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对门邻居安了摄像头，我能要求他拆掉吗？

晰数塔互联网快讯
2023-04-06 17:58

本文来自微信公众号：果壳（ID：Guokr42），作者：宛潼，题图来自：视觉中国

忙忙叨叨地搬完家，我正准备瘫坐到沙发上，好巧不巧，恼人的电钻声响了。

打开门，不成想是一位笑嘻嘻的大姨，“没吵到你吧？”心里的怨气刚平复，却见阿姨正要往门上装个摄像头。

独居女性安摄像头愈发普遍丨图片来源 Unsplash

虽然不是正对门，但我进出需要从大姨家路过，岂不是我的行踪被一览无余？经过询问，大姨表示，摄像头只是用来查看自己家门口，只在检测到有人时才启用，也不会保存录像。

这稍微削弱了我会被 24 小时“监视”的担心，但我望着那个像极了 MOSS 的家伙，还是陷入了沉思，邻居家装了个能拍到我家门口的摄像头（或智能门铃），算不算侵犯了我的隐私？隐私泄露的可能性有多大？

你的生活有可能被“直播”出去？

先回答第二个问题。

2016 年有新闻写，北京的一户人家在网上浏览网站时，发现自家客厅的照片被用在某个家居网站上。当事人说，“照片的角度就是从挂摄像头的位置拍摄的，而且画质、颜色都和手机 app 上的实时画面一模一样。”

想想就很可怕对吧？

造成摄像头画面泄漏的原因，很大可能是“摄像头端口指纹特征”被获取到了，加上（设置了）过于简单的密码。

所谓“摄像头端口指纹特征”，是不同厂家用于识别自家摄像头的一个端口号。相当于手指指纹，是能代表唯一性的信息。

在一些摄像头 IP 扫描软件中（例如 Cameradar），输入指定的网段，它就能根据上面提到的指纹信息“扫”出摄像头的内网和外网 RTSP 地址——RTSP 是一种媒体实时流传输协议，广泛用于视频直播领域。摄像头的外网 RTSP 地址一旦被获取到，就意味着想要偷窥你的人，知道了你家地址。

如果厂家没有对 RTSP 地址做“身份认证”，相当于“偷窥者”来了，发现你家连门都没装——任何人都可以在没有授权的情况下，通过支持 RTSP 的播放器（例如 VLC、EasyPlayer）来“直播观看”。而将获取到的摄像头地址打包售卖，一条“黑产”就这样形成了。

这确实可行，但放在 2023 年，发生的概率不大。

绝大部分厂家意识到这个隐私漏洞，已经强制身份认证的流程，在摄像头初始化页面中，引导用户设置登录后台的账户和密码。但一些网络安全意识不足的用户，会直接使用出厂默认的 admin、123 等作为密码。这迫使厂商对数据层层加密，只允许在自家的 app 端登录账户后才能查看。

在没有黑客蓄意攻击的前提下，摄像头“本身”可以说是安全的。我们更应担心的是使用者的意图。

智能摄像头之所以称为“智能”，是因为跟过去只有“联网查看”功能的摄像头比，多了支持人脸识别，声音识别，物体自动跟踪等。这些功能的“合理用途”是方便使用者知道，是朋友来了，为其远程开门；还是快递员来了，在门口放了包裹，以此方便自己的生活。

但这也能“方便”地实现，通过“控制 app”标注由摄像头拍下的每一个人，并且专门设定，当某人出现在识别范围内就给使用者发送通知，并录像。这一切对于被拍摄者而言，是一个“黑盒”。

还是那句话，科技是中立的，可人性是复杂的。

我们有办法来应对这个窘境吗？

有疑问，大胆说

去年，广州的赵某在自家安装了数个摄像头，其中有两个的拍摄范围正好对到了楼上小李家的阳台窗户。小李担心自己被赵某监视，自己的隐私权被侵犯，因而向居委会、城管投诉，协商无果后向广州市越秀区人民法院提起了诉讼，要求赵某拆掉摄像头。

赵某给出的理由也颇为合理，他的住处是小区最角落的地方，曾经遭遇过入室盗窃，安装摄像头是保护自身财产和人身安全，无意侵犯别人隐私，不同意拆除。法院经审理后，要求赵某拆除能够拍摄到小李家范围的两个摄像头，其他则允许保留。

在过往的类似案例中，只要是摄像头拍摄到了入户楼道、家门、阳台或室内，法院给出的最终判决大部分都是原告胜诉，要求对门或邻居拆掉安装的摄像头，删除已经存储的录制画面。

入户楼道属于住户们的公摊面积，不属于公共区域丨图片来源苹果

《民法典》第一千零三十二条和第一千零三十三条清楚写着：

“自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。”

“除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：……（二）进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间；（三）拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动……（五）处理他人的私密信息；（六）以其他方式侵害他人的隐私权。”

