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7-11帝国背后推手伊藤雅俊去世，他改变了日本零售业

晰数塔互联网快讯
2023-03-17 11:01

7-11的运营商柒和伊控股（Seven & I Holdings）本周证实，日本亿万富翁伊藤雅俊（Masatoshi Ito）因年老去世，享年98岁，结束了亚洲最著名的零售企业家之一的篇章。伊藤雅俊紧握战后日本的经济机遇，创立了伊藤洋华堂，并将7-11便利店变成全球帝国。

伊藤雅俊的零售理念

1924年4月30日，伊藤雅俊出生于东京，他的父亲是伊藤友树（Yuki Ito），经营一家名为洋华堂（Yokado）的干货店。1944年，刚从高中毕业的伊藤雅俊在日本军队和一家日本公司度过了一段短暂的时间，然后加入了洋华堂，并于1956年在他同父异母的哥哥去世后接管了该公司，并将其更名为伊藤洋华堂。

在1988年接受《日本贸易和工业杂志》采访时，伊藤雅俊提到，他于1960年去了美国，当时日本正从二战的余波中恢复过来，他因“每个（美国）人看起来都很富有，感到一种文化冲击”。他表示：“我特别注意到美国消费社会的庞大规模，以及使这一切成为可能的分销技术。然后我想到，不同文化的人仍然有基本相同的愿望，假设他们处于相同的发展阶段。我认为随着日本社会的发展，日本的分销制度会变得更像美国。”

伊藤坚信日本很快就会走上同样的发展道路，因此致力于建立受美国模式启发的连锁超市。他开始定期前往美国，逐步将伊藤洋华堂转变为一站式连锁店，销售从杂货到服装的各种商品，开始像美国超市一样经营业务，到20世纪70年代，伊藤洋华堂已成为日本顶级零售商之一，并于1972年上市。

伊藤雅俊的商业头脑受到他的朋友彼得·德鲁克（Peter Drucker）的影响，德鲁克管理学院表示：“在伊藤与德鲁克博士交往的最初几年，两人会在美国或日本交流，并在漫长的夜晚讨论世界经济、日本经济以及伊藤应该规划的方向。”德鲁克是一位已故的管理顾问，他曾将伊藤雅俊描述为“世界上杰出的企业家和企业建设者之一”。

从洋华堂到7-11便利店帝国

7-11便利店的起源可追溯到1927年，当时几家制冰公司在美国得克萨斯州达拉斯（Dallas）合并成立了南方冰工厂（Southland Ice Company）。为了反映他们延长的营业时间，这些商店在1946年更名为7-11，即意味着营业时间为早上7点到晚上11点。

伊藤雅俊和7-11便利店的接触正发生在伊藤洋华堂到达顶峰的前后。1973年，伊藤洋华堂的一名高管铃木敏文（Toshifumi Suzuki）在访问美国期间发现了一家7-11便利店。他坚信像7-11这样的小商店可能是日本零售业的未来，因此说服伊藤雅俊对这家公司进行赌注。经过多轮磋商，伊藤雅俊与7-11的所有者南方公司（Southland Corporation）达成协议，并于1974年在东京丰洲附近开设了日本第一家7-11。

1978年，7-11将即食饭团引入货架，使这种不起眼的小吃成为日本快餐文化的核心部分。在随后的几十年里，7-11及其模仿者在日本各地开设了数万家便利店，提供范围广泛的商品和服务。这些商店全年无休，每天24小时营业，已成为日常生活不可或缺的一部分，以至于日本政府宣布它们是国家基础设施的一部分。

在伊藤雅俊的领导下，日本7-11很快就超越了它的前身南方公司。在7-11的美国所有者南方公司面临财务崩溃之际，1991年3月伊藤洋华堂达成了一项4.3亿美元的交易，收购了该公司70%的股份。伊藤先生在1996年的一次采访中表示，他想买下这家公司，因为他担心这家公司的管理层会损害日本的品牌。

但这一成功很快被丑闻覆盖，据NHK报道，一年后，伊藤辞去了伊藤洋华堂的总裁职务，原因是三名高管被指控非法向日本黑帮成员支付款项以维持股东大会秩序，而伊藤雅俊需要“对公司官员涉嫌向敲诈勒索者行贿负责”。不过，2005年，柒和伊控股控股成立，成为伊藤洋华堂和日本7-11的控股公司，而伊藤一直担任名誉会长直至去世，继续对公司的运营有重大影响。

伊藤雅俊改变了日本的日常零售业，将一家诞生于美国的公司变成了一个国际品牌，尤其是在亚洲，在许多城市，几分钟的步行路程内就可以看到一家7-11便利店。柒和伊控股目前在全球经营超过83000家商店，其中四分之一位于日本，另有包括在19个地区和国家的7-11便利店以及美国的Speedway连锁便利店。它的主要竞争对手包括日资的罗森和全家便利店，但两者都没有达到7-11帝国的全球绝对规模或影响力。