果蔬好，更适合中国消费者的会员制商店
2023年3月18日，有着中国生鲜超市“天花板”美誉的果蔬好，线下13家门店全面转型会员制商店。
消费者只需缴纳158元/年的费用，就能正式成为果蔬好的会员，享受一系列超值优惠：几乎90%的商品降价20%-25%，部分商品低于成本价直接让利。
谈及为何全面转型会员制商店，果蔬好相关负责人回答道：“美国人能做的事情，我们中国人会做的更好！10年时间里，果蔬好从未走过资本烧钱的道路，而是凭借高标准的服务、高品质的商品，一步一步开店13家。我们想知道，果蔬好用十年针对用户搭建的购物环境、商品选择、供应链建设之后，还能再带来哪些？”
不同于山姆、COSTCO、麦德龙这样只为会员服务的超市，在果蔬好，你即便不成为会员，也依然能够原价购买商品。
对此，相关负责人表示：“果蔬好的商业模式改变了，但“一流品质、物美价廉、热爱生活、创造美好”的初心未变。过去十年，果蔬好的消费群体被视为精英阶层。但现在，果蔬好的目标是将精英阶层的高端奢华生活，带给广大中产阶级以及更广泛的消费群体！”
细看果蔬好会员的优惠政策，除了几乎90%商品降价20-25%，部分商品低于成本价直接让利外，还有一条尤为醒目：如果对果蔬好的品质不满意，随时可以全额退卡或无条件退换货。
对于此条近乎自绝退路政策，相关负责人解释道：“我们果蔬好最重视价值，如今很多超市都转向会员制，但办会员究竟有没有价值，这是需要思考的点。
果蔬好作为生鲜赛道的“隐形冠军”，作为整体坪效长期保持10W+的品牌，显然可以做得更多。”果蔬好的格局和智慧，也体现在会员优惠政策的制定上。
据悉，为了让会员觉得158元/年的会员费物超所值，果蔬好将自身毛利率压缩到1%-5%，其余全部让利。同时，果蔬好不搞先提价再降价的小把戏，会员享受的折扣，全都是原价基础上降价20%-25%！
会员超市的收费大多在200元——600元，有的甚至接近700元。而果蔬好的会员收费只有158元/年，如此低的费用，能够盈利吗？面对顾客最关心的问题，相关负责人表示：“我们果蔬好直接进入产地或工厂，把控生产标准，实现从出品到零售终端的标准化管理，实现高效的物流及周转率，所以运营成本是非常低的”。
另外，比品质、比价格、比服务、比性价比，我们果蔬好都会优于传统会员店，而完美的体验，势必带来转化率的提升。十年时间里，果蔬好积累了百万顾客，叠加其它潜在顾客，虽然费用只有158元/年，但还是能实现盈利！”
果蔬好以最简单、最直观的方式直接让利顾客20-25%，并承诺品质不满意全额退款或无条件退换货，势必会引发整个零售行业的震荡。
但某种程度来说，果蔬好会员制商店的推出，也会促进行业的良性发展！至于果蔬好能否成为更适合中国消费者的会员制商店，业界跟顾客已开始满怀期待！
发布于：山西
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