级的大背景下,外部竞争异常激烈。过去几年,京东在下沉市场抢占了不少用户,带动公司营收高速增长。但如今已经哑火了,抢不动了,拼多多的低价策略依旧占据着优势。
而在直播带货战场,淘宝直播、抖音、快手等成交额不断增长,规模越做越大,不断蚕食电商市场,京东在直播业务上,却没有任何起色。
也就是说京东需要找到新的增长渠道,新的增长曲线,否则会逐渐拉开与竞争对手的距离。
03
许冉是什么来头?
那么,接任CEO的许冉是什么来头,她能带领京东走出困境吗?
许冉的履历很简单,她之前在普华永道工作了近20年,后来做到了普华永道中天会计师事务所(特殊普通合伙)的审计合伙人,直到2018年才加入京东,2020年担任京东集团CFO,算是一位空降的职业经理人。
也就是说许冉在京东只负责财务方面的工作,并没有做过具体的业务。这就让人很奇怪了,一个进入京东仅5年,没有任何业务实战经验的人,怎么就被选中了。
其实,刘强东已经全面回归京东,他是京东的决策者和日常管理者,CEO只需要执行好他的想法就行。而许冉是一个坚定的执行者,她不会质疑刘强东的想法,只会坚定的把他的想法实现。
这和阿里的彭蕾非常像,彭蕾之所以这么受马云青睐,也是因为她不会去质疑马云的想法,而是想方设法的去实现马云各种天马行空的想法。
另外,许冉是财务出身,懂得控制成本。刘强东给京东下的死任务是“夺回低价心智优势”,已经上线了百亿补贴。
虽然要执行低价策略,但又不能过度烧钱,以亏损为代价。所以,财务出身的许冉可以让京东保持在“收支平衡红线”边缘。简单理解就是既要保持业绩增长,但又不能亏钱。
随着徐雷的卸任,刘强东再一次把京东的权力收回来了。今年几年,将是刘强东带领京东奔赴在战场。充满狼性,执行力极强的刘强东,或许能让京东迈上一个新台阶。
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