你可能会有疑问，如何界定“隐私空间”？如何才不算“不侵犯他人隐私”？这就涉及到住宅小区内公共空间，和个人空间的界定了。

你家门口，入户楼道，楼梯/电梯，其实在法律意义上并没有严格被界定为“公共空间”或“隐私空间”，更像是介于两者之间。

原因是这些地方属于住户们的公摊面积，不属于公共区域；在这些空间内的活动与住户们的日常生活习惯、社交、财产安全有高度联系，属于民法典中定义的私密信息。

但它们又不是完全服务于一户的“隐私空间”——不能因为保障自家安全，全然不顾他人合法的隐私权利。

因此，你有权对拍摄到你的摄像头，提出异议。

那为什么物业能装监控？

奇怪了，为什么大家对门口装摄像头这么敏感，但对小区里，楼栋入口和电梯内的摄像头，却觉得“合理”？

其实这些地方的摄像头相当于我们“主动授权”的。物业作为小区的管理者，他们有保障住户人身和财产安全的义务。根据《物理管理条例》第四十六条规定：

“物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。”

而为了保障住户的人身和财产安全，在大部分的物业服务合同中，都会有同意物业为了安保而在部分区域安装摄像头的条款。一般来说，物业会在上述几个位置安装摄像头，是在平衡了安装和维护成本、安保责任和住户隐私之后的一个最佳选择。电梯内的摄像头，还兼顾了电梯运行安全的职责。

物业摄像头的拍摄范围，面向小区（或整栋楼）住户都会经过的区域，服务于整体住户，而非特定个人，不会对个人造成过大的“隐私压力”。

根据《个人信息保护法》，在公共场所安装图像采集、个人身份识别装备，应当设置显著的提示标识，还要注意不得侵犯和泄露他人隐私。

也就是说，物业安装摄像头也需要提示住户。同时，目的只能用来保障用户安全。如果涉及到侵犯个人隐私（比如怼门口拍），也是严重的违法行为。

去年 10 月，《北京青年报》就刊登过一则新闻：在某物业的微信群聊记录中，一位住户李先生就被“特殊对待”了，他的一举一动被发到群聊中。更让人不寒而栗的是，一些年轻女住户穿着睡衣在小区电梯、楼道的照片，也被物业经理截屏发在群里。

如果，我是装摄像头的人呢？

既然有“先例”在前，是不是意味着我们就不能装摄像头（智能门铃）了？

并不是。从法律角度来说，并没有任何条律禁止我们去安装这类产品。但要像上面民法典中提到的那样，在保障自己安全的同时，不能侵犯到他人的隐私。

如今，大部分家用智能摄像头和智能门铃，使用的都是超广角摄像头（尽可能拍到更多区域），而且像素也逐渐“卷”了起来。

一些摄像头产品带有可转动的云台，能实现 270°～360°不等的横向旋转，垂直视角调整在 100°～150°之间。对于固定摄像头或智能门铃类的产品，视角也基本都在 140°～150°上下，新产品甚至能做到 160°上下，拍摄覆盖的范围都非常广。

在清晰度上，二三百元价位的产品基本进入了“1080P”时代，而某些“价格屠夫”甚至还把 2K 分辨率的产品的价格打进了这个区间。

产品功能进步是从使用者角度出发，家用摄像头没有远距离监控的目的，大都是为了看清门外的“一亩三分地”。但是过广的拍摄范围，让我们容易触碰到邻居的隐私边界。

一个或许可用的解决方案是，将摄像头对着自己家门口，同时购置一些遮挡装置，“物理”限定拍摄范围。在判断是否侵犯隐私上，还是有一些客观的判断条件，比如摄像头只是拍摄下半身，无法通过人脸“定位”到某个人，就不存在侵犯隐私。当然被拍摄者的主观感受仍然占很大程度。

如今有一些摄像头可以支持自定义拍摄范围或功能启用范围，前者会让在设定范围之外的画面只有一片漆黑，后者则是限定摄像头一些功能的启用区域。

设置“隐私遮挡”区域丨图片来源 Aqara

例如在 HomeKit（苹果智能家居平台）中，当设定了摄像头的“活动区域”，所有相关的智能功能（如人脸识别，包裹识别等）也只会在拍摄区域内启用。

设置摄像头的“活动区域”丨图片来源作者

对于数据泄漏的问题，解决办法是选择一个靠谱的智能家居平台，以及设备生产商。

目前，大部分的民用智能摄像头、智能门铃设备为了保障安全，均无法在本地局域网内用 RTSP 协议直接查看设备，需要通过厂商的 app 登录账户后进行查看，且视频数据都会保存在本地的 SD 卡或 NAS 中。如果是在非局域网环境下，则会经过厂商加密的云端通道来读取数据，尽可能保障用户的隐私安全。主流的平台，厂商对这类产品都有极为严苛的认证流程。

苹果 HomeKit 之类的产品，还提供一个名为“安全路由器/安全防火墙”的功能，用路由器进一步提升摄像头类设备的安全性。

简单来说，在认证的路由器产品被添加到 HomeKit 后，就能自定义智能家居设备的网络访问权限。在 HomeKit 设置里直接“掐掉”所有智能家居的非 HomeKit 途径访问，想远程查看摄像头的画面，就必须使用苹果制定的家居中枢和 iPhone、iPad 这些产品，通过苹果也无法解密的 HomeKit 安全视频进行流传输、录制和存储，全程不脱离 HomeKit 平台。