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阿里巴巴迎来24年最大变革！张勇：“不拥抱变化就会变得僵化，市场是最好的试金石。”

晰数塔互联网快讯
2023-03-29 21:51

阿里迎来24年最大变革！

3月28日，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇发布全员信《唯有自我变革，才能开创未来》，启动新一轮公司治理变革。信中，张勇希望每一位阿里人回归创业者状态再出发，“不拥抱变化就会变得僵化，不改变自身就会被时代打败”。张勇表示，“解决生产力的发展和创造不同，首先必须从生产关系的变革入手”。“市场是最好的试金石，未来，具备条件的业务集团和公司，都将有独立融资和上市的可能性”。让组织变敏捷，让决策链路变短，让响应变快，是本次变革的初衷和根本目的。

从职业经理人切换为创业者

新架构下，张勇、戴珊、俞永福、蒋凡、万霖、樊路远等6位CEO都需要转换自己的身份，从职业经理人切换为创业者。即使没有使用“自负盈亏”这个词，张勇也已经把他们第一次推到了承担压力的最前台。

根据方案，在阿里巴巴集团之下，将设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、国际数字商业、菜鸟、大文娱等六大业务集团和多家业务公司。业务集团和业务公司将分别成立董事会，实行各业务集团和业务公司董事会领导下的CEO负责制，阿里巴巴集团则将全面实行控股公司管理。根据全员信，张勇在担任阿里巴巴集团董事长兼CEO的同时，兼任阿里云智能集团CEO；戴珊任淘宝天猫商业集团CEO；俞永福任本地生活集团CEO；蒋凡任国际数字商业集团CEO；万霖继续担任菜鸟集团CEO；樊路远任大文娱集团CEO。其他公司也将独立经营管理。这轮变革从集团顶层入手，重新定义和构造阿里巴巴集团与各业务的治理关系，被认为是“阿里巴巴24年来最重要的一次组织变革”！

阿里巴巴集团董事长兼CEO张勇

未来阿里的运营重心也会从具体业务抽离出来，将精力更多投向投资、创新、孵化。如张勇所说，“孩子大了，还是要走出去，去独立面对市场。阿里巴巴集团更像一个大底座，来给他们做好支撑。”阿里旗下的每个业务，会更像一家单独的创业公司，业务自主决策权将大大加强，每年的业务规划、市场响应、预算、薪酬福利都将由各业务自行决定，独自面向市场。这也意味着业务将直面市场竞争的洗礼，业务彼此之间的合作也将市场化运作。对业务的员工而言，股权等激励手段更加灵活，更容易帮助阿里留住人才，也许未来资本市场将演绎更多财富自由的故事。

这轮变革从集团顶层入手，重新定义和构造阿里巴巴集团与各业务的治理关系，某种程度上也是一次权力的下放。放权其实早有端倪。张勇向来倡导组织先行，驱动业务变化。他曾说过，商业设计和组织设计，是作为企业一号位不可推卸的两大责任。上任以来，张勇也一直在研究设计最适合阿里当下情况的组织阵型，让组织变得更加灵活、敏捷。

早在2020年，张勇就在内部多次提出，以阿里的体量和复杂程度，任何一刀切的策略都是极其有害的。为此，他在阿里推行了多元治理结构下的经营责任制。去年，张勇在自己和20位事业群总裁之间增设了分管大总裁，戴珊、张建锋、俞永福和蒋凡分别分管中国数字商业、云与科技、生活服务和海外数字商业四大板块。一些具体的业务决策权，交由分管大总裁一级，每个作战单元的责任、指挥官都十分明确，决策速度更快，组织也相对更加灵活。部门总裁的性质也趋向于“迷你CEO”，权力逐步被放大。知情人表示，多元化治理，是张勇亲自设计的组织关系，为此，他思考了一年多，“所有这些改革都是铺垫。今天我们在过去的基础上，往前再跨一大步。”去年，阿里内部也掀起了一场效率革命，以期做到“上下同欲、左右对齐”。

图片来源：受访者

2022年尾声，阿里再次调整组织架构，张建锋不再担任阿里云智能总裁，张勇亲自带队阿里云，张建锋继续担任达摩院院长。如今阿里重组六大业务集团，实行各业务集团和业务公司董事会领导下的CEO负责制，对各自经营结果负总责，也让“放权”的动作逻辑更加清晰，正如张勇总结：“让组织变敏捷，让决策链路变短，让响应变快，是本次变革的初衷和根本目的。”阿里巴巴历史上，决定阿里命运的数次战略转型升级，也都是由单个业务的创新来驱动的。2004年，支付宝从淘宝剥离，成为一家单独的公司，之后长出了蚂蚁集团。2011年6月，淘宝网一拆为三，由此长出了天猫。2012年7月，阿里推出“七剑下天下”，由此长出了阿里巴巴的外部电商生态。“为了这次变革，张勇已经酝酿2-3年。”阿里方面表示，张勇自己也认为，这次改革是水到渠成的结果。2021年12月，阿里宣布成立4个业务板块，分别由4个大总裁代表集团分管。随后，盒马、飞猪、饿了么等业务分别成为独立的环路公司，有自己单独的薪酬、福利、预算和员工期权激励机制，所有这些改革都是铺垫。

