后疫情时代：健康商品爆发品类革命
3月18日，2023西鼎会（健康商品交易大会）在中国海南海花岛盛大开幕，会议规模创新高，打响全年健康商品交易第一炮。
文 | 权公子
01
后疫情时代的健康需求井喷
开幕式上，中康科技副总裁李俊国作大会致辞。他表示，对于健康产业而言，后疫情时代的关键解读是: 公民是自己健康的第一责任人，这是2019年12月28日表决通过的《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》的核心内容之一。从某个角度来说，疫情三年，是一场另类的普法宣传。
中康科技副总裁李俊国作大会致辞个人健康主体责任新发展阶段的开启，意味着自我药疗与自我保健将迎来前所未有的历史机遇！药品零售行业是自我药疗与自我保健方面当之无愧的主赛道，全行业每年服务超百亿人次，已经养成普遍的消费习惯。
与此同时，实现“健康中国2030”战略目标仅剩八年之期，可以预见，新医改推进的力度、速度、广度将进一步提升，尤其支付改革作为新医改抓手，将撬动整个医药市场的商品重构。VBP、医保目录调整、个账改革、药品零加成等政策对于零售市场商品将带来多个维度的重要影响。
“面对老龄化与少子化的人口结构变化、消费升级，以及叠加三年新冠疫情的催化，国民健康意识空前高涨，健康需求井喷。”李俊国说道，健康产业必须重视慢病和亚健康的预防改善，市场空间巨大。
根据第六次人口普查：60岁及以上人口达13.3%，约有2.01亿人；第七次人口普查：60岁及以上人口达18.7%，约有2.64亿人。老龄化的加速也推动慢病人群激增，慢病市场持续扩容。中康CMH数据显示，2022年药店慢病品类规模达到934亿元，慢病品类复合增速达到5.1%，远高于全品类3.0%的复合增速。
02
品类革命号角吹响
健康需求的爆发，产业政策的变化，吹响了品类革命的号角。
“品类革命，要围绕商品思维、品类组合、商品营销三个维度做‘文章’，以品类革命带动价值营销和服务升级，追求持续性增长。”李俊国说道。
首先，商品思维从以商品毛利为导向，转变为以改善顾客健康价值为导向。可以断言，未来单纯商品供应业态的药店不复存在，药店要向健康服务终端转型。
其次，品类组合要注重客群标签和政策趋势。针对不同客群打标签，要细分人群、洞察差异化的健康需求。同时，紧跟政策趋势，做好承接处方外流的准备，在处方药微利的新形势下更要高度重视处方药经营，建立专业制高点，才能带动其他商品的销售，获得持续的客流与利润。
最后，商品营销要注重顾客体验和会员服务。构建以顾客为中心的服务场景，从店内延伸到店外，线上与线下联动，提升顾客体验、做好私域运营，为顾客带来持续性的健康改善。用好“二八法则”，20%顾客产生80%效益，药店要采取锁客策略，把价值商品与高端服务卖给药店“最喜欢”的人。
为助力供零打响全年健康商品交易第一炮，赢战生意“开门红”，西鼎会每年3月份召开，自2016年以来已成功举办六届。目前已经成为商品最丰富、参与企业最多、交易量最大、交易效率最高的健康商品交易大会。今后，西鼎会将致力于将中国市场健康商品交易的“请进来”和“走出去”，将大量的国际品牌健康商品引入国内，同时组织中国有竞争力的健康商品走出国门、走向世界。
2023年西鼎会正式代表超6000人，与会规模超20000人；包含以中国百强制药工业为代表的超800家上游生产企业、以百强连锁药店为代表的超2000家终端企业，以及部分商业公司、电商平台、营销及技术赋能机构。高端品牌参展商300家！
2023西鼎会展会现场整个会期长达5天4夜，共计60多场含大会、分会、主题论坛、商务交流会等形式会议、4场大型产业活动、10余场高端商务活动。
李俊国表示，2023年西鼎会的成功召开，离不开产业各方的共同参与和鼎力支持，尤其是儋州市人民政府的大力支持，不断优化营商环境，创造良好的会展经济氛围。
李俊国最后强调，在告别疫情寒冬，恢复常态化工作与生活的当下，全国的医药工业和药店终端齐聚西鼎会，打响全年交易第一炮，必将加速市场复苏的步伐，为全年生意创造良好的开局。
发布于：广东
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