变革能否造就新十亿美金企业家

这次变革最令人关心的，还是六大业务集团及业务公司可以独立融资或独立上市。那么，哪个业务会领先，市值的想象空间有多大，是否又能造就无数千万甚至亿万富翁？

2020年投资者日期间，时任阿里巴巴集团CFO武卫公开表示：“根据分类加总估值法，市场对阿里巴巴集团总体业务中的诸多业务板块并未赋予应有的价值，无论是核心商业中的新业务，还是云计算，以及在被投资公司中的股份价值，这些并没有计入阿里当前应有的市值内。”换言之，阿里内部诸多业务在当前阿里的市值上都被低估。目前，阿里旗下的高鑫零售、阿里健康、阿里影业都已独立上市。过去一年，市场曾多次传出盒马正单独融资，阿里云、Lazada考虑单独上市的消息。在内部员工看来，阿里云、菜鸟、盒马、高德等多个业务在垂直领域都是行业头部，想象空间很大。

去年年底，阿里宣布新一轮组织架构调整，其中最引人注目的变化，当属张勇兼任阿里云智能总裁，并直接分管钉钉。张勇亲自挂帅阿里云智能业务，可见云计算已成为扛起阿里下一段发展的希望。张勇坦言，云计算是阿里面向未来的核心战略之一，云业务将更聚焦于客户价值与服务，阿里云也将从五个方面进一步巩固和加强市场地位：优化云计算的性能和降低成本、建设和繁荣云计算的技术和产业生态、与合作伙伴共同为客户提供服务、与钉钉形成云钉一体的服务、全力构建好自己的预训练大模型并为市场提供好算力的支撑。盒马作为新零售业态也已经走向成熟，连续几个季度业绩表现突出。阿里巴巴最新财报显示，在2022年10月至12月，盒马录得双位数的同店销售增长。

今年1月，盒马CEO侯毅在内部信中透露，2022年盒马高速增长的同时，主力业态——盒马鲜生已实现盈利。近两年飞得最快的业务当属菜鸟。根据阿里2022财年第三季度（2022Q4）财报，菜鸟营收同比增长27%，依然蝉联集团第一。不仅如此，菜鸟还几乎不亏钱了。蒋凡掌管的阿里国际商务板块在三季度持续好转，营收同比大增18%，这个增速在阿里各板块中排名第二，仅次于菜鸟。尤其是国际零售部分（主要包括速卖通、Lazada、Trendyol及Daraz）本季表现强劲，营收146.44亿元，同比增长26%。

阿里成功孵化出可以独立上市的六大业务集团，不排除未来还有新的业务集团继续孵化出来。阿里的业务管控模式进入一个新阶段，这是与他的巨大业务体量匹配的，有利于更好地发挥专业化优势配置资源。。张勇表示：“希望阿里巴巴未来能够长出来若干个上市公司，若干家上市公司下面经过几年又能够再生儿育女，又出来更多的几家上市公司。这样阿里巴巴的业务才是真正在走向繁荣。”

商业巨擘，往往是组织结构的先行者

知名人力资源专家朱聚鹏指出，一旦公司出现大公司病就很危险，这意味着公司失去对市场的嗅觉，失去将单个业务组织变成利润中心的思考逻辑，也失去高效分配和单兵作战的能力。事实上，细数历史上商业竞争的胜出者，以及连续发展多年的商业巨擘，都是组织结构的领先者。

丰田汽车公司在国际市场竞争中成功的秘诀之一，就是开创了一种全新的管理模式——丰田生产方式TPS架构。该架构的核心在于充分协作的团队式工作方法，每位员工不仅仅是执行上级的命令，更重要的是积极参与，起到决策与辅助决策的作用。

被誉为全球第一CEO的杰克·韦尔奇，也凭借重构组织的灵活性，创造了通用电气的长青神话。他在入主通用电气时，发现公司组织架构存在着诸多问题——机构臃肿，管理层级复杂，灵活性低、官僚化严重，于是他创造了扁平化的、“无边界”的管理模式，这一管理模式使得通用电气的市值，在20年的时间内增长了30多倍，达到了4500亿美元，排名从世界第10位升到第2位。他在内部邮件中表示，将对公司管理组织架构进行改革，实行扁平化管理以促进关键信息的沟通，同时削减不必要的其他活动。马斯克这番表态被外界视为“他正在把公司管理得越来越小”。通过“敏捷组织”把大公司做小，这也是阿里巴巴近年来历次组织变革的思路。一切商业竞争的核心都是组织竞争。有评论认为，“敏捷组织”已经成为阿里组织设计的核心理念，并在一次次验证中成为集团的习惯性打法。

阿里此次迎来24年来的最大变革是“蓄谋已久”。而在着之后的阿里会发展如何从业绩表现来看，目前，阿里的核心电商业务面临着激烈的市场竞争，阿里云从三位数高增长降至3%，阿里的市值也从最高的将近9000亿美元缩水70%多。此次调整，能否让阿里业务重回高增长，还有待观察，但有变化就是好事情。阿里巴巴这次改革是一次对自己的革命，是对超大型公司如何更好治理的又一次重要探索。

发布于：上海